Side-by-Side Fehler Windows 10 beim Öffnen von Avast Antivirus

[Maxi-Air]

Hallo zusammen,

ich hab seit kurzen auf meinem Windows 10 Laptop ein Problem, Windows meint meine Virenabwehr wäre inaktiv, was gut sein kann, weil sich mein Virenprogramm (avast) nicht mehr Öffnen lässt!. Stattdessen kommt nun immer dieser unschöne Fehler:




Ich hab dann im Ereignisprotokoll nachgesehen:



und dann mal nach der Fehlerhaften Datei gesucht:



Die ist aber ne Windows datei und seit Januar unverändert, ich mag also momentan nicht glauben, dass die wirklich mein Problem ist?

Habt ihr da ne Idee?

Vielen Dank,

Grüße, Max

 

[Sir @ndy]

schonmal runtergeschmissen und neu instaliert avast ?

https://www.avast.com/de-de/uninstall-utility

 

[okni]

Würde ich auch vorgeschlagen, Avast komplett deinstallieren und danach neu installieren und dann müsste es eigentlich wieder laufen.

 

[Kronos60]

Wenn du dir trotzdem unsicher bist kannst du sie auch bei Virustotal hochladen wird dann von ca.50 Scannern überprüft:
https://www.virustotal.com/
Aber ich denke auch das es sich um einen Fehlalarm handelt.
Avast wie vorgeschlagen de-und neuinstallieren, dann sollte es wieder klappen.

 

[brianmolko]

@Kronos60

Hast du überhaupt die Fragestellung vom TE gelesen?

 

[Maxi-Air]

Danke für die Antworten, runtergeschmissen und Neu installiert hab ich es jetzt schon zwei Mal und es taucht immer wieder der gleiche Fehler auf

 

[purzelbär]

Maxi Air, da es ja eine Windows Systemdatei ist die davon betroffen ist, kannst du mal das hier beschriebene: http://www.trojaner-board.de/72874-sfc-scannow-windows-systemdateien-reparieren.html ausprobieren und wenn du magst kannst erst bevor du das machst, mal Avast deinstallieren und es erst dann wieder installieren wenn du das im verlinkten ausgeführt hast. Ausserdem: das nächste Mal wenn du Avast wieder deinstallierst, dann führe danach im bgesicherten Modus mal das Avast Uninstall Tool Avastclear: https://www.avast.com/de-de/uninstall-utility aus.

 

[Maxi-Air]

Hab jetzt im abgesicherten Modus Avast mit dem Uninstall utility nochmal komplett runter geschmissen und nach Neustart neu installiert, Der Fehler tritt aber weiterhin auf

Momentan läuft die sfc /scannow überprüfung über cmd - ist momentan bei 26%....

 

[okni]

Dann schmeiß halt Avast endgültig runter und nutz den in Windows 10 integrierten Defender oder ein anderen Freewarescanner, und Scanne dein System damit und zusätzlich noch mit dem Emsisoft Emergency-Kit Scanner.

 

[Sepp Depp]

Toller Lösungsvorschlag, schmeiß das Programm runter. Hast du den Fehler überhaupt verstanden?
Side-by-Side Fehlermeldungen deuten oft auf einen beschädigten WinSxS-Ordner oder eine fehlende/beschädigte Visual C++ Redistributable Version hin. Das hat in dem Fall mit Avast nicht´s zu tun, könnte auch jede andere Software sein.
Ob man Avast nun unbedingt braucht, ist eine andere Frage.
Mit Glück kann es sfc /scannow reparieren. Fehlende Visual C++ Redistributable Versionen kann man mit "SxsTrace" ermitteln.

 

[purzelbär]

Momentan läuft die sfc /scannow überprüfung über cmd - ist momentan bei 26%....

Warte ab bis das fertig ist und wenn du glück hast, kann es damit repariert werden. Wenn nicht, lege doch mal deine Windows 10 DVD ins Laufwerk, starte die und schau mal nach da gibt es doch bestimmt eine Option um Windows zu reparieren. Wenn du keine Windows 10 DVD hast, es gibt im Netz offiziell Windows 10 iso's bzw ein Tool mit dem du eine Windows 10 DVD oder einen Windows 10 Boot USB Stick erstellen kannst:
https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
http://winfuture.de/downloadvorschalt,3226.html
http://www.chip.de/downloads/Windows-10-ISO-Pro-64-Bit_81515537.html
@okni
Sepp DXepp hat dir ja schon geantwortet, es bringt wahrscheinlich gar nichts wenn er einfach nur Avast deinstalliert und es nicht mehr benutzen soll so wie du es schreibst.

 

[Kronos60]

Dann schmeiß halt Avast endgültig runter

Avast hat damit doch gar nichts zu tun, ich vermute mal einen Befall aus der Ferne ist das aber schwer festzustellen, man könnte mit Bootcd vielleicht suchen, aber in der gleichen Zeit könntest du die Kiste gleich aufsetzen und gut ist es. Beim nächsten Mal ein Image anfertigen dann bist du alle Probleme innerhalb von ca. 20min los.

 

[okni]

Ja Ja ist ja gut, Asche auf mein Haupt.