Random Blackscreen

[Nordseeleo]

Servus liebe CB-Community

Ich habe seit einiger Zeit ein Problem welches mich schon so einige Stunden gekostet hat ohne eine Lösung zu finden.
Zu unregelmäßigen Zeiten, bei unregelmäßig intensiver Nutzung meiner Meinung nach relativ random ertönt plötzlich der Windowssound der erscheint wenn man ein externes Gerät vom PC trennt. Gleichzeitig wird der Bildschirm schwarz und zum Teil gehen auch Tastatur und Maus nicht mehr. Soweit ich mich entsinnen kann geht der Sound meistens noch.
Erneutes einstecken der Kabel ändert hieran nix, beim Neustart des Pc´s ist wieder alles normal bis ... 30 Minuten später oder vielleicht auch ein paar Tage später der Bildschirm wieder schwarz wird.

Da ich darauf keinen Bock mehr habe, beschloss ich nun heute den PC neu aufzusetzen.
Alle wichtigen Daten transferiert, Windows auf nen Stick gezogen, Festplatte gesäubert und neu installiert.
Treiben für Grafikkarte etc. heruntergeladen und ... eben ist schon wieder der Bildschirm schwarz geworden.

Ich bin mit meinem Latein am Ende.

i7-7600k
Gtx 980ti Asus Strix
Motherbord Msi z170 m7
16GB Ram
480GB SSD

Viele Dank schon einmal für eure Hilfe.

 

[#.kFk]

Netzteil oder GPU am Ende. irgendwas zum, gegentesten vorhanden? Alte Grafikkarte z.b. oder deine GPU mal in nem anderen PC gegentesten.

mfg

 

[DelovaRana]

Welches Netzteil? Es gibt einige Netzteile die in Kombination mit der Strix 980ti eben solche fehler aufweisen.

 

[Sapphire Fan]

Ich tippe auf ein defektes Board. Was sagt denn das eventlog?

 

[Nordseeleo]

Leider habe ich gar nix zum testen da.
Das Netzteil ist ein "750 Watt Corsair RMx Series Modular 80+ Gold" ... Garantie hätte es noch.

Habe mich nun mal kurz mit dem Eventlog auseinander gesetzt und einige Fehler und Warnungen gefunden (weis leider die Zeit nicht mehr wann der Blackscreen aufgetreten ist). Generell wäre es vermutlich einfacher wenn ich euch den hier hochladen könnte, leider weis ich nicht wie. (Ich werde natürlich sobald es das nächste mal auftritt direkt nachsehen welcher Fehler aufgetreten ist)

Mfg

 

[Nordseeleo]

Ich habe den PC über Nach laufen lassen und das hier müsste der Fehler sein.

Eventlog, Windows, System:


"Informationen 24.08.2019 03:09:39 Desktop Window Manager 9027 Keine
->Der Sitzungsport wurde vom Desktopfenster-Manager registriert.

"Informationen 24.08.2019 03:09:43 Windows Error Reporting 1001 Keine
-> Fehlerbucket , Typ 0
Ereignisname: LiveKernelEvent
Antwort: Nicht verfügbar
CAB-Datei-ID: 0

Problemsignatur:
P1: 141
P2: ffffc403c2d65050
P3: fffff80524a54710
P4: 0
P5: 27e4
P6: 10_0_18362
P7: 0_0
P8: 256_1
P9:
P10:

Angefügte Dateien:
\\?\C:\Windows\LiveKernelReports\WATCHDOG\WATCHDOG-20190824-0309.dmp
\\?\C:\Windows\TEMP\WER-44766015-0.sysdata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER24C4.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER24D4.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER24D3.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER24E4.tmp.txt

Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\Kernel_141_e674c8c4fe5dd1a0ead65b67794191faca60f9c0_00000000_9c8bfbfe-e09a-4d57-9f09-fd1626045f09

Analysesymbol:
Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0
Berichts-ID: 9c8bfbfe-e09a-4d57-9f09-fd1626045f09
Berichtstatus: 4
Bucket mit Hash: "


"Fehler 24.08.2019 03:10:54 Application Error 1000 (100)
->Name der fehlerhaften Anwendung: dwm.exe, Version: 10.0.18362.145, Zeitstempel: 0x6468b8f9
Name des fehlerhaften Moduls: unknown, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x00000000
Ausnahmecode: 0xe0464645
Fehleroffset: 0x0000000000000000
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x2830
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d55a189a6fa444
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\system32\dwm.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: unknown
Berichtskennung: f068057c-dad7-4a2d-b768-6ceb077b6d4b
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:"


"Informationen 24.08.2019 03:10:54 Windows Error Reporting 1001 Keine
-> Fehlerbucket , Typ 0
Ereignisname: APPCRASH
Antwort: Nicht verfügbar
CAB-Datei-ID: 0

Problemsignatur:
P1: dwm.exe
P2: 10.0.18362.145
P3: 6468b8f9
P4: StackHash_7f4f
P5: 0.0.0.0
P6: 00000000
P7: e0464645
P8: PCH_D4_FROM_KERNELBASE+0x00000000000FF5EF
P9:
P10:

Angefügte Dateien:

Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_dwm.exe_e9f17b1380a3d498e180d35cf69aef5af1e57092_70079f25_6f89cb43-ed61-4b20-bbaa-f8255c4afc8e

Analysesymbol:
Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0
Berichts-ID: f068057c-dad7-4a2d-b768-6ceb077b6d4b
Berichtstatus: 4
Bucket mit Hash:
CAB-Datei-Guid: 0"

"Warnung 24.08.2019 03:10:55 Dwminit 0 Keine
-> Der Desktopfenster-Manager-Prozess wurde beendet. (Prozessexitcode: 0x000000ff, Neustartzähler: 1, ID des primären Anzeigegeräts: NVIDIA GeForce GTX 980 Ti) "

"Informationen 24.08.2019 03:10:55 Desktop Window Manager 9027 Keine
-> Der Sitzungsport wurde vom Desktopfenster-Manager registriert."

"Informationen 24.08.2019 03:10:55 Windows Error Reporting 1001 Keine
-> Fehlerbucket 1496494906334939659, Typ 4
Ereignisname: APPCRASH
Antwort: Nicht verfügbar
CAB-Datei-ID: 0

Problemsignatur:
P1: dwm.exe
P2: 10.0.18362.145
P3: 6468b8f9
P4: StackHash_7f4f
P5: 0.0.0.0
P6: 00000000
P7: e0464645
P8: PCH_D4_FROM_KERNELBASE+0x00000000000FF5EF
P9:
P10:

Angefügte Dateien:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER3AE7.tmp.WERInternalMetadata.xml

Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_dwm.exe_e9f17b1380a3d498e180d35cf69aef5af1e57092_70079f25_6f89cb43-ed61-4b20-bbaa-f8255c4afc8e

Analysesymbol:
Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0
Berichts-ID: f068057c-dad7-4a2d-b768-6ceb077b6d4b
Berichtstatus: 268435456
Bucket mit Hash: eb6d211a6737995a44c49e3044468a0b
CAB-Datei-Guid: 0 "

Selbiges hat sich dann für den Rest der Nacht wiederholt.

 

[Narbennarr]

Schaut aus, als würde die GPU aussteigen. Ich hatte das bei ner 980 TI auch, jedoch nur unter Last

 

[Holy1ne]

mal mit nem anderen hdmi-kabel und/oder bildschirm getestet?

 

[Nordseeleo]

Ich bezweifle das es am HDMI Kabel/Monitor liegt. Dann wäre es ja ein Wackelkontakt und das ist es definitiv nicht.

Ich glaube das Problem hat damals bei höherer Last angefangen. Damals habe ich Assassin's Creed Black Flag gespielt. Derzeit nutze ich allerdings nur den Browser und nach dem reset dind nicht einmal mehr Spiele installiert.
Wie kann man denn Herausfinden ob es wirklich an der Graka liegt?

Edit Habe eben mehrere Stresstests mit Furmark laufen lassen. Kein Blackscreen. Allerdings ist dies der 2. Versuch hier zu schreiben weil er beim 1. mittendrin den Blackscreen hatte. Eventlog hat keine Infos herausgegeben außer das der PC nicht ordnungsgemäß heruntergefahren wurde.

 

[DocWishbone]

dwm.exe ..... hmmmm ... War datt nicht DesktopWindowManager? Könnte auch am Windows selbst liegen. Hast Du mal 'nen SFC drüberlaufen lassen?

 

[Nordseeleo]

SFC ergibt keine Probleme...

Allerdings habe ich etwas anderes gemacht. Also ca. vor einer Woche habe ich den Pc aufgemacht und die Grafikkarte entnommen. Außerdem habe ich den PC etwas entstaubt. Seither habe ich keinen dieser komischen Blackscreens gehabt. Da diese z.T. mehrfach am Tag aufgetreten sind, gehe ich nun davon aus das dieses Problem für mich gelöst ist. Kann mir allerdings nicht erklären woran es jetzt gelegen hat. Die Graka war vorher fest drin und ich meine sie auch schon vor ein paar Monaten ausgebaut zu haben als das Problem zuerst auftrat.

 

[DocWishbone]

Dann hoffen wir mal, das jetzt alles funktioniert.