Hallo
mein Freund hat sich einen neuen Wi-Fi Router X4 N300 von Sitecom geholt und möchte nun gerne ins Internet, was leider nicht klappt.
Er benutzt den Einrichtungsassistenten der Hersteller CD und scheitert immer wenn er aufgefordert wird das Kennwort des Herstellers einzugeben. Siehe Bild

Ignorieren kann er die Meldung auch nicht bzw das bringt nichts da es dann nicht weiter geht.
Wo müsste er ansetzen um zu einer Lösung zu kommen, bzw was braucht ihr für weitere Infos um evtl helfen zu können?
Er hat Win7 drauf und das Problem besteht bei ein- und ausgeschalteter Firewall incl. Virensoftware
Danke schon mal im Voraus
mein Freund hat sich einen neuen Wi-Fi Router X4 N300 von Sitecom geholt und möchte nun gerne ins Internet, was leider nicht klappt.
Er benutzt den Einrichtungsassistenten der Hersteller CD und scheitert immer wenn er aufgefordert wird das Kennwort des Herstellers einzugeben. Siehe Bild

Ignorieren kann er die Meldung auch nicht bzw das bringt nichts da es dann nicht weiter geht.
Wo müsste er ansetzen um zu einer Lösung zu kommen, bzw was braucht ihr für weitere Infos um evtl helfen zu können?
Er hat Win7 drauf und das Problem besteht bei ein- und ausgeschalteter Firewall incl. Virensoftware
Danke schon mal im Voraus