Samsung Ace OHNE SD Karte - zeigt den internen Speicher (Bilder, Musik...) nicht an

[Alissia]

Hallo zusammen,

ich habe mich heute den ganzen Tag durchs Internet geforstet, aber ich finde nicht genau das Thema, um das es bei uns hier geht. (Da bei allen ähnlichen Fragen immer eine SD-Karte vorhanden ist und genutzt wird...bei uns nicht)

Also: meine Nichte hat ein Samsung Ace. Sie hat nur wenige Apps drauf, nutzt hauptsächlich WhatsApp und ein paar Mini-Spiele. Bis gestern hat alles funktioniert. Nun stellte es sich heute wie folgt dar:

- Beim öffnen der Galerie kommt "Keine SD Karte vorhanden"
- Beim Zugriff auf "Musik" - keine Dateien auf der SD-Karte vorhanden...
- Kann nicht mehr angerufen werden, kann aber selbst anrufen
- Bilder z.B., die sie per WhatsApp bekommt, können nicht gespeichert werden, da "keine SD-Karte vorhanden"
- Kamera funktioniert nicht, da "keine SD-Karte vorhanden"
- Zugriff auf "eigene Dateien" - keine SD Karte vorhanden"

ABER: Sie hatte nie eine SD-Karte... ! Klar, dass dann auch keine Dateien darauf sind bzw. dort gespeichert werden kann... Aber wie kann man dem Handy denn "sagen", dass der Speicherort nicht die SD-Karte sein soll??

Soweit ich es bisher verstanden habe, scheint es ja so zu sein, dass - aus welchem Grund auch immer - der interne Speicher volll sein könnte. Wir haben daher alles an Apps deinstalliert - keine Änderung.

Wir haben auf Werkszustand zurückgesetzt - jetzt kann sie wieder angerufen werden, aber alle anderen Probleme weiterhin!

Sie hatte ein Spiel gespeichert, das ziemlich groß war, auch das haben wir deinstalliert und wie gesagt, auf WErkzustand zurückgesetzt...


Sie ist schon ganz verzweifelt, weil sie natürlich Bilder und Musik drauf hatte, die ihr wichtig sind. Aber selbst, wenn das weg wäre... sie will einfach auch mal ein Bild von whatsapps speichern oder auf ihre Musik/Kamera zugreifen, auch wenns nur kurzfristig ist, damit sie es dann mit dem PC synchronisieren kann - braucht also nicht viel Speicher...

Könnt ihr uns helfen?? Sorry, sind ziemliche Laien und überfordert mit Allgemeinplätzen wie "Cache leeren" oder "rooten" usw. Bitte mit genauer Schritt-für-Schritt-Anleitung :-) DANKESCHÖN!!

 

[linkser]

Filemanager installieren, dann solltest du die entsprechenden Ordner auf dem Speicher sehen.

Dazu das Ace mal an nem Rechner anschliessen (ggf kies installieren), da sollte man auch als Mass Storage Device drauf zugreifen koennen

 

[Alissia]

Danke für deine Antwort...

Hm... Also da ich mit Kies nur schlechte Erfahrungen bzgl. meines eigenen Handys gemacht habe, habe ich ihre Daten mit dem MyPhoneExplorer rübergezogen. Aber Bilder/Musik hat es nicht angezeigt (gelöscht wurde def. nichts). Interner Speicher laut Handy jedoch zu 2/3 belegt.

Selbst wenn ich das jetzt noch mit Kies probiere und die Dateien dort angezeigt bekomme - wie sage ich denn dem Handy, dass ich generell z.B. Kamera nicht auf SD gespeichert haben will?? Oder die Bilder, die sie per whatsapp bekommt, dass die nicht auf SD sondern dem Handy gespeichert werden sollen??

Hm... das alles ist für mich ein Rätsel..

 

[nobodo]

Die Frage ist ja erst mal, um welches Samsung Ace es sich handelt. Es gibt halt nicht nur ein Modell aus der Serie. Spätestens mit der Zurücksetzung auf die Werkseinstellung wirst Du allerdings nicht mehr auf die Daten zugreifen können.

Sollte es sich um das Samsung Galaxy Ace GT-S5830 handeln, kann ich Dir nur die Wertstoff-Tonne empfehlen.

P.S. Sollte es das vorgenannte Modell sein, einfach mal den Link durchlesen. Dann weißt Du zumindest, warum dieses Modell unfähig ist, die Speicherkarte, die beim Kauf bereits vorhanden ist, zu nutzen. Ich habe mich selbst schon mal mit diesem Modell rumgeärgert....

http://www.androidpit.de/forum/494947/samsung-galaxy-ace-probleme-mit-dem-internen-speicher

 

[Alissia]

Hi... ok, das erklärt mir aber jetzt nicht, warum das Handy auf einmal die Daten auf SD speichern will, wenn doch beim Gebrauch bisher NIE eine SD verwendet/eingesetzt worden war. (Das Handy hatte sie gebraucht von einer Freundin, die letzten 4 Monate auch alles ok gewesen). D.h. die Frage bleibt weiterhin: wie kann man das umstellen, dass das Handy den internen Speicher nutzt für Fotokamera usw. (Dass der viel zu klein ist, sei mal dahingestellt.)

Ergänzung (7. Oktober 2014)

Es handelt sich um das Samsung GT-S5830i