AvenDexx
Admiral
- Registriert
- Juni 2005
- Beiträge
- 8.107
Hallo zusammen.
Sitze gerade im Homeoffice und bekam von der Mutter einer Bekannten eine Anfrage zu ihrem TV, die ich ad hoc nicht beantworten konnte.
Es geht um einen Samsung TV, dessen genaue Modellbezeichnung ich nicht kenne. Die Mutter konnte mir da auch nicht weiterhelfen. Vielleicht geht es auch so.
Im ersten Bild seht ihr einen eingeschalteten TV Sender und am unteren Bildschirmrand eine Menüleiste. Diese lässt sich angeblich nicht ausblenden und ist nur beim Sender ZDF zu sehen. Laut ihrer Aussage sei sie gestern Abend einfach aufgetaucht. Sie solle die Einstellungen bestätigen, was sie dann tat.
Ich liebe solche Beschreibungen ja, weil man da nicht viel mit anfangen kann, speziell dann nicht, wenn man das Modell oder die Samsung-Geräte kaum kennt.
Auf dem zweiten Bild ist ihre Fernbedienung (wer die bei Samsung abgesegnet hat, gehört bestraft!) Ich habe ihr die üblichen Tipps gegeben. Zurück-Taste betätigen, Haus-Taste, etc. Bei der Zurück-Taste verschwindet die Leiste wohl kurz, taucht aber sofort wieder auf. Beim Umschalten und zurückschalten auf ZDF ist diese Leiste erst weg, kommt dann aber wohl nach "einer Minute" wieder. Das sind ihre Aussagen zum Problem.
Wie gesagt, ich kenne mich mit aktuellen Samsung-Geräten nicht wirklich aus. Kann ihr ad hoc aus der Ferne nicht helfen. Aber vielleicht findet sich hier jemand, der die Problematik kennt und mir mitteilen kann, wie man diese Leiste dauerhaft ausblendet, ohne die Smart-TV Funktionen komplett zu deaktivieren. Das war auf die Schnelle nämlich das Einzige, was ich im Netz dazu finden konnte.
Sitze gerade im Homeoffice und bekam von der Mutter einer Bekannten eine Anfrage zu ihrem TV, die ich ad hoc nicht beantworten konnte.
Es geht um einen Samsung TV, dessen genaue Modellbezeichnung ich nicht kenne. Die Mutter konnte mir da auch nicht weiterhelfen. Vielleicht geht es auch so.
Im ersten Bild seht ihr einen eingeschalteten TV Sender und am unteren Bildschirmrand eine Menüleiste. Diese lässt sich angeblich nicht ausblenden und ist nur beim Sender ZDF zu sehen. Laut ihrer Aussage sei sie gestern Abend einfach aufgetaucht. Sie solle die Einstellungen bestätigen, was sie dann tat.
Ich liebe solche Beschreibungen ja, weil man da nicht viel mit anfangen kann, speziell dann nicht, wenn man das Modell oder die Samsung-Geräte kaum kennt.
Auf dem zweiten Bild ist ihre Fernbedienung (wer die bei Samsung abgesegnet hat, gehört bestraft!) Ich habe ihr die üblichen Tipps gegeben. Zurück-Taste betätigen, Haus-Taste, etc. Bei der Zurück-Taste verschwindet die Leiste wohl kurz, taucht aber sofort wieder auf. Beim Umschalten und zurückschalten auf ZDF ist diese Leiste erst weg, kommt dann aber wohl nach "einer Minute" wieder. Das sind ihre Aussagen zum Problem.
Wie gesagt, ich kenne mich mit aktuellen Samsung-Geräten nicht wirklich aus. Kann ihr ad hoc aus der Ferne nicht helfen. Aber vielleicht findet sich hier jemand, der die Problematik kennt und mir mitteilen kann, wie man diese Leiste dauerhaft ausblendet, ohne die Smart-TV Funktionen komplett zu deaktivieren. Das war auf die Schnelle nämlich das Einzige, was ich im Netz dazu finden konnte.
