ShadowWalker21
Cadet 1st Year
- Registriert
- Aug. 2021
- Beiträge
- 8
Hallo Zusammen,
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Das Einschalten funktioniert weder über den Gehäuse- noch über MB-Taster ohne das Netzteil vom Strom zu trennen. Der Versorgung der 5V erfolgt anscheinend, da AURA sowie die zwei LEDs auf der Grafikkarte leuchten.
Das Problem ist eher zufällig, zumindest konnte ich es bisher nicht gezielt reproduzieren. Es kommt schon mal vor, dass es mehrere Tage lang nicht auftritt.
Einmal konnte ich es hervorrufen, indem ich den PC heruntergefahren, anschließend eingeschaltet, danach wieder ausgeschaltet habe. Beim nächsten Versuch den PC zu starten hatte ich das Problem. Bei mehreren weitere Versuchen war es damit nicht reproduzierbar.
Es tritt sowohl bei/nach dem Standby als auch beim Starten nach dem Herunterfahren auf.
Der PC steht in einer Ecke hat sowohl zu den Seite als auch nach vorne und hinten Platz.
Verwendet wird Windows 10. Alle Treiber sind aktuell.
Bios ist 3601. Mit 3401 ist das Problem auch aufgetreten.
Alle Komponenten außer die "Crucial MX500 SSD 1TB" sind neu.
Aktuell verwende ich kein Overclocking. Das Problem tritt mit D.O.C.P. und ohne auf. Auch mit festgesetztem FCLK 1800 und RAM-Takt 3600 tritt das Problem auf.
Es ist egal, ob ich vorher gespielt oder nur normale auf dem Desktop/mit dem Browser gearbeitet habe.
Abstürze hatte/habe ich keine, der PC läuft stundenlang ohne Probleme, auch während des Spielens.
Die Stecker auf dem "System Panel header" sind korrekt gesteckt; HDLED und Speaker sind nicht angeschlossen. Power-Taster, -LED und Reset-Taster funktionieren ansonsten korrekt.
Weiterhin sind Verbunden "Front Panel Audio header", "USB 2.0 Header", "USB 3.2 Gen 1 header" und "USB 3.2 Gen 2 Front Panel connector". Alle Ports funktionieren.
Abfrage der verfügbaren Standby-Modi (powercfg -a) zeigt S3 an, S0-S2 wird von der Systemfirmware nicht unterstützt, Ruhezustand, Hybrid uns Schnellstart sind nicht verfügbar.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Keine der folgenden Versuche hat eine Verbesserung gebracht.
Das ganze ist nicht unbedingt mein Fachgebiet, auch wenn ich bereits mehrere PCs ohne Probleme zusammengestellt und zusammengebaut habe.
Die Frage ist, was ich ausschließen kann und/bzw. was am wahrscheinlichsten die Ursache ist. Da es auch nach dem Herunterfahren auftritt schließe ich Treiberprobleme aktuell aus.
Ich vermute als Ursache mittlerweile das Mainboard. Wenn Ihr das bestätigt wäre meine Frage, kontaktiere ich den ASUS-Support oder - eher schwierig aber machbar - sollte ich zunächst ein anderes Dark Hero kaufen und mit diesem ausprobieren?
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU): Ryzen 9 5950X
- Arbeitsspeicher (RAM): G.Skill Ripjaws V - DDR4 - kit - 32 GB (F4-4000C16D-32GVK)
- Mainboard: ASUS ROG Crosshair VIII Dark Hero
- Netzteil: Seasonic FOCUS PX 650
- Gehäuse: Fractal Define 7
- Grafikkarte: ASUS ROG Strix GeForce GTX 1080
- HDD / SSD: Samsung SSD 980 PRO 1TB, Crucial MX500 SSD 1TB
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Das Einschalten funktioniert weder über den Gehäuse- noch über MB-Taster ohne das Netzteil vom Strom zu trennen. Der Versorgung der 5V erfolgt anscheinend, da AURA sowie die zwei LEDs auf der Grafikkarte leuchten.
Das Problem ist eher zufällig, zumindest konnte ich es bisher nicht gezielt reproduzieren. Es kommt schon mal vor, dass es mehrere Tage lang nicht auftritt.
Einmal konnte ich es hervorrufen, indem ich den PC heruntergefahren, anschließend eingeschaltet, danach wieder ausgeschaltet habe. Beim nächsten Versuch den PC zu starten hatte ich das Problem. Bei mehreren weitere Versuchen war es damit nicht reproduzierbar.
Es tritt sowohl bei/nach dem Standby als auch beim Starten nach dem Herunterfahren auf.
Der PC steht in einer Ecke hat sowohl zu den Seite als auch nach vorne und hinten Platz.
Verwendet wird Windows 10. Alle Treiber sind aktuell.
Bios ist 3601. Mit 3401 ist das Problem auch aufgetreten.
Alle Komponenten außer die "Crucial MX500 SSD 1TB" sind neu.
Aktuell verwende ich kein Overclocking. Das Problem tritt mit D.O.C.P. und ohne auf. Auch mit festgesetztem FCLK 1800 und RAM-Takt 3600 tritt das Problem auf.
Es ist egal, ob ich vorher gespielt oder nur normale auf dem Desktop/mit dem Browser gearbeitet habe.
Abstürze hatte/habe ich keine, der PC läuft stundenlang ohne Probleme, auch während des Spielens.
Die Stecker auf dem "System Panel header" sind korrekt gesteckt; HDLED und Speaker sind nicht angeschlossen. Power-Taster, -LED und Reset-Taster funktionieren ansonsten korrekt.
Weiterhin sind Verbunden "Front Panel Audio header", "USB 2.0 Header", "USB 3.2 Gen 1 header" und "USB 3.2 Gen 2 Front Panel connector". Alle Ports funktionieren.
Abfrage der verfügbaren Standby-Modi (powercfg -a) zeigt S3 an, S0-S2 wird von der Systemfirmware nicht unterstützt, Ruhezustand, Hybrid uns Schnellstart sind nicht verfügbar.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Keine der folgenden Versuche hat eine Verbesserung gebracht.
- Windows Schnellstart deaktiviert (powercfg /h off).
- Bios aktualisiert.
- Netzkabel von der USV direkt in die Steckdose.
- Netzteil gegen ein anderes neues Seasonic FOCUS PX 650 getauscht.
- Kabel komplett umgesteckt (auch anders verteilt).
- MB von 24 + 8 Pin zu 24 + 8 + 4 Pin geändert.
- Versorgung der GK von einem PCIe-Kabel mit zwei Steckern zu zwei separaten Kabel geändert (Eingesteckt in unterschiedlichen Bereichen des NT).
- Einen RAM-Riegel entfernt und auch einmal getauscht.
- HDMI- durch DP-Kabel ersetzt.
- Die Stecker des FAN-Hubs vom MB abgezogen und SATA-Anschluss getrennt.
- Mehrmals zwischendurch - einmal aus versehen - Bios-Reset durchgeführt.
- ErP geprüft, ist/war deaktiviert.
- ErP auf S5 gestellt.
Das ganze ist nicht unbedingt mein Fachgebiet, auch wenn ich bereits mehrere PCs ohne Probleme zusammengestellt und zusammengebaut habe.
Die Frage ist, was ich ausschließen kann und/bzw. was am wahrscheinlichsten die Ursache ist. Da es auch nach dem Herunterfahren auftritt schließe ich Treiberprobleme aktuell aus.
Ich vermute als Ursache mittlerweile das Mainboard. Wenn Ihr das bestätigt wäre meine Frage, kontaktiere ich den ASUS-Support oder - eher schwierig aber machbar - sollte ich zunächst ein anderes Dark Hero kaufen und mit diesem ausprobieren?