Ricoh Aficio SP300DN schneider im Querformat Ausgabe rechts ab

[John22]

Ich habe seit rund 10 Jahren einen Laserdrucker Ricoh Aficio SP300DN und nutzte diesen früher mit Windows 7 und 10 und nutze jetzt schon länger Windows 11. Seit einiger Zeit wird beim Drucken im Querformat die Ausgabe abgeschnitten. Egal ob aus Textprogramm, Tabellenkalkulation oder Bilderprogramm. Bisher komme ich nicht dahinter woran es liegen könnte. Ich kann mich auch nicht erinnern das zum Zeitpunkt des ersten Mals ich einen Treiber geändert hatte, da diese sowieso ziemlich alt sind.

Wenn ich die ausgedruckten Stellen zähle, dann scheint auch bei ausgewählten Querdruck der Ausdruck intern auf Längsdruck umgestellt zu werden. Ich habe auch keine Möglichkeit gefunden einen Treiber-Reset zu machen um die Treiber nochmal zu installieren. Hat jemand schon mal ähnliche Erfahrungen beim Querdruck gehabt?

 

[Tornhoof]

Wenn du auf dem Gerät eine Testseite direkt druckst (diese Zustandseiten, mit IP oder so) passiert das dort auch?

 

[John22]

Ich finde keine Möglichkeit beim Druck einer Testseite vom Längsdruck in den Querdruck zu wechseln. In der Zwischenzeit habe ich auch weiter gesucht und dies gefunden:

https://forum.combit.net/t/querformat-problem-mit-ricoh-drucker/3461

Ich bin mir aber sehr sicher das Querdruck schon funktioniert hat. Ich habe jetzt auch noch gefunden das Ricoh den Support eingestellt hat: "This module is no longer supported as of 1st October 2024".

Es sind auch die aktuellste Firmware und Treiber aus 2020 installiert:

http://support.ricoh.com/bb/html/dr_ut_e/apc/model/sp30/sp30.htm?lang=de

Ich überlege mir gerade einen neuen SW-Laserdrucker kaufen.

 

[mascheko]

Spannend - ich habe seit einigen Wochen exakt dasselbe Problem auf einem Ricoh Aficio SP C312DN.
Ich habe den Drucker seit vielen Jahren problemlos im Einsatz, aber seit kurzem schneidet er jedes querformatig gedruckte Dokument exakt dort ab, als wäre es ein Hochformats-Druck. Das Bild wird also sehr wohl teilweise im Querformat begonne, aber der Druck deckt nur 2/3 des Querformats ab (vgl. Bild).
Es betrifft Text im Word genauso wie ein Bild in einem Bildbetrachter.
Ich habe weder am den Druckereinstellungen, noch am Treiber was manipuliert und vermute hier eher ein Windows-Upgrade.
PCL6-Treiber v1.07 von Ricoh: https://support.ricoh.com/bb/html/dr_ut_e/apc/model/c311_2/c311_2.htm?lang=de
Die Druckvorschau wird korrekt im Querformat ausgegeben!

EDIT: Mit den PCL 5C und den PostScript 3-Treibern von derselben Quelle besteht das Problem nicht.

 

[John22]

Danke für deinen Beitrag. Mir ist es zum ersten Mail im Juni 2024 aufgefallen. Zu dem Zeitpunkt und lange Zeit davor habe ich keine Treiber-Updates für den Ricoh installiert. Ich habe jetzt auch zusätzlich die PostScript3-Treiber für den Drucker installiert und jetzt klappt auch der Querdruck.