Hallo,
Mein Samsung UE40F6470SS (40") hat seit ein paar Tagen einen dunklen Streifen mittig im Bild.
Es sieht so aus als wären dort Schatten, wo eigentlich keine sein sollten. Auch bei der Diagnose mit den Testbildern sehe ich diesen Streifen. Habe jetzt den Samsung Support angeschrieben und ich soll Fotos davon machen und denen zukommen lassen. Problem ist, der TV ist etwas älter als 2 Jahre und somit habe ich keine Garantie mehr, kann ich auf Kulanz hoffen?
Ich meine das kann doch nicht sein, dass der TV nach 2 Jahren erste Schäden aufweist...
Mit besten Grüßen
Mein Samsung UE40F6470SS (40") hat seit ein paar Tagen einen dunklen Streifen mittig im Bild.
Es sieht so aus als wären dort Schatten, wo eigentlich keine sein sollten. Auch bei der Diagnose mit den Testbildern sehe ich diesen Streifen. Habe jetzt den Samsung Support angeschrieben und ich soll Fotos davon machen und denen zukommen lassen. Problem ist, der TV ist etwas älter als 2 Jahre und somit habe ich keine Garantie mehr, kann ich auf Kulanz hoffen?
Ich meine das kann doch nicht sein, dass der TV nach 2 Jahren erste Schäden aufweist...
Mit besten Grüßen