Renesas USB 3 Treiber lässt sich nicht installieren, Fehler-1603

[El Torro]

Hallo,
ich habe das Problem das ich nicht den aktuellen Renesas USB 3.0 Treiber für meine PCIe USB 3.0 Karte installieren kann.

Kurz vor Ende der Installation kommt die Meldung das nicht auf die "Java Laufzeitenumgebung" zurückgeriffen werden könne und die Installation bricht mit dem "Schwerwiegenden Fehler 1603" einfach ab. Der "Renesas USB 3 Host Controller" steht dann im Gerätemanager mit einem Ausrufungszeichen und funktioniert dann natürlich nicht. Erst über eine Systemwiederherstellung (Windows 764bit) erhalte ich wieder den alten Zustand, natürlich mit dem veralteten 2.0.32.0 Treiber.

Übrigens ist das bei allen Treiberversionen von Renesas so. Dumm ist dabei das man offenbar keine USB 3.0 Renesas Treiber ohne exe Datei bekommt. Also mit den nackten Treiberdateien die man dann händisch über den Gerätemanager installieren könnte.

Gestern hat übrigens die Installation der aktuellen onboard USB 3 Treiber (GiGabyte Z68 Board mit i5-2500 CPU) von Etron reibungslos geklappt.

Ach Ja, das mit der ominösen Java Laufzeitenumgebung ist nur bei besagten Renesas Installationen. Alles andere lässt sich problemlos Installieren bei mir. Java ist auch aktuell.

 

[distrophik]

Und was für eine PCIe Karte ist das genau? (Hersteller + Modell)

 

[El Torro]

Na, soeine popilige ganz normale USB 3.0 Karte von der Firma Sharkoon, also mit NEC/Renesas Chip. Steht aber auch keine Typenbezeichnung daruf.

 

[DerKleine49]

@
da hast wohl den falschen erwischt. es gibt mitlerweile 6 verschiedenen Chipsatz_USB 3.0 Treiber.

 

[distrophik]

Würde auch schätzen, dass der Treiber falsch ist.
Probier einen davon: Link1, Link2

Edit:
Zusätzlich bietet Sharkoon noch ein Firmware Update für die Karte, eventuell hilft dir das auch weiter.

 

[IDontWantAName]

Treiber einfach entpacken und ober den Gerätemanager installieren.

 

[El Torro]

Ne, den 21281 Treiber wollte ich ja installieren. Außerdem wird ja erst bei Ende plötzlich abgebrochen, also wenn der Treiber eigentlich schon installiert ist. Daher suche ich ja auch einen nackten treiber ohne blöde Setup.exe Datei. Ich glaube nämlich das die automatische Setup.exe bei mir nicht funktioniert, der Treiber selber aber richtig war.

Dieses Firmwareupdate ist mir auch nicht geheuer. Der PC rödelt damit nun schon seid über 10 minuten und kommt nicht weiter. Der Fortschrittsbalken bleibt im letzten drittel fest stehen. Es erfolgen aber Festplattenzugriffe.

Ergänzung (20. Januar 2012)

Treiber einfach entpacken und ober den Gerätemanager installieren.

Wenn ich entpacke habe ich aber nur eine dumme exe Datei

 

[IDontWantAName]

Diese Exe wieder entpacken, z.B. mit diesem Tool:

http://www.legroom.net/software/uniextract

 

[El Torro]

@IDontWantANama

Verflixt, aber mit deinem Programm funktioniert das extraieren der exe Datei nicht Was ist das denn für eine misst exe ?

 

[distrophik]

Hast du die Tipps aus der Release_Note Datei mal ausprobiert?

1) Silent install
 
	Ex.) setup.exe /s

 -To install this driver package silently, "setup.iss" file is needed.
  This package includes the "setup.iss" in which the following folder 
  path is set.
  "C:\Program Files\Renesas Electronics\USB 3.0 Host Controller Driver".

  If you want to change the install path, you need to generate setup.iss as
  follows: setup /r /f1".\setup.iss"


2) Check existence of USB3.0 Host Controller

	Ex.) setup.exe /v"CHECK_HW_EXIST=1"

 -When this command line option is set, the installer checks existence of 
  the USB3.0 Host Controller (uPD720200/uPD720200A). If the uPD720200/uPD720200A
  is not in the PC, this installer does not install the device drivers.

 ##Caution##
  To install the device drivers with this command line option after 
  uninstalling the device drivers, it is necessary to restart the PC.


3) Not install the USB3.0 Monitor application (nusb3mon.exe/dll)

	/v"NO_MONITOR=1"

 -When this command line option is set, the USB3.0 Monitor Application
  (nusb3mon.exe/dll) is not installed.  Refer to USB 3.0 Specification
  Section 11.1 and driver version 1.0.1.0Beta below for further description
  of the monitor function for user notification of USB 3.0 devices connected
  to USB 2.0 ports.

 ##Caution##
  If the USB3.0 Monitor Application is already installed, it is necessary to
  uninstall the USB3 driver package of previous version before installing the 
  new USB3 driver package (v1.0.19.0 or later).


4) Not install the USB3.0 Utility application (nusb3utl.exe)

	/v"NO_UTILITY=1"

 -When this command line option is set, the USB3.0 Utility Application
  (nusb3utl.exe) is not installed.  The Utility Applicatoin shows the
  Driver Version and Firmware Version.

 ##Caution##
  If the USB3.0 Utility Application is already installed, it is necessary to
  uninstall the USB3 driver package of previous version before installing the 
  new USB3 driver package (v2.0.4.0 or later).


5) Disable the Selective Suspend function

	Ex.) setup.exe /v"SET_SELSUS_MODE1=1"

 -Selective Suspend function is enabled by default starting with Ver2.0.20.0. 
  This option disables the Selective Suspend function. The Selective Suspend 
  function is described in section 1.4 & 2.8 of "USB 3.0 Host Controller Driver 
  Application Note (ISG-NC1-200030)". Please see that document for more detail.

 ##Note##
  This option is supported from Ver.2.0.20.0.
  The Selective Suspend function for External Hubs is supported from Ver.2.0.20.0.


6) Hide the pop-up message

	Ex.) setup.exe /v"CHECK_HW_EXIST=1 NO_MESSAGE=1"

 -This option suppresses the pop-up message when it is used with the "CHECK_HW_EXIST"
  option. If you want to hide the pop-up message on the "CHECK_HW_EXIST" option,
  you should use this option on the command line.
 -This option is described in section 2.5 & 2.9 of "USB 3.0 Host Controller Driver 
  Application Note (ISG-NC1-200030)". Please see that document for more detail.
  
 ##Note##
  This option is supported from Ver.2.0.20.0.
  This option must be used only with the "CHECK_HW_EXIST" option. If this option is used
  by itself, it has no effect.


7) Disable the Dynamic U1/U2 state control function

	Ex.) setup.exe /v"U1U2_DISABLE=1"

 -The Dynamic U1/U2 state control function is enabled by default starting with 
  Ver2.0.4.0. If you want to disable the Dynamic U1/U2 state control function,
  you should use this option on the command prompt. 

 ##Note##
  This option is supported from Ver.2.0.26.0.


8) Disable the check box to disable the Dynamic U1/U2 state control function
   on "nusb3utl.exe"

    Ex.) setup.exe /v"U1U2_UTL_DISABLE=1"

 -From ver2.0.26.0, the USB 3.0 Host controller Utility supported the check-box
  to disable the Dynamic U1/U2 state control function. In the default setting, 
  this check-box is set to appear.
  If you don't want to display this checkbox in the USB3.0 Host controller 
  Utility, you should use this option on the command prompt. 

 ##Note##
  This option is supported from Ver.2.0.26.0.

9) Display the Custom Property page in the device manager

    Ex.) setup.exe /v"DP_PROPERTY=1"

 -From ver2.1.16.0, the USB 3.0 Host controller Driver supported the Custom 
  Property page to display the firmware version and disable the Dynamic U1/U2 
  state control function. 
  
 ##Note##
  The Custom Property page is not displayed in default setting with Ver2.1.16.0.

Warum versuchst du unbedingt die Version 21281 zu installiert? Geht irgendwas mit der aktuellen Version nicht? Läuft die von Sharkoon freigegebenen Version auch nicht?
Sonst eventuell die Karte mal in einen anderen PCIe Slot einbauen.

PS: hat den Firmware Update noch geklappt?

 

[El Torro]

Na, mein alter Treiber ist doch schon sehr betagt, und gerade beim neuen USB 3 Standard sollte es bei aktuellen Treiber den ein oder anderen Vorteil (Geschwindigkeit, Stabilität) bringen, auch wenn ich persönlich noch nichts feststellen kann.

Habe aber einen neueren Treiber in der Version 2.1.27whql gefunden der ohne exe Datei zu laden war und da hat es dann geklappt. Scheint also wirklich ein Problem mit der Setup exe bei mir zu sein. Verstehe aber auch nicht warum die Treiber nicht direkt mit allen offenen Dateien ausgeliefert werden und man die Setup exe Datei umständlich mit Spezialsoftware entpacken muss.

Firmware Update habe ich nach über 20min abgebrochen. Offenbart wurde die Firmware aber auch nochnicht angekratzt von dem Updateversuch. Die USB 3 Karte funktioniert weiterhin ohne Probleme.