Radeon VII "crash" in fast allen Games ! :(

mxxmmllm · 13. Februar 2019

Hallo liebe Community,
seit 4 Tagen habe ich eine Radeon VII in Betrieb. Vorher hatte ich eine Gtx 980 Ti.
Das System läuft völlig stabil in "Stress tests" wie AIDA 64.

Probleme mit meiner Gtx 980 Ti hatte ich vorher keine. Seitdem die Radeon nun im System ist, stürzen extrem viele Spiele einfach ab...
Folgendes passiert:
Man Spielt ganz normal und nach ein paar Minuten stürzt das Spiel einfach ab... Bzw. man wird auf den Desktob geworfen. Es gibt nichtmal ein Log.-Eintrag. Manchmal ist das Bild nach dem Absturzt komplett "zerfezt" bzw. Grafik spinnt total für c.a 20 sec.

Spiele wie Farcry 5 starten erst garnicht bzw. es kommt nur ein schwarzes Bild mit weißen Viereck als Maus.
Alle Asassins.C. Teile stürzen nach kurzer Zeit ab. Andere Titel wie Elex; Watch Dogs, Kingdome come .... auch.

Was könnten die Ursachen dafür sein ?
Probiert habe ich bisher folgendes:
-Ram auf 2400 Mhz
-CPU auf 3.4 Ghz
-Radeon 7 auf 1700 Mhz und UV
-Spiele neu installiert, den neuen AMD Treiber 12,02,2019 aufgespielt, Vollbild/Fenstermodus....

Was ist das ??? Kennt ihr das ? Was soll ich jetzt machen ?

Hab ein Video gemacht:

System:
i7 5820 k @3,8 Ghz mit 16 GB 3200 Ram, M2, Radeon VII, Netzteil: Be quiet Powerzone 1000 W; Win 10 neueste Updates, Spiele sind auf einer 500 Gb Samsung SSD installiert.

PUNK2018 · 13. Februar 2019

den ganzen overclock und undervolting quatsch erstmal deaktivieren und mit DDU alle Treiberreste von Nvidia UND AMD entfernen und dann den aktuellen Betatreiber installieren.

mxxmmllm · 13. Februar 2019

PUNK2018 schrieb:
den ganzen overclock und undervolting quatsch erstmal deaktivieren und mit DDU alle Treiberreste von Nvidia UND AMD entfernen und dann den aktuellen Betatreiber installieren.

Ok probiere ich sofort. Schreibe gleich zurück.

hroessler · 13. Februar 2019

Und im Windows Eventlog / Ereignisanzeige steht wirklich nix?

greetz
hroessler

Chesterfield · 13. Februar 2019

Die ganzen Radeon VII Besitzer, denken echt es geht "pauschal" immer Undervolting und overclocking. verabschiedet euch von dem gedanken. wenn es so wäre, glaubt ihr nicht , dass AMD das schon gemacht hätte. es ist eine Lotterie, mal gehts besser mal geht es nicht !!!

Bouncer503 · 13. Februar 2019

Das sind definitiv die alten Treiberreste von NVidia die Probleme machen.

mxxmmllm · 13. Februar 2019

hroessler schrieb:
Und im Windows Eventlog / Ereignisanzeige steht wirklich nix?

greetz
hroessler

So doch. Jetzt hab ich es gefunden: Folgendes kommt um den Zeitpunkt des Absturzes:

-	System

-	Provider

[ Name]

Windows Error Reporting

-

EventID

1001

[ Qualifiers]

0

Level

4

Task

0

Keywords

0x80000000000000

-	TimeCreated

[ SystemTime]

2019-02-13T11:41:35.419017200Z

EventRecordID

29064

Channel

Application

Computer

DESKTOP-UNGN8Q1

Security

-	EventData

0

LiveKernelEvent

Nicht verfügbar

0

141

ffffb78a62c1c2c0

fffff80459a4064c

0

3534

10_0_17134

0_0

256_1

\\?\C:\WINDOWS\LiveKernelReports\WATCHDOG\WATCHDOG-20190213-1241.dmp \\?\C:\WINDOWS\TEMP\WER-732187-0.sysdata.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER3A44.tmp.WERInternalMetadata.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER3A55.tmp.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER3A54.tmp.csv \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER3A74.tmp.txt

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Kernel_141_eaba623b8e97c9c87c37d7bef40bd7dbc06037_00000000_cab_0fff3f65

0

02e81c05-5d0b-4712-97c0-ee39bf983544

2049

0

Und:

-	System

-	Provider

[ Name]

Windows Error Reporting

-

EventID

1001

[ Qualifiers]

0

Level

4

Task

0

Keywords

0x80000000000000

-	TimeCreated

[ SystemTime]

2019-02-13T11:41:34.153885200Z

EventRecordID

29063

Channel

Application

Computer

DESKTOP-UNGN8Q1

Security

-	EventData

0

LiveKernelEvent

Nicht verfügbar

0

141

ffffb78a62c1c2c0

fffff80459a4064c

0

3534

10_0_17134

0_0

256_1

\\?\C:\WINDOWS\LiveKernelReports\WATCHDOG\WATCHDOG-20190213-1241.dmp \\?\C:\WINDOWS\TEMP\WER-732187-0.sysdata.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER3A44.tmp.WERInternalMetadata.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER3A55.tmp.xml \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER3A54.tmp.csv \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER3A74.tmp.txt

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_141_eaba623b8e97c9c87c37d7bef40bd7dbc06037_00000000_3afb3a73

0

02e81c05-5d0b-4712-97c0-ee39bf983544

4

0

Und:

-	System

-	Provider

[ Name]

Display

-

EventID

4101

[ Qualifiers]

0

Level

3

Task

0

Keywords

0x80000000000000

-	TimeCreated

[ SystemTime]

2019-02-13T11:41:31.446003100Z

EventRecordID

25581

Channel

System

Computer

DESKTOP-UNGN8Q1

Security

-	EventData

amdkmdap

Darkscream · 13. Februar 2019

Chesterfield schrieb:
Die ganzen Radeon VII Besitzer, denken echt es geht "pauschal" immer Undervolting und overclocking.

Das wird schon immer gehen, aber natürlich nicht im gleichen Umfang. Die Karte vom Luxx war einiges schlechter als die von CB. Auf einer Englischen Seite ging noch mal weniger.
Ist und bleibt Glückssache.

Bouncer503 schrieb:
Das sind definitiv die alten Treiberreste von NVidia die Probleme machen.

In meinem Bekanntenkreis war es noch nie nötig die Treiber von NV mit DDU zu bügeln, bei keinem. Hier dann definitiv zu sprechen ist schon gewagt.

mxxmmllm · 13. Februar 2019

Chesterfield schrieb:
Die ganzen Radeon VII Besitzer, denken echt es geht "pauschal" immer Undervolting und overclocking. verabschiedet euch von dem gedanken. wenn es so wäre, glaubt ihr nicht , dass AMD das schon gemacht hätte. es ist eine Lotterie, mal gehts besser mal geht es nicht !!!

Schon deaktiviert

Ergänzung (13. Februar 2019)

PUNK2018 schrieb:
den ganzen overclock und undervolting quatsch erstmal deaktivieren und mit DDU alle Treiberreste von Nvidia UND AMD entfernen und dann den aktuellen Betatreiber installieren.

Hat leider nichts gebracht.

Mick32 · 13. Februar 2019

Treiber nochmals komplett runter. Habe mit DDU bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Tippe auch mal auf irgendwelche NV Treiberreste. Nach DDU Deinstallation Treiber nochmals komplett neu installieren.

IBISXI · 13. Februar 2019

Netzteil?

Wilhelm14 · 13. Februar 2019

amdkmdap... Neugestartet wurde aber schon, nachdem der alte Treiber deinstalliert und der neue (evtl. auch Beta) neu installiert wurde?

PS: Nvidia Reste ist nicht möglich. Wenn Windows beim Booten keine Nvidia-Karte findet, wird auch nicht dessen Treiber geladen. Es ist nicht so, als ob da Nvidia-Reste versuchen die AMD-Karte anzufunken.

PPS: Du kannst statt Spiele testweise Furmark oder andere Benchmarks auf die Karte ansetzen.

mxxmmllm · 13. Februar 2019

Mick32 schrieb:
Treiber nochmals komplett runter. Habe mit DDU bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Tippe auch mal auf irgendwelche NV Treiberreste. Nach DDU Deinstallation Treiber nochmals komplett neu installieren.

Habe ich 3 mal mit DDU entfernt.

IBISXI schrieb:
Netzteil?

Powerzone 1000 W Be Quiet sollte doch eigentlich keine Probleme haben oder ?
Würde da nicht der ganze Rechner abschmieren ?

Wilhelm14 schrieb:
amdkmdap... Neugestartet wurde aber schon, nachdem der alte Treiber deinstalliert und der neue (evtl. auch Beta) neu installiert wurde?

PS: Nvidia Reste ist nicht möglich. Wenn Windows beim Booten keine Nvidia-Karte findet, wird auch nicht dessen Treiber geladen. Es ist nicht so, als ob da Nvidia-Reste versuchen die AMD-Karte anzufunken.

PPS: Du kannst statt Spiele testweise Furmark oder andere Benchmarks auf die Karte ansetzen.

Für die Vega VII gibt es nur den Treiber vom 11.2.2019 oder vom 4.2.2019 (gleiche Probleme) Einen anderen gibt es leider nicht.
PPS: Du kannst statt Spiele testweise Furmark oder andere Benchmarks auf die Karte ansetzen.
Ich lasse jetzt mal 20 min Furmark laufen. Melde mich gleich nochmal.

Danke an alle.

Wilhelm14 · 13. Februar 2019

Zu der Neustartfrage hast du dich nicht geäußert.

Und ja, ein kaputtes Netzteil äußert sich meist, als ob jemand den Stecker ziehen würde. Es kann aber dennoch sein, dass du irgendwie falsch verkabelt hast. Aus dem Kopf kenne ich die Stromanschlüsse der Vega VII nicht, aber man sollte schon nach Möglichkeit zwei getrennte 8/6-Pin-Stränge ohne Molex-Adapter nehmen. Ich hatte mal eine Treiber/GPU-Kombination, da hat beim Fehlen des PCIE-Stromanschluss der GPU Windows normal gestartet, der Treiber poppte aber mit dem Hinweis auf, dass das Stromkabel fehle und die Karte daher nicht in den 3D Modus wechseln wird.

mxxmmllm · 13. Februar 2019

Wilhelm14 schrieb:
Zu der Neustartfrage hast du dich nicht geäußert.
Und ja, ein kaputtes Netzteil äußert sich meist, als ob jemand den Stecker ziehen würde. Es kann aber dennoch sein, dass du irgendwie falsch verkabelt hast. Aus dem Kopf kenne ich die Stromanschlüsse der Vega VII nicht, aber man sollte schon nach Möglichkeit zwei getrennte 8/6-Pin-Stränge ohne Molex-Adapter nehmen. Ich hatte mal eine Treiber/GPU-Kombination, da hat beim Fehlen des PCIE-Stromanschluss der GPU Windows normal gestartet, der Treiber poppte aber mit dem Hinweis auf, dass das Stromkabel fehle und die Karte daher nicht in den 3D Modus wechseln wird.

So 20 Min Furmark die Karte gequält und kein einziger Absturz. Ja klar hab ich mehrfach Neugestartet. Habe den Treiber 3 mal neu installiert und alles mit DDU runter gelöscht ( Im Abgesicherten )

Werde ich probieren. Melde mich gleich nochmal.

JePe · 13. Februar 2019

Was steht denn in den Dumps, auf die in der Ereignisanzeige verwiesen wird ... ?

Wilhelm14 · 13. Februar 2019

Als Hinweis, wie man die "lesen" kann. BlueScreenView:
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
http://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview-x64.zip
Entpacken und als Administrator ausführen.
In Advanced Options müsste als default C:\WINDOWS\minidump stehen, du änderst das auf C:\WINDOWS\LiveKernelReports\WATCHDOG\

Müritzer · 13. Februar 2019

Hast du deine Radeon 7 schon auf den neusten Stand gebracht?

Schau mal diese Seiten an.

https://www.computerbase.de/downloads/treiber/grafikkarten/amd-adrenalin-treiber/

Bevor du das machst bitte erst mal den Artikel lesen.

https://www.computerbase.de/news/grafikkarten/radeon-vii-amd-uefi-support-bios-update.66689/

https://www.amd.com/en/support/radeonvii-vbios-eula

mxxmmllm · 13. Februar 2019

JePe schrieb:
Was steht denn in den Dumps, auf die in der Ereignisanzeige verwiesen wird ... ?

Wilhelm14 schrieb:
Als Hinweis, wie man die "lesen" kann. BlueScreenView:
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
http://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview-x64.zip
Entpacken und als Administrator ausführen.
In Advanced Options müsste als default C:\WINDOWS\minidump stehen, du änderst das auf C:\WINDOWS\LiveKernelReports\WATCHDOG\

Folgendes wird Rot angezeigt:
==================================================
Filename : atikmpag.sys
Address In Stack : atikmpag.sys+1064c
From Address : fffff80f

dd540000
To Address        : fffff80f

dd5d1000
Size : 0x00091000
Time Stamp : 0x5c5a09ad
Time String : 05.02.2019 23:09:49
Product Name :
File Description :
File Version :
Company :
Full Path :
==================================================

==================================================
Filename : dxgkrnl.sys
Address In Stack : dxgkrnl.sys+19cd37
From Address : fffff80f

dbc00000
To Address        : fffff80f

dbeb5000
Size : 0x002b5000
Time Stamp : 0xe6e52a0e
Time String : 02.10.2092 10:29:50
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
File Description : DirectX Graphics Kernel
File Version : 10.0.17134.471 (WinBuild.160101.0800)
Company : Microsoft Corporation
Full Path : C:\WINDOWS\system32\drivers\dxgkrnl.sys
==================================================

==================================================
Filename : dxgmms2.sys
Address In Stack : dxgmms2.sys+2c665
From Address : fffff80f

e1660000
To Address        : fffff80f

e1726000
Size : 0x000c6000
Time Stamp : 0x602e95ff
Time String : 18.02.2021 17:29:51
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
File Description : DirectX Graphics MMS
File Version : 10.0.17134.471 (WinBuild.160101.0800)
Company : Microsoft Corporation
Full Path : C:\WINDOWS\system32\drivers\dxgmms2.sys
==================================================

Ergänzung (13. Februar 2019)

Müritzer schrieb:
Hast du deine Radeon 7 schon auf den neusten Stand gebracht?

Schau mal diese Seiten an.

https://www.computerbase.de/downloads/treiber/grafikkarten/amd-adrenalin-treiber/

Bevor du das machst bitte erst mal den Artikel lesen.

https://www.computerbase.de/news/grafikkarten/radeon-vii-amd-uefi-support-bios-update.66689/

https://www.amd.com/en/support/radeonvii-vbios-eula

Nutze diesen Treiber: https://www.amd.com/de/support/grap...amd-radeon-2nd-generation-vega/amd-radeon-vii
Ist das etwa der falsche ?
Würde das BIOS Update das Problem beheben ? Würde ich evt heute Abend in Angriff nehmen.

Wilhelm14 · 13. Februar 2019

Huhu, ja, da ist was mit dem Grafikkartentreiber und DirectX. Die Ursachen können nur geraten werden.
Der Tipp von Müritzer ist top! Aktualisiere das BIOS der Grafikkarte und am besten vom Mainboard auch noch, welches Mainboard hast du?

PS: Du hast nicht das neueste Windows 17134 müsste 1803 sein. Das ist auch nur geraten, aber vielleicht kommt mit 1809 auch eine neue DX-Version. Welche DX du hast kannst du mit dem Befehl dxdiag im kommenden Popup im Reiter Anzeige herausfinden.

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