SSD defekt?

[jusc]

Liebes Forum,

ich habe ein neues Laptop für meine Mutter gekauft (Acer Extensa 15, Ex_215-51-52AW). Ich frage mich nun, ob es ein Problem gibt mit der SSD.

Anhaltspunkte:

• Laptop sollte zwar mit Linux geliefert werden, aber bootete nicht (nichts bootfähiges gefunden)
• Frisches Windows 10 hatte direkt einiges Bluescreens, was nun aber vielleicht mit der Installation von Treibern von der Acer-Homepage gelöst ist
• SMART funktioniert nicht, siehe Screenshot
  
  

Ich würde mich sehr über eine Antwort freuen, insb. ob das Ergebnis von SSD-Z normal ist. Warum ich Frage ist auch, da ich den PC für meine Mutter vorbereite, also alle Installationen vornehme, die Daten von ihrem alten PC rüber ziehe etc. und ihr dann schicken möchte. Wenn dann in einer paar Monaten die SSD den Geist aufgibt, wäre das sehr ärgerlich...

Vielen Dank schon jetzt im Voraus für Hilfestellungen!

Grüße

Julian

 

[Baal Netbeck]

Ein neues System sollte auch ohne Treiber keine bluescreens haben.

Da ist es etwas nicht in Ordnung. Mit ssd-z kenne ich noch nicht aus.... Was sagt denn Crystaldiscinfo zu der SSD?

Laufen Benchmarks wie cinebench R20 oder Stresstests wie Prime 95 ohne Probleme?

 

[Otti]

Hallo, SSD-Z war mir bisher unbekannt...scheint aber nicht so richtig gepflegt zu werden. Die letzte Version stammt von September 2019. Benutze lieber testweise mal CrystalDiskInfo hier von Computerbase bei den Downloads.

Im Übrigen muss die SSD nicht defekt sein, nur weil keine Smart Werte angezeigt werden.

Ergänzung (5. April 2020)

P.S.

Hier gibt es ein paar Infos zu der SSD und ein kleiner Test:
https://notebooks-und-mobiles.de/sk-hynix-bc501-m-2-pcie-nvme-im-test

 

[KnolleJupp]

In dem Ding müsste eine 256GB PCIe SSD sein und zwar eine SK Hynix BC501.
Das ist ein reines OEM-Modell, weshalb gängige Tools sie wahrscheinlich nicht kennen/erkennen.

Der Laptop ist ein Acer NX.EFZEG.005.
https://geizhals.de/acer-extensa-15-ex215-51-52aw-schwarz-nx-efzeg-005-a2130254.html

Da drauf sollte Windows 10 ganz normal laufen.
Was ich machen würde?

1. Einen USB-Stick mit GParted erstellen.
https://sourceforge.net/projects/gp...1.0-1/gparted-live-1.1.0-1-amd64.zip/download
bzw. https://gparted.org/liveusb.php#windows-method-b
Damit booten und alle Partitionen auf der SSD löschen.

2. Dann mit dem aktuellen MediaCreationTool https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
einen USB-Stick erstellen und Windows 10 damit neu installieren.

 

[jusc]

Vielen Dank für die schnelle Nachrichten!

Unten findet ihr das Ergebnis vom CrystalDiskInfo.

KnolleJupp: Ich habe bei der Installation von Windows 10 schon alle Partitionen gelöscht und dann neue erstellt. Denkst du das macht einen Unterschied ob mit GParted oder dem Windows Installer?

BlueScreens: Mit den neuen Treibern ist es seit 1h nicht mehr aufgetreten. Davor gab es immer einen, wenn der Laptop in den Standby gehen sollte. Mal schauen, was nun passiert. Ich hatte übrigens, bevor ich die Treiber von der Acer-Seite genommen hatte, Windows Update durchlaufen lassen. Trotzdem BlueScreens.

Grüße!


----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 8.4.2 (C) 2008-2020 hiyohiyo
Crystal Dew World: https://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------
OS : Windows 10 [10.0 Build 18363] (x64)
Date : 2020/04/05 10:26:54
-- Controller Map ----------------------------------------------------------
- Microsoft-Controller für Speicherplätze [SCSI]
+ Intel(R) Chipset SATA/PCIe RST Premium Controller [SCSI]
- NVMe HFM256GDJTNG-831
-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) HFM256GDJTNG-8310A : 256,0 GB [0/0/0, nt] - nv
----------------------------------------------------------------------------
(1) HFM256GDJTNG-8310A
----------------------------------------------------------------------------
Model : HFM256GDJTNG-8310A
Firmware : 80002C00
Serial Number : CY9BN03931040BN3J
Disk Size : 256,0 GB
Buffer Size : Unbekannt
# of Sectors :
Rotation Rate : ---- (SSD)
Interface : NVM Express
Major Version : NVM Express 1.2
Minor Version :
Transfer Mode : ---- | ----
Power On Hours : 18 Std.
Power On Count : 65 mal
Host Reads : 166 GB
Host Writes : 176 GB
Temperature : 37 C (98 F)
Health Status : Gut (100 %)
Features : S.M.A.R.T.
APM Level : ----
AAM Level : ----
Drive Letter : C:
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID RawValues(6) Attribute Name
01 000000000000 Critical Warning
02 000000000136 Composite Temperature
03 000000000064 Available Spare
04 00000000000A Available Spare Threshold
05 000000000000 Percentage Used
06 0000000554C6 Data Units Read
07 00000005A4D9 Data Units Written
08 0000005BE075 Host Read Commands
09 0000003ED248 Host Write Commands
0A 000000000012 Controller Busy Time
0B 000000000041 Power Cycles
0C 000000000012 Power On Hours
0D 000000000018 Unsafe Shutdowns
0E 000000000000 Media and Data Integrity Errors
0F 000000000000 Number of Error Information Log Entries
-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 1C5C 1C5C 5943 4239 304E 3933 3133 3430 4230 334E
010: 204A 2020 4648 324D 3635 4447 544A 474E 382D 3133
020: 4130 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020
030: 2020 2020 3038 3030 4332 3030 2E04 ACE4 0600 0001
040: 0200 0001 A120 0007 8480 001E 0200 0000 0000 0000
050: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
060: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
080: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
090: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
110: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
120: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0017 0703
130: 0216 04FF 0101 0162 0163 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003C 0001
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 0000
-- SMART_NVME --------------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 00 36 01 64 0A 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
020: C7 54 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
030: DB A4 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
040: 95 E0 5B 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
050: 60 D2 3E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 12 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
070: 41 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
080: 12 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 18 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 36 01 38 01 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

 

[whats4]

wieso steht im screenshot oben "interface raid"?
was ist im bios eingestellt?

 

[Otti]

Ok, also keine Bluescreens mehr und das neue Tool zeigt nun Smart Werte und keine Auffälligkeiten. Wo ist jetzt nochmal das Problem?

Also du könntest nur noch die Geschwindigkeit der SSD mit einem Benchmark testen, ansonsten scheint ja alles zu funktionieren so wie ich das verstanden habe.

 

[jusc]

Genau! Ich denke, dass damit meine Sorgen zerstreut sind.

Vielen Dank euch und einen guten Palmsonntag!