Random Bluescreens und Abstürze bei Auslastung

[REDMeff]

Hallo zusammen,

ich habe vor kurzem mein System etwas upgegraded und seitdem habe ich regelmäßig Probleme, sobald mein Rechner eine Weile gut ausgelastet ist. Insbesondere beim Spielen habe ich immer die Situation das sich das Spiel von selbst beendet, oder aber mein Rechner hängt sich via Bluescreen (Meldung "Memory Management") komplett auf.

Ich bin wirklich mit meinem Latein am Ende und brauche Hilfe.

Details zu meinem System:
CPU: Intel Core i7-11700
Gehäuse: BE QUIET PURE BASE 600
Kühler: Noctua NH-D15S
Netzteil: be quiet! STRAIGHT POWER 11 ATX 1000W 80plus Gold BN285
RAM: (2x 16GB) Crucial Ballistix BL2K16G32C16U4B 3200 MHz, CL16
Mainboard: Gigabyte Z590 UD AC ATX Mainboard für Intel LGA 1200 CPUs
Grafikkarte: ZOTAC Geforce RTX 3070

Die Temperaturen sind dabei zwar hoch, aber mittlerweile (dank weiterem Kühler der hinten rauspustet) noch im erträglichen Bereich, denke ich. Aktuell sind sie meist bei um die 80°C wenn das System wirklich zu tun hat.

Anbei sind auch schon einmal die letzten 5 Logfiles von Windows. Eventuell könnt ihr damit etwas anfangen.

Vielen, vielen Dank für jegliche Idee und Hilfe!

Liebe Grüße,
Stefan

 

[whats4]

ram.. richtig gesteckt? handbuch mainboard
richtig eingestellt? xmp...
getestet ...schnellschuss, aber "random fehler" und ram... oft verwandt.

3070... mit ZWEI kabeln?

 

[Silver Server]

Spoiler

STACK_TEXT:
ffff9381`cadef218 fffff805`0c844354 : 00000000`0000001a 00000000`00061941 00007ff8`49d3fc94 00000000`0000001d : nt!KeBugCheckEx
ffff9381`cadef220 fffff805`0c80535e : 00000000`00050376 ffff820c`3537d080 00000000`02ec0514 ffff9381`cadef440 : nt!MmAccessFault+0x1a5254
ffff9381`cadef3c0 00007ff8`49d3fc94 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiPageFault+0x35e
00000000`0014efe8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ff8`49d3fc94


MODULE_NAME: hardware

IMAGE_NAME: hardware_ram

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x1a_61941_PAGE_TABLE_RESERVED_BITS_SET_IMAGE_hardware_ram

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

Der Fehler liegt am Arbeitsspeicher.

Mache einen Memtest 86 https://www.memtest86.com/download.htm

 

[AlMaiWin]

Den Speicher mal mit Memtest prüfen.

 

[REDMeff]

ram.. richtig gesteckt? handbuch mainboard
richtig eingestellt? xmp...
getestet ...schnellschuss, aber "random fehler" und ram... oft verwandt.

3070... mit ZWEI kabeln?

RAM ist richtig gesteckt, ja.
XMP? Weiß gerade nicht was Du meinst.
Die 3070 ist korrekt angeschlossen, ja.

Der Fehler liegt am Arbeitsspeicher.

Mache einen Memtest 86 https://www.memtest86.com/download.htm

Dachte ich auch schon und habe ihn deswegen zwischenzeitlich sogar schon ausgewechselt. Ich habe gestern Abend einen Test mit Memtest86 gemacht. Alle 4 Tests liefen durch, ohne Probleme oder Fehler.

Gestern kam es erneut zu einem Bluescreen, allerdings mit anderer Mitteilung. Ich hab das Log mal angehangen, vielleicht hilft es weiter.

 

[whats4]

xmp
das ist das profil, daß die rams im spd haben, das du laden sollst, damit die mit 3200 (=~1600 ddr) und den zugehörigen timings, voltage etc laufen.
so, wie vom hersteller vorgesehen.

und xmp gibts jetzt... nu, schon lang lang genug , daß jeder, der an seinem pc konfiguriert, etwas davon gehört haben sollte.

 

[Silver Server]

Spoiler

SYMBOL_NAME: partmgr!PmGlobalDispatch+20

MODULE_NAME: partmgr

IMAGE_NAME: partmgr.sys

IMAGE_VERSION: 10.0.19041.1157

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 20

FAILURE_BUCKET_ID: AV_X_(null)_BAD_IP_partmgr!PmGlobalDispatch

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

Dieser Stopp Fehler wird durch den Treiber partmgr.sys verursacht. Das ist der Partition Management Driver. Dieser Fehler geht auch in Richtung Speicher, allerdings eher in Richtung Festplatte. Auch mal die SMART Werte der Festplatten auslesen. https://www.drwindows.de/news/software-vorstellungen/crystaldiskinfo

 

[REDMeff]

xmp
das ist das profil, daß die rams im spd haben, das du laden sollst, damit die mit 3200 (=~1600 ddr) und den zugehörigen timings, voltage etc laufen.

War mir leider kein Begriff, sorry. Ist jetzt eingestellt. Mache gleich wieder den Härtetest. Ein paar Minuten Battlefield und der Bluescreen müsste kommen - oder hoffentlich eben nicht.

Auch mal die SMART Werte der Festplatten auslesen.

Habe ich soeben getan. Komischerweise zeigt er mir nur die Daten der M2 Festplatte an. Meine "normale" SSD, auf der auch das System ist, wird mir nicht angezeigt. Zusätzliche Festplatten ebenfalls nicht.
Die M2 Festplatte (nutze ich nur für Spiele) ist bei 100% und scheint somit OK zu sein.

Ergänzung (8. Oktober 2021)

Weiterhin Probleme. Bluescreens bekomme ich gerade zwar nicht, aber das Spiel beendet sich permanent alle paar Minuten. Was könnte sonst noch eine Ursache sein? Vielleicht die RAM Temperaturen? Könnten diese zu hoch sein und solche Fehler verursachen?

 

[REDMeff]

OK. Nach einer Stunde mit offenem Gehäuse kann ich sagen: Keinerlei Probleme oder Abstürze mehr. Ich habe also wirklich die Temperaturen im Verdacht. Nur wie bekomme ich die runter? Wasserkühlung wäre eine Option, aber ob die dem RAM daneben hilft wage ich zu bezweifeln.

 

[whats4]

hm, nun, wieauchimmer, dein ram scheint jetzt zu funktionieren.

 

[Silver Server]

Den Rechner entstauben.
Die Wärmeleitpaste erneuern.
Einen besseren CPU Kühler einbauen.
Genügend Gehäuse Lüfter verwenden, einen vorne unten und einen hinten oben.
Ein anderes Gehäuse nehmen.

 

[REDMeff]

Den Rechner entstauben.
Die Wärmeleitpaste erneuern.
Einen besseren CPU Kühler einbauen.
Genügend Gehäuse Lüfter verwenden, einen vorne unten und einen hinten oben.
Ein anderes Gehäuse nehmen.

Der Rechner ist entstaubt, das Gehäuse ist erst ein halbes Jahr im Einsatz. Das ist also nicht notwendig.
Die Wärmeleitpaste habe ich vor ~4 Wochen erneuert, bringt also auch nichts.

Welchen CPU Kühler könnt ihr denn empfehlen?

Gehäusekühler sind bereits genug verbaut, denke ich. 2 vorne, einer hinten (mehr geht leider nicht) und zusätzlich noch einer oben (hinten) der ebenfalls direkt über der CPU und GPU rauspustet. Damit dachte ich, ich würde die Probleme lösen. Reicht aber wohl noch immer nicht.

Anderes Gehäuse wäre natürlich eine Wahl. Gibt es hier Empfehlungen? Das BeQuit! scheint zumindest für meine Kombination nicht genug Kühlleistung zu haben.

 

[REDMeff]

OK, zu früh gefreut. Eben wieder ein Beenden des Spiels, kurz darauf habe ich das Spiel erneut gestartet, dann folgte direkt ein Bluescreen. Direkt darauf ein zweiter. Das alles trotz offenem Gehäuse. Ich bin hier echt am verzweifeln!

Anbei wieder die Log.

 

[Silver Server]

Spoiler

SYMBOL_NAME: dxgmms2!VIDMM_LINEAR_POOL::FindBlockRun+8e

MODULE_NAME: dxgmms2

IMAGE_NAME: dxgmms2.sys

IMAGE_VERSION: 10.0.19041.1202

STACK_COMMAND: .cxr 0xfffff60281f46230 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 8e

FAILURE_BUCKET_ID: AV_dxgmms2!VIDMM_LINEAR_POOL::FindBlockRun

OS_VERSION: 10.0.19041.1

BUILDLAB_STR: vb_release

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {e3b4fbc0-4b5d-c9e9-d023-6006f8aa0628}

Followup: MachineOwner

Einer der beiden Dumpfile weißt die Grafikkarte als Ursache aus ( Treiber dxgmm2.sys).
Ansonsten bleibt es bei dem Arbeitsspeicher.

 

[REDMeff]

Musste den RAM wieder auf 2600 MHz runterstellen da der Rechner sonst wirklich permanent abschmiert.

Jetzt aber mal eine blöde Frage: Kann es auch der Speicher der Grafikkarte sein? Weil diese hat mittlerweile einen Lüfter der zumindest Geräusche beim andrehen macht. Das sollte nach so kurzer Zeit eigentlich nicht sein. Ich höre es immer mal wieder, wenn es im Spiel ruhiger ist. Das bedeutet aber im Gegenzug das er vorher nicht voll gedreht hat. Jetzt weiß ich nicht, wie die Grafikkarte sich genau abkühlt, aber ich habe den Verdacht das eventuell auch der Kühler einen defekt hat und sich im Spiel einfach abstellt. Das könnte doch im Gegenzug eine Überhitzung des GPU-Speichers verursachen, oder?

Bin momentan leider noch immer ratlos und weiß echt nicht weiter.