Suche Online-Support für ScanSnap IX500

[Toppen_Toppen]

Moin zusammen,
suche Support für meinen neuen Scanner Scansnap IX500, da ich mit ständigen Schwierigkeinten durch Windows-Updates (Win10), usw. zu kämpfen habe.

So funktioniert die Suche nach den Schlagwörtern mal nicht, die PDF-Dokumente lassen sich nicht öffnen, es erscheint immer nur eine Eieruhr.
Also z.Zt. sehr unzufrieden mit dem Ding, da nicht voll zu nutzen.

Daher suche ich hierüber Online-Support, natürlich gegen Aufwandsentschädigung, gern Abends.

Gern nehme ich auf Änderungsvorschläge zum Thema Scannen mit dem IX500 entgegen, vielleicht bin ich ja falsch davor.

Gruß Toppen_Toppen

 

[inge70]

scheint von Fujitsu zu sein. da fand ich mittels google gleich das

Scanner - Service & Support

da könnte man sein Anliegen hin richten.

So funktioniert die Suche nach den Schlagwörtern mal nicht

-> wie meinst du das genau und wo wird diese Suche gemacht?

PDF-Dokumente lassen sich nicht öffnen

-> womit öffnest du normalerweise PDF-Dateien?

es erscheint immer nur eine Eieruhr.

-> erfolgt irgendwann eine fehlermeldung, weil es nicht funktioniert?