Speed Port Smart 3 Potenzial nicht voll ausgeschöpft ?

[LaRocksta]

Guten Tag ComputerBase ,

ich habe mir einen Speed Port Smart 3 von der Telekom besorgt und habe die Befürchtung dass der Router sein Potenzial nicht voll ausschöpft oder nicht aktiviert ist. Ich persönlich kenne mich garnicht mit Routern aus, habe ihn zwar installiert aber nur soweit wie die Broschüre bei der Verpackung hingewiesen hat. Man meinte ich hätte eine 250k Leitung und hab nachgesehen und dort bei der speedport ip Seite steht nur bei DSL Downstream 111881 kbit/s und DSL Upstream43510 kbit/s. Denke mal das eine 250k auch so 250000kbit haben sollte ?, jedenfalls wurde ich noch auf eine Funktion Namens "super Vectoring" hingewiesen welche mir die 250k geben soll. Bin da völlig raus und hoffe das Ihr liebe ComputerBase Community da vielleicht weiter helfen könnt.

Vielen Dank

 

[Myron]

Man meinte ich hätte eine 250k Leitung

Und was steht auf deinem Vertrag, was für eine Geschwindigkeit du gebucht hast?

 

[Telekom hilft]

Hallo @LaRocksta, wir helfen gerne.

Die Frage von @Myron finde ich sehr gut und würde mir auch weiterhelfen. Denn wenn du den Magenta Zuhause L Tarif gebucht hast, dann passen die Werte. Wenn du den XL Tarif hast, sollten wir uns deine Leitung anschauen.

Liebe Grüße
Sven W.

 

[LaRocksta]

Hallo, der Vertrag wurde nicht vom mir gemacht, ich war der "Beauftragte" das herauszufinden was gebucht worden ist, so musste also eben bei der Telekom angerufen da im Vertrag nicht sichtbar war wie schnell die Leitung ist. Es ist doch eine 100k Leitung. Somit sollte doch alles in Ordnung sein.

 

[Telekom hilft]

Du hattest nicht anrufen müssen. Wir beiden hätten das auch besprechen können. Das habe ich vergessen zu erwähnen! Das nächste Mal dann.

Dann ist alles in Ordnung. Ich kann aber schauen, ob SV DSL 250 MBit bei dir möglich ist. Dann können wir einen Tarifwechsel anstoßen. Was meinst du? Dann sende mir einfach deine Daten über unser Formular zu, ich werde dich dann schnellstmöglich kontaktieren.

Liebe Grüße
Sven W.

 

[LaRocksta]

Du hattest nicht anrufen müssen. Wir beiden hätten das auch besprechen können. Das habe ich vergessen zu erwähnen! Das nächste Mal dann.

Dann ist alles in Ordnung. Ich kann aber schauen, ob SV DSL 250 MBit bei dir möglich ist. Dann können wir einen Tarifwechsel anstoßen. Was meinst du? Dann sende mir einfach deine Daten über unser Formular zu, ich werde dich dann schnellstmöglich kontaktieren.

Liebe Grüße
Sven W.

Danke für das Angebot, jedoch bin ich mit dem aktuellen Tarif zufrieden.

 

[Telekom hilft]

Danke für das Angebot, jedoch bin ich mit dem aktuellen Tarif zufrieden.

Sehr gerne. Das freut mich, sollte mal etwas sein, melde dich jederzeit.

Ich wünsche einen schönen Tag.

LG
Sven W.