Surface Pro 4: Kein WLAN nach Anschalten/Aufwecken

[T35LA]

Guten Abend,

Seitdem ich das Surface Pro 4 (i7, 16GB, 256er SSD) habe, schlage ich mich mit massiven WiFi-Problemen herum, auf die ich im Supportforum von MS keine zufriedenstellende Lösung erhalten habe. Daher versuche ich es mal hier:

Wenn ich die Kiste anschalte oder aus dem Stanby wecke, habe ich keine WLAN Connection bzw. kein Internet trotz angeblicher Verbindung mit meinem Heimnetz (WLAN). Hier mal eine Auflistung der Symptome:

- Auf dem Sperrbildschirm nach "Aufwecken" bzw. "Anschalten" wird WLAN-Verbindung angezeigt
- Im Info-Center wird WLAN-Verbindung und Flugzeugmodus angezeigt. Deaktiviere ich den Flugzeugmodus, deaktiviert sich auch WLAN. Wenn ich dann letzteres wieder verbinden will, bleibt der Status auf "Verbindung wird hergestellt" hängen
- manchmal ist das WLAN-Icon im Info-Center ausgegraut
- mitunter ist sogar der WLAN-Adapter aus dem Geräte-Manager verschwunden

Grundsätzlich gilt: Starte ich das Surface neu, hab ich wieder Verbindung. Dann darf ich das Teil aber wiederum nicht lange allein lassen, denn sperrt sich das Surface, beginnt der Soaß von Vorne.

Ich habe den aktuellen Treiber für den "Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller" installiert (Datum: 30.11.2015, Version: 15.68.9037.59).
Meine Vermutung ist, dass der Treiber bzw. der Controller nach Standby bzw. Anschalten nicht sauber restored werden.

Kennt hier jemand das Problem und kann mir weiterhelfen?

 

[schonGEZockt]

Habe das selbe Problem. Allerdings nicht immer. Daheim - egal ob mit oder ohne Stromkabel - bleibt das WLAN beim Aufwecken/Starten einwandfrei benutzbar. In der Uni zickt es fast nach jedem Standby rum - nach Kaltstarts auch schon paar mal. Neustarten war heir die Lösung, wie du schon sagtest.

Übrigens habe ich diese Probleme nur, wenn ich den Flugmodus benutzt habe. Kann aber auch nur mein subjektiver Eindruck sein.

Hast du auch im englischsprachigen Forum gepostet bzw. gesucht? Das Deutsche ist leider eher inaktiv.

http://answers.microsoft.com/en-us/...start-on/a38e811e-e962-453b-8f7e-f20ac288ec4e

http://answers.microsoft.com/en-us/...-problem/53fd4ff7-1e4e-47a3-9009-0e05ba470d96

 

[T35LA]

Danke für den Tip mit dem Flugmodus. Ich habe mal drauf geachtet. Das Problem ist, dass das Surface scheinbar per default immer im Flugmodus startet. Zumindest zeigt dies das entsprechende Icon im Infocenter. WLAN ist dennoch aktiviert. Wenn ich aber über die Einstellungen auf den Flugmodus klicke, ist dieser dort deaktiviert.
Gibt es eine Möglichkeit zu garantieren, dass das Surface nach Systemstart NICHT im Flugmodus ist?

Wenn ich bspw. auf das Flugmodus-Icon im Infocenter klicke, wird dieses deaktiviert, ebenso wie das WLAN. Dieses kann ich dann nicht mehr aktivieren - Status bleibt dann auf "verbinde".