Samsung SL-C3010 - Drucker funktioniert mit Win 10 / nicht mit Win 7

[wettertips]

Hallo zusammen,
nach langer Zeit mal wieder eine Frage von mir. Folgendes Setting.
Neuer Drucker Samsung ProXpress SL-C3010 wurde gekauft und in das Netzwerk eingesteckt (DHCP).

7 PCs befinden sich in der Domän.
Alle PCs verwenden mehr oder weniger die selbe Software (einziger gravierender Unterschied: Betriebssystem). Virenprogramm: Avast.
4 PCs laufen auf Windows 10 Pro. Drucker-Installation und anschließendes Drucken ohne Probleme möglich. Druckerstatus kann abgerufen werden.
3 PCs laufen auf Windows 7 Ultimate. Drucker-Installation klappt problemlos, Drucker wird über das Installationsprogrammen gefunden (IP-Adresse und MAC adresse stimmen). Nach der Installation kann der Druckerstatus nicht abgerufen werden, drucken ist nicht möglich. Weshalb?

Die Installationsprogramme sind von Samsung (HP) und auf deren Seite heruntergeladen, auch das verwenden der InstallationsCD bringt keine Abhilfe.

Eine Deinstallations des Virenprogramms und alle anderen Versuche schlugen leider fehl, auch die Tipps auf der Herstellerseite waren nicht hilfreich. Googeln etc. auch nicht.

Kennt Ihr dieses Problem bzw. habt Ihr einen Tipp?

 

[Sterntaste]

mal temporär die Firewall deaktivieren, denn Avast hast Du als Virenprogramm, nicht als Firewall (oder doch?)

 

[wettertips]

Windows Firewall temporär deaktiviert, Avast dient nur als Virenprogramm. Leider keinen Erfolg.

"pingen" ist möglich (Firewall unabhängig)

 

[Ledeker]

Läuft der Drucker über einen Printserver und ihr verteilt ihn per Freigabe?
Oder wurde der Drucker auf allen Clients installiert?

 

[wettertips]

Der Drucker wurde auf allen Clients direkt installiert.

 

[Ledeker]

Wie hast du die Drucker auf den Clients installiert?
Treiber installiert und über TCP/IP den Anschluss eingerichtet?

 

[wettertips]

Wie hast du die Drucker auf den Clients installiert?
Treiber installiert und über TCP/IP den Anschluss eingerichtet?

Software des Herstellers mit Treiber installiert (Samsung Printer Center) Bei der Installation, hat die Samsung Software nach verfügbaren Druckern gesucht, und den richtigen auch gefunden. TCP/IP Einstellungen waren wie bei den Windows 10 Rechnern. Windows 10 druckt, Windows 7 nicht.
Andere Drucker/Kopiergeräte (HP, OKI, etc.) funktionieren ohne Einschränkungen

 

[Ledeker]

Verwendet einen manuell hinzugefügten Treiber.

Vorher die Treiber/Software entfernen.

 

[wettertips]

Das funktioniert leider auch nicht. Auch der universelle Treiber findet den Drucker nicht. Auch auf Windows Server 2008 R2 wird der Drucker nicht erkannt.

 

[Ledeker]

Und per USB?