Status Bestellnummer: 1924732

[MetroWinter]

Hallo lieber Support,
Ich habe mir Ende Dezember eine Grafikkarte als Gast bei euch bestellt. Seitdem steht der Status auf "In Bearbeitung (Wartet)".

Ich weiß, dass die Bearbeitung aktuell länger dauert und ich daher so oder so noch nicht mit der Lieferung rechnen kann.

Nichtsdestotrotz wollte ich fragen, was genau dieser Status bedeutet. Aufgrund der aktuellen Grafikkarten-Situation bin ich nur etwas besorgt, dass eventuell mehr Bestellungen entgegengenommen wurden, als Stücke auf Lager waren. Da mir für den neuen PC nur noch die GraKa fehlt, wollte ich also fragen, ob ich mit einer Lieferung nach den 5-7 Werktagen Bearbeitungszeit rechnen kann (also irgendwann nächste Woche vermutlich)?

Liebe Grüße
MetroWinter / Clemens

 

[Caseking-Mike]

Hallo Clemens,

deine Bestellung wurde heute verschickt und du solltest bereits eine Sendungsbestätigung per E-Mail erhalten haben. Das Tracking wird in der Regel am Abend oder am nächsten Werktag aktiv.

Liebe Grüße
Mike

 

[MetroWinter]

Hallo Mike,
Danke für die schnelle Antwort!
Großes Lob an euren Kundenservice, bin als Erstkunde sehr zufrieden

Und danke, dass auch solche "dummen" Fragen beantwortet werden.

Lg
Clemens