Ring doorbell haustürgong funktioniert nicht!

Engaged

Fleet Admiral
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Ich habe gerade zum Testen meine Ring doorbell zweite Generation draußen an den klingeldraht angeschlossen, aber der türgong drinne funktioniert beim Drücken nicht, und der Knopf der ring Klingel leuchtet dauerhaft weiß, was bedeutet das jetzt?
 
Also ich habe keine doorbell pro, sondern eine Ring doorbell zweite Generation, in den Links ist leider kein dauerhaftes weißes leuchten beschrieben, das hilft mir leider alles nicht weiter!

Ist das hier den wenigstens korrekt:
IMG_20210202_094211.jpg
 
Engaged schrieb:
dauerhaftes weißes leuchten beschrieben, das hilft mir leider alles nicht weiter!
Es gibt auf der Ring-Webseite angeblich einen Chatsupport und Telefonsupport wenn "oft genug" die "Antwort hilft mir nicht weiter" angeklickt wird.
 
https://stadt-bremerhaven.de/ring-v...generation-rueckruf-aufgrund-von-brandgefahr/
Ergänzung ()


Laut Information von Ring handelt es sich hier nur um die zweite Generation der Ring Video Doorbell mit der Modellnummer 5UM5E5. 350.000 Stück sollen betroffen sein, so die Meldung der US-amerikanischen Consumer Product Safety Commission.

Und da bitte aufgepasst: Zur Stunde gibt es keine Infos darüber, inwiefern auch betroffene Modelle in Deutschland verkauft wurden, des Weiteren wird die Ring-Seite bei deutschen Browser-Einstellungen auf eine deutsche Support-Seite umgeleitet, die (derzeit?) noch ohne Inhalt ist. Ihr müsstet auf der Webseite oben rechts die Sprache auf „Englisch“ einstellen, um die Seriennummernabfrage und die Infos sehen zu können.
https://support.ring.com/hc/en-us/articles/360050949611

If the LED ring is solid white, that's an indication that you properly hardwired the unit.
https://twitter.com/ring/status/561294726385528832
auf deutsch :
Wenn der LED-Ring durchgehend weiß ist, ist dies ein Hinweis darauf, dass Sie das Gerät ordnungsgemäß fest verdrahtet haben.

Für das nicht klingel hilft dir das evtl.
https://blog.deinhandy.de/ring-doorbell-einrichten-so-funktionierts
 
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