Samsung gefundene Kanäle werden nicht angezeigt.

Saucler

Cadet 3rd Year
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61
Hallo zusammen,
Am Samsung TV meiner Schwägerin werden die gefundenen Kabelsender (Vodafone Hessen) nicht angezeigt.
Das Problem besteht seid der Umstellung der Frequenzen durch Vodafone.
Folgendes haben wir bereits mehrfach versucht:
  • TV auf Werkseinstellung zurück setzen
  • danach Sendersuchlauf dieser findet über 500 Sender siehe Bild
  • Kabel gecheckt sowie TV komlett vom Strom genommen

In der Channellist sehe ich auch wenn ich alle Sender auswähle nur die Samsung Tv Plus Kanäle. Siehe Bild.

Was können wir noch tun oder wo stehen wir auf dem Schlauch?
Vielen Dank für eure Tipps.
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Wir haben es geschafft. Das zurücksetzen unter Eigendiagnose hat funktioniert.
 

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Wir haben es geschafft. Es gibt 2 Arten des Resets. Nach erneutem komplettem Reset und Suchlauf gehen wieder alle Sender.
 
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