Guten Abend!
Dummerweise habe ich im Registrierungs-Editor versehentlich einen scheinbar wichtigen Unterschlüssel "SOFTWARE" auf meinem Win-10-Computer gelöscht. Kurz darauf kam die Meldung "Schwerwiegender Fehler", und der PC ist sofort abgestürzt. Als ich versuchte, ihn wieder einzuschalten, kommt ein Bluescreen mit einer Endlosschleife von Fehlermeldungen:
zunächst im Bluescreen CRITICAL_PROCESS_DIED, dann auf schwarzem Hintergrund "Automatische Reparatur wird vorbereitet/Diagnose des PCs wird ausgeführt". Anschließend wieder ein Bluescreen "Ihr PC wurde nicht korrekt gestartet", wo ich die Auswahl zwischen "Neu starten" und "Erweiterte Optionen" habe. Beim Neustart komme ich wieder genau da hin. Bei den erweiterten Optionen hilft eigentlich alles nichts. Im Abgesicherten Modus starten funktioniert nicht, und auf Werkseinstellungen zurücksetzen klappt leider auch nicht. In die CMD komme ich nicht, weil ich keinen Zugriff auf ein Administratorkonto habe. Wenn ich Windows von hier aus fortsetzen möchte, kommt ein Fehler namens KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED mit der Fehlerursache SynTP.sys
Irgendwas anderes habe ich da jetzt auch nicht gemacht, weil ich die Lage nicht noch verschlimmern wollte.
Ich kann das Gerät überhaupt nicht mehr hochfahren. Wie kann ich das beheben?
Viele Grüße
Dummerweise habe ich im Registrierungs-Editor versehentlich einen scheinbar wichtigen Unterschlüssel "SOFTWARE" auf meinem Win-10-Computer gelöscht. Kurz darauf kam die Meldung "Schwerwiegender Fehler", und der PC ist sofort abgestürzt. Als ich versuchte, ihn wieder einzuschalten, kommt ein Bluescreen mit einer Endlosschleife von Fehlermeldungen:
zunächst im Bluescreen CRITICAL_PROCESS_DIED, dann auf schwarzem Hintergrund "Automatische Reparatur wird vorbereitet/Diagnose des PCs wird ausgeführt". Anschließend wieder ein Bluescreen "Ihr PC wurde nicht korrekt gestartet", wo ich die Auswahl zwischen "Neu starten" und "Erweiterte Optionen" habe. Beim Neustart komme ich wieder genau da hin. Bei den erweiterten Optionen hilft eigentlich alles nichts. Im Abgesicherten Modus starten funktioniert nicht, und auf Werkseinstellungen zurücksetzen klappt leider auch nicht. In die CMD komme ich nicht, weil ich keinen Zugriff auf ein Administratorkonto habe. Wenn ich Windows von hier aus fortsetzen möchte, kommt ein Fehler namens KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED mit der Fehlerursache SynTP.sys
Irgendwas anderes habe ich da jetzt auch nicht gemacht, weil ich die Lage nicht noch verschlimmern wollte.
Ich kann das Gerät überhaupt nicht mehr hochfahren. Wie kann ich das beheben?
Viele Grüße