Sound funktioniert nicht (Acer Aspire V17 Nitro)

[crazchicken]

Hi,

ich habe ein Problem, und zwar gibt mein Laptop ( Acer Aspire V17 Nitro - VN7-792G-70MT) keine sound mehr wieder. Sowohl über die Lautsprecher als auch über den klinkeneingang mit Kopfhörern, kein Ton. Wenn ich einen Bluetooth Lautsprecher verbinde funktioniert die Ton Wiedergabe aber relativ verzögert.

Habe schon die Treiber neu installiert, neue heruntergeladen, das gerät deaktiviert und wieder aktiviert und die Windows Problembehandlung mehrfach durchlaufen lassen, hat alles nicht funktioniert.

Könnte das die Sound karte sein oder hat irgendjemand eine andere Idee?

Schonmal Danke im Vorraus
Mfg crazchicken

 

[DukeStylez]

Hast du die aktuellsten Windows Updates installiert?
Der aktuellste Realtek Audio Treiber macht probleme, beste version ist die Version 2.82.
https://www.computerbase.de/downloads/treiber/soundkarten/realtek-hd-audio-treiber/

eventuell vorher mit DDU die Audio Treiber komplett löschen, reboot und dann erst die Version 2.82 installieren.
https://www.guru3d.com/files-get/display-driver-uninstaller-download,10.html

 

[PHuV]

Hatte ich mal mit einem Dell Notebook, es half bei mir damals nur ein Zurücksetzen per Systemwiederherstellung vor einem Update. Dann gings komischerweise ebenso, als das Update neu durchgeführt wurde.

 

[DukeStylez]

Wurde das Problem gelöst?

 

[crazchicken]

hat leider bis jetzt nichts funktioniert. Weder das Windows update zurücksetzen noch DDU und Treiber neu installieren. versuche es aber noch weiter.

Danke für die Rückmeldungen, habt ihr sont noch eine idee?