[Suche] Opensource Support-Ticket System

[Malak410]

Hallo zusammen,

ich bin auf der Suche nach einem Opensource Support-Ticket-System/Bug-Tracking-System wie z.B. mantis (https://www.mantisbt.org/).

Anwendungsbereich soll auf interner Ebene eines mittelständischen Unternehmens in der IT-Branche sein.


Kennt ihr zufällig gute Alternativen zu mantis?


Vielen Dank schon mal für eure Antworten!!

 

[holeo]

Hallo

vielleicht ist was interessantes dabei

http://alternativeto.net/software/mantis-bug-tracker/

 

[monstergnom]

Otrs

 

[Tumbleweed]

Wenn es wirklich frei sein muss (kein Geld für Software in einer IT-Bude?), dann ist Redmine schon in Ordnung. Der Platzhirsch ist aber (zu Recht) Jira.

 

[Moe.Joe]

OSTicket
Ich empfehle allerdings auf kommerzielle Produkte zu setzen!
Freshservice beispielsweise ;-)

Edit: Das Gui von Mantis errinert schwer an die 90er

 

[Malak410]

Vielen Dank für eure Antworten!