Sporadische Probleme mit Bluescreen/hängendes System/etc.

[JimmyJohnJames]

Grüße hier im Forum.
Ich hoffe hier auf Hilfe zu treffen, denn ich verzweifle so langsam.

Ich habe einen neuen PC mit Ryzen 5 3600 und B550 Mainboard. Dazu 16GB Corsair Vengeance RGB Pro 3200Mhz RAM gekauft. 2x8GB KIT.

Ich habe ab und zu...ganz sporadisch, beim hoch fahren, einen Bluescreen, oder mal ein hängendes System. Wenn ich dann neu starte, funktioniert alles als sei nie etwas gewesen. Kann es sein, dass das etwas mit dem RAM zu tun hat? Ich habe eigentlich das XMP Profil im MSI Bios Menü aktiviert. Ohne läuft der RAM nur mit 2133Mhz.

Ein Kollege meinte es könne an den Timings oder der Spannung liegen. Ich kenne mich jedoch null aus und wüsste nicht einmal welche Werte ich eintragen müsste. Ist es nicht so, dass man den RAM nicht einfach nur einstecken und XMP Profil laden muss? Wozu gibt es Profile, wenn diese nicht laufen?
Der RAM wurde ja auch als 3200Mhz RAM verkauft und nicht als 2133er.


Vielen Dank vorab und Grüße!

 

[coxon]

Hallo und willkommen in Forum.

1,26v für 4,2Ghz? Entweder hast du ein sehr gutes Exemplar erwischt, die Spannung ist etwas zu niedrig, oder das Tool liest einfach mist aus.

Kannst du mal einen Screenshot der Ereignisanzeige machen (Shift+Win+S) und hochladen? Wichtig wären zu wissen, ob es verschiedene Fehlermeldungen sind, oder immer die gleiche. So lässt sich leichter auf den Schuldigen schließen.

Da du etwas wenig Infos zu den Teilen gegeben hast, umso detailreicher, umso besser, ist es schwieriger dir zu helfen. Trotzdem sind die Timings deines Speichers bei 2133 so unterirdisch und entspannt, dass es zwar möglich, aber eher unwahrscheinlich ist, dass es an ihnen liegt - außer es liegt ein Defekt vor.

Zusatzsoftware, wie das MSI DC, kann unter Umständen zu besagten BSODs führen - ist aber reine Spekulation, da die Informationsbasis zu dünn ist.

 

[BubbleJoe]

Hast du die Fehler auch bei den siehe Screenshots eingestellten 2133MHz?

 

[JimmyJohnJames]

Also das Problem ist, es waren oft unterschiedliche Fehler.
Aber ob diese Fehler auch bei den 2133Mhz auftreten, das weiß ich noch nicht.
Ich lade gleich mal die Infos beim XMP Profil hoch.

Erstes Bild war ein paar mal beim hochfahren.
Zweites Bild, beim hochfahren, wobei er nicht einmal den Start Bildschirm laden konnte.
Drittes Bild ebenfalls. Ging nur noch bis zum Anmeldebildschirm und dort konnte ich nicht einmal das PAsswort eingeben. STR ALT ENTF ging ebenfalls nicht. Power Schalter gedrückt und beim nächsten Start war alles gut und keine Probleme.

Restliches System:
Neues BeQuiet 650 Watt Netzteil
Nvidia RTX2070 Super
2x PCI Express NVME SSDs

Ich habe Windows schon 2 mal komplett neu installiert. Kein Erfolg.

 

[coxon]

Wenn es immer unterschiedliche Fehler sind, tippe ich auf RAM.
Teste den Speicher mit Memtest hier aus dem DL Bereich. Mehrere Instanzen gehen mit Shift und Icon auf der Taskleiste auf.

 

[JimmyJohnJames]

Jetzt mit XMP Profil 1.

Ergänzung (2. November 2020)

Und mal von HWinfo

 

[coxon]

Und jetzt bitte mindestens 20 Minuten Memtest. ^^

Ergänzung (2. November 2020)

€dit: eine einzelne Instanz kann max 4GB testen. Ich empfehle mehrere Instanzen mit 3GB.

 

[JimmyJohnJames]

Nach 20 minuten

Ergänzung (2. November 2020)

Mit 3200mhz und XMP Profil 1

Ergänzung (2. November 2020)

Nach 1 Stunde null fehler

 

[0ssi]

1. Stehen die Rams in der Speicherkompatibilitätsliste vom Mainboard ?
2. Stecken die Rams in den empfohlenen Slots (siehe Handbuch) ?
3. Ist das Mainboard Bios aktuell ?

 

[JimmyJohnJames]

1. Stehen die Rams in der Speicherkompatibilitätsliste vom Mainboard ?
2. Stecken die Rams in den empfohlenen Slots (siehe Handbuch) ?
3. Ist das Mainboard Bios aktuell ?

1.

2. Ja, DIMMA2 und DIMMB2, also der 2. und 4.
3. Ja

 

[coxon]

Dein RAM scheint soweit ok zu sein.

https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html
Schau mit diesem Tool mal in die BSOD-Dumps deines Systems und mach mal 1-2 Screenshots.

 

[JimmyJohnJames]

Bitte :-)

Ergänzung (3. November 2020)

Ich habe gestern das aktuelle BETA Update fürs BIOS installiert, mit AGESA 1.1.0.0
Vielleicht ist es ja jetzt besser. Aber es ist halt ne Beta Bios Version, weshalb ich davon eigentlich abstand genommen habe.

Ist es denn zum Beispiel normal, dass mit XMP Profil die Spannung bei 1.34 und nicht bei 1.35 Volt liegt? Ich kenne mich bezüglich solcher Daten NULL aus.

 

[coxon]

Grad bein schaffe, daher nur kurz:
Ja, ist normal mit der spannung. Kannst sie ruhig auf 1,36-1,38v anheben, max wären 1,4v.

Ergänzung (3. November 2020)

Die dumps muss ich später mal googeln. Ist ja immer der ntoskernel.

 

[JimmyJohnJames]

Und vor 5 Minuten wieder :-(

Ergänzung (3. November 2020)

Kann das vielleicht die Grafikkarte sein? Ich habe diese gebraucht gekauft, mit Rechnung. Eine Palit Jetstream RTX 2070 Super. Aber während eines Spiels, egal ob ich 3 Stunden am Stück zocke, ist der Rechner noch nie abgestürzt.

 

[coxon]

Sehr schwer zu sagen ob es die Graka ist. Meist stürzt der Graka Treiber nvkdlm.sys (oder so ähnlich) ab.

Folgende Fragen hätte ich gerne noch detaliert beantwortet bitte:

1. Würdest du bitte mal einen Tag mit 2133MHz testen um den Speicher auszuschließen?
2. Hast du die RAM Spannung für 3200MHz mal auf 1,38v angehoben? 1,4v gehen auch.
3. Welche Software läuft noch im Hintergrund? - Speziel systembezogene wie das Dragon Center
4. Falls ja: Wann hast du die Software installiert? Korrelation zwischen Datum und BSOD?
5. Irgendwelche OC Funktionen wie PBO aktiv?
6. An der VCore rumgespielt?
7. BIOS Reset mal gemacht?
   • Vorher wichtige Einstellungen notieren, bsp: AHCI aktivieren, Secure Boot, Lüfterkurven - alles für dich relevante halt

€dit: Mach mal die Ereignisanzeige auf und schau mal nach welche Infos da hinterlegt sind. Ist ein Standard-Tool von Wintendo, einfach in die Suche eintippern.

Ergänzung (3. November 2020)

Ah, fast vergessen: Detalierte Angaben zu deinen nVME Laufwerken! Vielleicht liegt da der Hase im Pfeffer begraben.

 

[JimmyJohnJames]

Werde ich machen und mich dann melden. Ich habe jetzt erstmal den Samsung NVME Treiber deinstalliert und durch den Standard Windows NVME Treiber ersetzt.
Werde mich dann die Tage melden.