Speedport Smart 4 Typ B - kein Zugriff auf das Gerät

[ToXiD]

Ich habe hier einen Speedport Smart 4 Typ B (Tarif: MagentaZuhauseL).
Vorweg: Zugang zum Internet funktioniert. Alle Geräte, egal ob per Kabel oder WLAN verbunden, können mit dem Router kommunizieren.

Aber: Ich bekomme keinen Zugriff auf das Gerät selbst. Der Zugriff wird mit folgender Nachricht abgelehnt:

speedport.ip hat die Verbindung abgelehnt.


Bisher erfolglos versuchte Lösungen:

Tippfehler? Nein. Eingabe manuell oder C&P - kein Erfolg. Eingabe der IP: Kein Erfolg.

Verschiedene Geräte und Browser probiert? Ja. Desktop PC, Notebook, Smartphone, Tablet, Win10, Win11, Android, iOS, Edge, Chrome.... kein Zugriff

Gerät stromlos gemacht und neu gestartet - kein Zugriff

WLAN deaktiviert, erzwungener Zugang über Kabel - kein Zugriff

Magenta-App, Zugriff über die Hilfe, Router-Einstellung - kein Zugriff


Jetzt gehen mir die Ideen aus. Vorschläge?

 

[Telekom hilft]

Hallo @ToXiD, da hast eigentlich alles ausprobiert, was mir auch einfallen würde.
Ich musste nun auch erstmal überlegen. Hast du eine VPN-Verbindung oder eine Firewall aktiviert?

Schau mal, was ich hier gefunden habe: https://telekomhilft.telekom.de/t5/...iguration-Smart-4/td-p/5795777/page/3#answers.

Dort schreibt ein User, dass er es mit "https" probiert hat und es funktioniert.

LG
Sven W.

 

[blastinMot]

speedport.ip hat die Verbindung abgelehnt.

Sieht die Fehlermeldung auf allen Geräten gleich aus?
Ggf. würden Screenshots helfen.

Den https Hinweis von Sven auf jeden Fall probieren.
Bei den mobilen Geräten drauf achten, dass man die komplette Adresse inkl. https:// in die Adresszeile beim Browser einträgt. Da wird ansonsten gerne mal eine Suchanfrage nach speedport.ip draus, was dich dann natürlich nicht zum richtigen Ziel bringt.

 

[ToXiD]

Japp, https war die Lösung. Danke für den Tipp, @Telekom hilft

Dann, liebe Telekom, sollte Ihr aber eure eigene Website berichtigen und die App "MeinMangenta" benötigt wohl auch ein Update.

 

[Telekom hilft]

Hallo @ToXiD, der Fehler ist bekannt und soll behoben werden (habe ich gerade erst gesehen). Ein Termin dafür habe ich leider noch nicht.
Schön aber, dass es so geklappt hat.

VG
Sven W.

 

[norKoeri]

sollte Ihr aber eure eigene Website berichtigen

Das Problem dabei ist, dass so gut wie kein Speedport überhaupt HTTPs unterstützt.

 

[blastinMot]

Wie kommst du zu der Aussage/Annahme?
Das Gegenteil sollte seit etwa dem Smart 1 der Fall sein, d.h. seit etwa 3-4 Jahren.

 

[norKoeri]

Von meinem Speedport Pro (Plus (Gaming)), siehe … Ich las dann aus dem Thread heraus, dass das der einzige Speedport wäre, der überhaupt HTTPs anbietet. Aber schön zu lesen, dass sich das geändert hat.

 

[blastinMot]

Das Handbuch taugt nix. Steht im Smart 4 Handbuch auch ohne https, ist aber https.