Hallo Zusammen
Ich habe ein Samsung S10+ mit defektem Display. Via USB-C Hub konnte ich es mit einem Monitor und einer Tastatur verbinden um alle Daten zu sichern. Nun würde ich das Gerät gerne löschen und entsorgen. Ich kann (immer noch über DEX am Monitor) die Einstellungen öffnen ins "Reset" Menu gehen, aber dort sind alle Möglichkeiten (reset all Settings, reset Network Settings, reset accessibility settings) "ausgegraut". Ist es so, dass das zurücksetzen nur über den Smartphone Bildschirm gestartet werden kann oder blockiert sonst irgendwas?
Ich habe ein Samsung S10+ mit defektem Display. Via USB-C Hub konnte ich es mit einem Monitor und einer Tastatur verbinden um alle Daten zu sichern. Nun würde ich das Gerät gerne löschen und entsorgen. Ich kann (immer noch über DEX am Monitor) die Einstellungen öffnen ins "Reset" Menu gehen, aber dort sind alle Möglichkeiten (reset all Settings, reset Network Settings, reset accessibility settings) "ausgegraut". Ist es so, dass das zurücksetzen nur über den Smartphone Bildschirm gestartet werden kann oder blockiert sonst irgendwas?