SGS3 zeigt Orangen Streifen durchs Display

Shurkien

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Nabend,

meine Freundin hat nun seit gut einer Woche einen Orangen Streifen durch ihr S3
Ich gehe davon aus das im Display einer der Pixel entweder garnichtmehr und nurnoch teilweise funktioniert

Wie dem auch sei ist meine Frage ob das ein Garantie Fall ist?
Das Gerät ist von Vodafone und wurde im Mai/Juni gekauft und weil ja diese berühmten "6Monate" um sind habe ich ein wenig die Befürchtung das die dort sagen 'is nich'

Hat einer da bereits Erfahrungen sammeln können?

Danke bereits :)
 
Sofern keine Macken sichtbar sind, würde ich das Ding einfach einschicken/abgeben.
Schau mal in die Garantiebedingungen, hier wird wohl, im Gegensatz zur Gewährleistung, nicht von einer Beweislast deinerseits die Rede sein.

Viel Erfolg :-)
 
Am besten wird sein, wenn du dich direkt an den Support von Samsung wendest. Dort bekommst du zwei Jahre Garantie (dein Problem ist definitiv ein Garantiefall!) und es geht am schnellsten. Vodafone könnte das ganze für dich sicherlich auch abwickeln, die würden das Gerät dann aber wohl nur weiter zum Support von Samsung schicken, was den Vorgang eher verlangsamt.

Also einfach mal Samsung kontaktieren und die Sache klären.
 
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