Seit 4 Wochen kein Internet/Telefon! Welche Vodafone-Postadresse für die Kündigung?

[Techflaws.org]

Bin das Gekaspere und die Unfähigkeit endgültig leid und werde nun neben der Fristsetzung per Fax auch noch mal nen Einschreiben/Rückschein schicken, damit sicher ist, dass die das nicht auch noch vermasseln. Nur, an welche Adresse schick ich das?

Vodafone GmbH, Postfach 10 10 64, 40839 Ratingen

ist die Adresse, die auf der Rechnung steht, aber bringt da ein Einschreiben was? Das landet doch einfach im Postfach, oder liegt da nen Zettel drin, dass man zum Schalter komme und was abholen soll?

 

[Dunkelschwinge]

Schick ein Fax und bewahr dir den Sendebericht auf. Ist rechtlich genauso sicher.....

Das Fax reicht und wenn dann ein EINWURF Einschreiben...

Es reicht übrigens der Zugang in den Machtbereich (Das Postfach) das gilt als zugestellt..

Außerdem ist Deine Adresse falsch:

http://hilfe.vodafone.de/system/sel...DISPLAY=SUBTOPICARTICLES&HANDLERMODE=NOJSPAGE

Das ist KEINE Postfach Adresse, hat aber ne eigenen PLZ!

Es gibt sogar ein Formular für die Onlinekündigung:

https://www.vodafone.de/contact/rf/...ndaten&selektor2Id=kuendigung&selektor3Id=dsl

Internet müßte man können...

 

[Aduasen]

Einfach mal auf deren Webpräsenz nachsehen?

Da werden sicherlich diverse FAQs zu verschiedenen Vetragsfragen zu finden sein.

 

[TimBerlin]

du hast doch AGB gelesen und akzeptiert. also, sieh dir genau
die AGB an, da steht doch alles drin.

 

[Techflaws.org]

Außerdem ist Deine Adresse falsch:

http://hilfe.vodafone.de/system/sel...DISPLAY=SUBTOPICARTICLES&HANDLERMODE=NOJSPAGE

Das ist KEINE Postfach Adresse, hat aber ne eigenen PLZ!

Komisch nur, dass die genau diese falsche Adresse auf die Rechnung drucken, was?

Es gibt sogar ein Formular für die Onlinekündigung:

https://www.vodafone.de/contact/rf/...ndaten&selektor2Id=kuendigung&selektor3Id=dsl

Internet müßte man können...

Jo, wären wir nur alle wie du, du Held.

Bis ich soweit bin, werd ich die erstmal per Fristsetzung in Verzug setzen, damit eine außerodentliche Kündigung überhaupt rechtens ist. Hab ich im Internet gelernt!