Secure Go App lässt Aktivierung von Fingerabdruck nicht zu.

[MeierPauli]

Ich habe auf einem iPhone 7 die Secure Go App.

In der App kann ich aktivieren, dass ich mich zukünftig per Fingerabdruck anmelden möchte.

Die Einstellung lässt sich aktivieren.
Wenn ich aber auf zurück gehe oder die App einfach danach schließe, so wird das nicht gespeichert.

Weiß jemand woran das legen könnte?

 

[SpookyFBI]

Fertig oder Ähnliches klicken? bzw weiter? Meine Frau ist bei der Volksbank und nutzt FaceID mit SecureGo

 

[knoxxi]

Guck mal nach, bei meiner Schwiegermutter wurde die Secure Go App deaktiviert und musste zur Secure Go Plus App migriert. Guck mal ob diese App bei dir funktioniert.

 

[SpookyFBI]

Achja stimmt… Banking App und Secure Go ( jetzt Plus ) wurden ja neu gemacht