[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! ]
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Hallo Liebe Community,
ich bin mittlerweile etwas ratlos, weil das Problem nicht eindeutig indentifizierbar ist und alle Komponenten laut Händler (Alternate, Mindfactory) keine Probleme aufweisen. Aber der Reihe nach:
Ich habe das System mit den ersten Komponenten (G.Skill; Gaming plus; Shadow Rock 3) über ein Jahr ohne Probleme verwendet. Habe dann aber den CPU Kühler upgegradet --> Dark Rock Pro 4. Danach ist das System für 14 Tage stabil gelaufen. An einem Sonntag, als der PC an war, aber nicht verwendet wurde, haben plötzlich alle Lüfter auf maximaler Stufe gedreht und der Bildschirm war schwarz. Hab ihn dann mittels der Powertaste ausgeschaltet und paar Sekunden gewartet. Dann wieder angeschaltet und dabei ist der PC mehrmals an- (ohne hochzufahren) und wieder ausgegangen, bis er ausgeblieben ist. Danach war auf dem MB dann die Debug-Leuchte CPU an. Nach dem entfernen des RAMs aus Slot B ging der PC wieder an. Da es mir schon den zweiten G.Skill RAM Riegel "zerschossen" hat (die Anführungszeichen sind absicht, da der RAM in einem anderen System noch funktioniert, was ich zu diesem Zeitpunkt aber nicht wusste / testen konnte), habe ich den Corsair Vengeance gekauft.
Dieser kam am nächsten Tag und wurde eingebaut. Stress-Test etc. wurde durchgeführt und alles lief einwandfrei. Habe dann PUBG geöffnet und konnte 10 Minuten ohne Probleme spielen. Danach kam ein Standbild und wieder das gleiche Problem. Debug-Leuchte CPU. Also hab ich das MB vermutet. Hab auf Amazon das Tomahawk bestellt, alle Komponenten umgebaut, nochmals einen neuen Corsair Vengeance verwendet und gestartet:
PC lief bis zu diesem Moment einwandfrei, also diesmal in EFT rein. Dabei die Temperaturen getracked und keine Auffälligkeiten bemerkt. Nach paar Minuten wieder das gleiche Spiel, PC hängt sich auf und sobald der RAM Riegel aus Slot B entfernt wird fährt er wieder hoch. Das Kuriose daran ist, wenn ich den Riegel aus Slot B in A einbaue, fährt der PC ebenfalls nicht hoch (A in B hab ich aus Angst vor einem weiteren defekten Riegel zu dem Zeitpunkt nicht testen wollen).
Also habe ich die CPU ausgebaut, an Alternate geschickt und eine detaillierte Fehlerbeschreibung mit angehangen. Heute bekam ich die Antwort, dass die CPU keinen Fehler aufweisen würde. Wenn das stimmt, dann bin ich so langsam mit meinem Latein am Ende. Die Pins der CPU sind einwandfrei und gerade. Das Netzteil habe ich mittlerweile getauscht, aber konnte es noch nicht testen, da die CPU noch bei Alternate war.
Hatte dann Heute noch ein telefonat mit dem technischen Support von Alternate. Die waren ebenfalls etwas ideenlos, was es noch sein könnte. Sie meinten, dass der Anpressdruck bzw. die Zugspannung aufgrund des hohen Gewichts vom DRP4 ein Grund sein könnte. Das kann ich allerdings nicht bewerten.
Hatte hier schonmal jemand das Problem, dass ich hier beschrieben habe?
Ich bin über jede Idee und Hilfe dankbar.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Mainboard getauscht
Ram Riegel getauscht (anderer Hersteller)
Netzteil getauscht --> Noch nicht testen können
CPU eingeschickt --> Anscheinend kein Fehler
Das MB und den G.Skill RAM wurde an Mindfactory zur Überprüfung geschickt und beides kam zurück mit der Info, dass keine Fehler gefunden wurden. Den RAM konnte ich dann zwischenzeitlich in einem anderen System testen und dort wurden beide Riegel sofort erkannt (auch mit XMP).
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU): AMD RYZEN 9 5900x
- Arbeitsspeicher (RAM): G.Skill Ripjaws V 3200 MHz & Corsair Vengeance 3600MHz
- Mainboard: MSI B550 Gaming plus & MSI B550 Tomahawk
- Netzteil: Be quiet straight power 11 750 Watt Gold
- Gehäuse: Be quiet Pure Base 600
- Grafikkarte: Powercolor 6900xt Ultimate
- HDD / SSD: M2.SSD Samsung 980 Pro
- CPU Lüfter: Shadow Rock 3 & Dark Rock Pro 4 (DRP4)
- 3 Inlet Lüfter: Silent Wings 3 140mm high-speed PWM
- 2 Outlet Lüfter: Silent Wing3 120mm & 140mm jeweils high speed PWM
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Hallo Liebe Community,
ich bin mittlerweile etwas ratlos, weil das Problem nicht eindeutig indentifizierbar ist und alle Komponenten laut Händler (Alternate, Mindfactory) keine Probleme aufweisen. Aber der Reihe nach:
Ich habe das System mit den ersten Komponenten (G.Skill; Gaming plus; Shadow Rock 3) über ein Jahr ohne Probleme verwendet. Habe dann aber den CPU Kühler upgegradet --> Dark Rock Pro 4. Danach ist das System für 14 Tage stabil gelaufen. An einem Sonntag, als der PC an war, aber nicht verwendet wurde, haben plötzlich alle Lüfter auf maximaler Stufe gedreht und der Bildschirm war schwarz. Hab ihn dann mittels der Powertaste ausgeschaltet und paar Sekunden gewartet. Dann wieder angeschaltet und dabei ist der PC mehrmals an- (ohne hochzufahren) und wieder ausgegangen, bis er ausgeblieben ist. Danach war auf dem MB dann die Debug-Leuchte CPU an. Nach dem entfernen des RAMs aus Slot B ging der PC wieder an. Da es mir schon den zweiten G.Skill RAM Riegel "zerschossen" hat (die Anführungszeichen sind absicht, da der RAM in einem anderen System noch funktioniert, was ich zu diesem Zeitpunkt aber nicht wusste / testen konnte), habe ich den Corsair Vengeance gekauft.
Dieser kam am nächsten Tag und wurde eingebaut. Stress-Test etc. wurde durchgeführt und alles lief einwandfrei. Habe dann PUBG geöffnet und konnte 10 Minuten ohne Probleme spielen. Danach kam ein Standbild und wieder das gleiche Problem. Debug-Leuchte CPU. Also hab ich das MB vermutet. Hab auf Amazon das Tomahawk bestellt, alle Komponenten umgebaut, nochmals einen neuen Corsair Vengeance verwendet und gestartet:
- Stress-Test CPU --> 68°C
- Stress-Test GPU --> 65°C
- Stress-Test CPU & GPU --> CPU 73°C & GPU 65°C
PC lief bis zu diesem Moment einwandfrei, also diesmal in EFT rein. Dabei die Temperaturen getracked und keine Auffälligkeiten bemerkt. Nach paar Minuten wieder das gleiche Spiel, PC hängt sich auf und sobald der RAM Riegel aus Slot B entfernt wird fährt er wieder hoch. Das Kuriose daran ist, wenn ich den Riegel aus Slot B in A einbaue, fährt der PC ebenfalls nicht hoch (A in B hab ich aus Angst vor einem weiteren defekten Riegel zu dem Zeitpunkt nicht testen wollen).
Also habe ich die CPU ausgebaut, an Alternate geschickt und eine detaillierte Fehlerbeschreibung mit angehangen. Heute bekam ich die Antwort, dass die CPU keinen Fehler aufweisen würde. Wenn das stimmt, dann bin ich so langsam mit meinem Latein am Ende. Die Pins der CPU sind einwandfrei und gerade. Das Netzteil habe ich mittlerweile getauscht, aber konnte es noch nicht testen, da die CPU noch bei Alternate war.
Hatte dann Heute noch ein telefonat mit dem technischen Support von Alternate. Die waren ebenfalls etwas ideenlos, was es noch sein könnte. Sie meinten, dass der Anpressdruck bzw. die Zugspannung aufgrund des hohen Gewichts vom DRP4 ein Grund sein könnte. Das kann ich allerdings nicht bewerten.
Hatte hier schonmal jemand das Problem, dass ich hier beschrieben habe?
Ich bin über jede Idee und Hilfe dankbar.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Mainboard getauscht
Ram Riegel getauscht (anderer Hersteller)
Netzteil getauscht --> Noch nicht testen können
CPU eingeschickt --> Anscheinend kein Fehler
Das MB und den G.Skill RAM wurde an Mindfactory zur Überprüfung geschickt und beides kam zurück mit der Info, dass keine Fehler gefunden wurden. Den RAM konnte ich dann zwischenzeitlich in einem anderen System testen und dort wurden beide Riegel sofort erkannt (auch mit XMP).