Samsung Chromebook zeigt Rote Striche

[joachimquer]

Hallo,
Mein Samsung Chromebook zeigt manchmal Rote Striche, aber manchmal verschwinden diese Plötzlich wieder und es schaut so aus als sei nie etwas gewesen, aber nach einiger Zeit kommen sie wieder.
Was könnte die Ursache sein?
Danke für eure Antworten
Lg

 

[species_0001]

hallo und willkommen im Forum,

kannst du davon ein Bild machen?
hast du schonmal probiert einen externen monitor anzuschließen, wenn ja tritt der Fehler dort auch auf?

kann mehrere Ursachen haben.
wenn es am externen Monitor auch auftritt --> Grafikchip bzw. Videoram kaputt
wenn es nur am internen Display auftritt, könnte
- das Display selbst defekt sein
- das Kabel vom Display irgendwo angebrochen sein.
- das Kabel vom Display, bzw. der Stecker davon nicht mehr fest am Mainboard des Laptops sitzen

hat das Ding noch Garantie/Gewährleistung, dann an Samsung oder den Händler wenden. Wenn es außerhalb der Garantie/Gewährleistung ist, mit Fehlerbeschreibung und Bildern an einschlägige Laptopreparaturdienste wenden, kostet dann irgendwas bei 150-200€ inklusive Austausch.

 

[joachimquer]

Hallo,
Danke für die Antwort.
Da ich von meinen Handy leider keine Bilder auf der mobilen Version hochladen kann habe ich Sie extern hochladen müssen.
Link
http://www.bilder-upload.eu/show.php?file=3af96b-1389209305.jpg

http://www.bilder-upload.eu/show.php?file=7240fb-1389209216.jpg

Garantie habe ich noch aber wie soll ich das erklären wenn der Fehler nicht immer ist.
Vielen Dank

 

[species_0001]

naja, die Fotos erklären das schon ganz gut.
kannst ja noch ein paar Fotos sammeln
eindeutiger Fall für die Garantie