SideWinder X4 Produkt-ID nicht lesbar. Wie Support kontaktieren?

[Max4000]

Moin,

dab bei meiner X4 so langsam der Lack abblättert und sie gerade mal ein Jahr alt ist, wollte ich den Support kontaktieren. Aber wie ich gerade festgestellt habe, ist der Aufdruck hinten überhaupt nicht mehr zu lesen...

Wie kann ich den Support trotzdem kontaktieren? Auf der Support-Seite ist es gleich kostenpflichtig, wenn man keine Product-ID hat.

 

[micjun18]

was ist denn das Problem? wenns um Garantie oder so geht, wende dich doch einfach an deinen Händler

 

[Max4000]

Wie gesagt, der Lack blättert ab. Also im wahrsten Sinne, die Tasten blättern ab.
Amazon hat mich da bereits an Microsoft verwiesen.

 

[micjun18]

schonmal bei microsoft angerufen? Kostet zwar 12cent/min, denke aber das ist vertretbar

http://www.microsoft.com/hardware/de-de/support/contact-us

 

[Max4000]

Habe ich noch nicht probiert. Danke, werde ich gleich mal machen.
Shit, heute ist ja Sonntag.

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