Hallo,
ich habe mit meinem Surface 4 ganz normal gearbeitet, Bildschirm kurz ausgeschaltet, weil ich was holen musste und jetzt lässt sich das Surface nicht mehr einschalten.
Wenn ich den Power Button drücke, sehe ich kurz die Kamera zur Gesichtserkennung, aber der Bildschirm bleibt schwarz.
Auch länger drücken des Powerbuttons bringt nichts...
Hat jmd eine Idee?
E: Habs selber gefunden
https://www.microsoft.com/surface/d...covery/windows-stops-responding?os=windows-10
"Halten Sie nach dem Ausschalten Ihres Surface die Lauter-Taste und die Netztaste von Surface mindestens 15 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt, und lassen Sie dann beide Tasten wieder los.
Auf dem Bildschirm wird vielleicht kurz das Surface-Logo angezeigt. Halten Sie die Tasten aber dennoch mindestens 15 Sekunden lang gedrückt."
Falls jemand ähnliches Problem hat/hatte
#closed
ich habe mit meinem Surface 4 ganz normal gearbeitet, Bildschirm kurz ausgeschaltet, weil ich was holen musste und jetzt lässt sich das Surface nicht mehr einschalten.
Wenn ich den Power Button drücke, sehe ich kurz die Kamera zur Gesichtserkennung, aber der Bildschirm bleibt schwarz.
Auch länger drücken des Powerbuttons bringt nichts...
Hat jmd eine Idee?
E: Habs selber gefunden
https://www.microsoft.com/surface/d...covery/windows-stops-responding?os=windows-10
"Halten Sie nach dem Ausschalten Ihres Surface die Lauter-Taste und die Netztaste von Surface mindestens 15 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt, und lassen Sie dann beide Tasten wieder los.
Auf dem Bildschirm wird vielleicht kurz das Surface-Logo angezeigt. Halten Sie die Tasten aber dennoch mindestens 15 Sekunden lang gedrückt."
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