Hallo liebe Community,
ich habe mittlerweile seit Monaten ein Problem mit meinem PC welches ich nicht in den Griff bekomme. Da ich technisch kein "Profi" bin, gehen mir mittlerweile die Ideen aus woran es liegen könnte, daher möchte ich mein Problem hier einmal schildern. Vielleicht kann ja der ein oder andere mit ähnlichen Erfahrungen aufwarten oder wird aus meinen Beschreibungen schlau. Ich habe dieses Unterforum gewählt, da ich langsam den Fehler beim Mainboard vermute (aber einfach nur weil mir die Ideen wie gesagt ausgehen). Über die Suchfunktion habe ich leider nichts gefunden was meinem Problem entspricht bzw. was ich nicht schon (vermeintlich) als Ursache ausschließen kann.
Hier zunächst mal mein System:
Windows 7 Professional 64-Bit
CPU: AMD Phenom II x4 955 BE
Mainboard: Gigabyte MA785GT-UD3H
RAM: 12 GB (2x 2GB OCZ3P1333LV4GK, 2x 4GB Kingston KHX1600C9D3K2)
Festplatte: Western Digital Caviar Green WD10EADS
Graka: ATI Radeon 5850 (XFX)
CPU-Kühler: Scythe Yasya
Netzteil: Enermax Pro 82+ (525 Watt)
Ansonsten angeschlossen: Headset, Lautsprecherboxen, Drucker, WLAN Adapter
Das System ist nicht übertaktet, der Rechner ist ausschließlich über WLAN im Netz.
Jetzt zum eigentlichen Problem:
Der Rechner friert ständig ein, ständig meint dabei ca. alle 10-15 Minuten im normalen Betrieb. Meistens reagiert dann einfach kein Programm / Fenster mehr auf Mausklicks oder Eingaben, klicke ich dann in ein aktives Fenster wird dieses meist nach kurzer Zeit "ausgegraut" (dieser weiße "Film" der sich dann darüberlegt) und in der oberen Leiste erscheint neben dem Programmnamen "Keine Rückmeldung". Ich kann dann auch keine neuen Fenster/Programme öffnen. Der Cursor friert zwar nicht mit ein, ich kann ihn also währenddessen bewegen, allerdings ist der Cursor dann meist als dieser blaue runde "Lade"-Kringel zu sehen.
Das ganze dauert im Schnitt 3-5 Minuten, dann läuft der Rechner wieder normal.
Sofern ich währenddessen versucht habe ein neues Fenster zu öffnen, ein anderes Programm zu öffnen usw., erscheinen diese Fenster/Programme dann alle auf einen Schlag sobald der Rechner sich wieder fängt.
Es gibt keinerlei Fehlermeldung vom Rechner, das ganze System reagiert einfach ein paar Minuten nicht bzw. steht auf "keine Rückmeldung", und plötzlich ist alles wieder normal.
Geschätzt tritt das Problem mittlerweile halbwegs regelmäßig auf, etwa alle 10- 15 Minuten.
Dies allerdings nur im "Normalbetrieb", worunter für mich z.B. normale Office-Anwendungen und vor allem Browsen im Internet fallen.
Lange Zeit trat das Problem schon ständig auf wenn ich im Browser unterwegs war, wenn ich gespielt habe (ich spiele aktuell nur SWTOR, also ein Onlinegame) habe ich davon zunächst nichts gemerkt. Erst seit ein paar Wochen macht sich das ganze auch im Spiel bemerkbar, indem dort dann plötzlich alles ruckelt bzw. ich ca. eine Minute lang von einem Standbild ins nächste rutsche. Aber dies geschieht seltener als im "normalbetrieb", also nicht alle 10-15 Min sondern seltener. Gleiches gilt für das Ansehen von Videos.
Leider lässt sich diese Zeitspanne aber nicht als "zuverlässig regelmäßig" angeben, da ich auch stellenweise mal eine halbe Stunde "Ruhe" habe. Aber meistens tritt das ganze alle 10-15 Minuten auf.
Ich nutze ein Widget welches mir die Auslastung der vier Kerne sowie des Arbeitsspeichers anzeigt. Sobald dieses Problem auftritt und der Rechner einfriert, sinkt die Auslastung aller vier Kerne sofort auf 0% ab und bewegt sich dann für die Dauer des "Freezes" zwischen 0% und 2%, die RAM-Auslastung bleibt dabei aber gleich. (Sofern interessant: Die Temperatur der Kerne bewegt sich je nach Anwendung für gewöhnlich zwischen 44° und 59°).
Eine weitere Beobachtung die ich machen konnte: Wenn der Rechner wieder einfriert und ich sonst gar nichts machen kann, aber währenddessen im TS bin, kann ich mich ganz normal ohne Probleme weiter über TS mit anderen unterhalten (push-to-talk), auch wenn sonst gar nichts geht.
Ich weiß nicht ob man aus diesen Beobachtungen schon etwas herauslesen kann, ich schreibe sie hier nur auf falls das der Fall ist. Falls nicht bitte nicht übelnehmen
Hier nun eine Auflistung was ich bereits getestet/versucht habe:
(Damit der Beitrag hier nicht so lang/unleserlich wird, würde ich gerne diesen Abschnitt in eine Art Spoiler-Tag packen sodass man ihn bei Bedarf ein-/ausblenden kann, finde die Möglichkeit aber gerade nicht. Falls das tatsächlich machbar sein sollte bitte ich um einen kurzen Hinweis, dann werde ich das noch editieren)
Ich dachte zunächst an ein Softwareproblem, habe daher:
* mein System (mehrfach) komplett neu aufgesetzt und dabei auch formatiert.
* Virenscanner komplett deinstalliert und auf ein anderes Produkt gewechselt.
*Browser und Email-Programm komplett deinstalliert (inklusive aller Addons, Profile usw.) und auf anderen Browser /Emailclient gewechselt
* alle Treiber auf den aktuellen Stand gebracht.
Das war leider alles erfolglos, sodass ich mittlerweile eher von einem Hardwareproblem ausgehe. Dahingehend habe ich bisher folgendes versucht:
- Mit Memtest den Arbeitsspeicher getestet: Alles einwandfrei laut Testergebnis.
- Linux (Ubuntu) auf CD eingelegt und mit den dort vorhandenen Testmöglichkeiten ebenfalls RAM und Festplatte (mehrfach und über nacht) gestestet, Ergebnis auch hier: alles einwandfrei.
- Um Probleme mit dem WLAN-Adapter auszuschließen: WLAN deaktiviert, Treiber deinstalliert und per Kabel ins Netz gegangen. Nach wie vor die gleichen Probleme.
- Tastatur und Maus separat voneinander durch andere Geräte ersetzt und damit getestet (ich nutze USB-Maus und USB-Tastatur, habe zum Test extra zwei PS2-Geräte benutzt um auch Probleme mit den USB-Anschlüssen ausschließen zu können). Ebenfalls erfolglos
- RAM Riegel: Da ich das Problem schon seit Monaten habe und mir nach Auftreten des Problems zwei zusätzliche Speicherriegel gekauft habe, bin ich einfach mal davon ausgegangen, dass die beiden Riegel dementsprechend nicht Ursache sein dürften und funktionsfähig sind. Also habe ich die beiden alten Riegel ausgebaut und dann getestet, danach habe ich die beiden neuen Riegel in die beiden anderen Bänke gesteckt um herauszufinden obs evtl. an den Bänken liegt. In beiden Fällen trat das Problem immer noch auf.
- ElKos: Ich habe mir alle ElKos auf dem Mainboard mal näher angeschaut, konnte da aber nichts ungewöhnliches bzw. keine aufgeblähten Kondensatoren entdecken
Mit meiner begrenzten technischen Erfahrung ( ) würde ich dadurch also RAM sowie Maus/Tastatur als Fehlerquelle ausschließen, genauso den WLAN-Adapter bzw. Netzwerkprobleme (da lasse ich mich aber gern korrigieren falls da doch irgendwo die Ursache liegen könnte).
Da das ganze halbwegs regelmäßig auftritt, halte ich Schwankungen im Netzteil für eher unwahrscheinlich. Meine "aus dem Bauch"-Vermutung wäre also, dass es entweder mit dem Mainboard zusammenhängt, oder aber vielleicht mit der Festplatte.
Da ich jetzt aber durch eigenes "Austauschen" von Teilen (mangels zweitem Mainboard, Netzteil, Festplatte usw.) nicht mehr weiterkomme und auch einfach zu wenig Ahnung davon habe, hoffe ich, dass hier vielleicht noch jemand weiter weiß. Ich bin dankbar für jeden Tip, da mich dieses Problem durch die Häufigkeit dermaßen einschränkt, dass vernünftiges Arbeiten am PC kaum möglich ist.
Ich entschuldige mich nochmal für den vielen Text, ich wollte nur eine möglichst genaue Beschreibung abliefern. Es wäre super wenn mir hier jemand helfen kann!
Vielen Dank schonmal für eure Geduld und Hilfe!
jaay
ich habe mittlerweile seit Monaten ein Problem mit meinem PC welches ich nicht in den Griff bekomme. Da ich technisch kein "Profi" bin, gehen mir mittlerweile die Ideen aus woran es liegen könnte, daher möchte ich mein Problem hier einmal schildern. Vielleicht kann ja der ein oder andere mit ähnlichen Erfahrungen aufwarten oder wird aus meinen Beschreibungen schlau. Ich habe dieses Unterforum gewählt, da ich langsam den Fehler beim Mainboard vermute (aber einfach nur weil mir die Ideen wie gesagt ausgehen). Über die Suchfunktion habe ich leider nichts gefunden was meinem Problem entspricht bzw. was ich nicht schon (vermeintlich) als Ursache ausschließen kann.
Hier zunächst mal mein System:
Windows 7 Professional 64-Bit
CPU: AMD Phenom II x4 955 BE
Mainboard: Gigabyte MA785GT-UD3H
RAM: 12 GB (2x 2GB OCZ3P1333LV4GK, 2x 4GB Kingston KHX1600C9D3K2)
Festplatte: Western Digital Caviar Green WD10EADS
Graka: ATI Radeon 5850 (XFX)
CPU-Kühler: Scythe Yasya
Netzteil: Enermax Pro 82+ (525 Watt)
Ansonsten angeschlossen: Headset, Lautsprecherboxen, Drucker, WLAN Adapter
Das System ist nicht übertaktet, der Rechner ist ausschließlich über WLAN im Netz.
Jetzt zum eigentlichen Problem:
Der Rechner friert ständig ein, ständig meint dabei ca. alle 10-15 Minuten im normalen Betrieb. Meistens reagiert dann einfach kein Programm / Fenster mehr auf Mausklicks oder Eingaben, klicke ich dann in ein aktives Fenster wird dieses meist nach kurzer Zeit "ausgegraut" (dieser weiße "Film" der sich dann darüberlegt) und in der oberen Leiste erscheint neben dem Programmnamen "Keine Rückmeldung". Ich kann dann auch keine neuen Fenster/Programme öffnen. Der Cursor friert zwar nicht mit ein, ich kann ihn also währenddessen bewegen, allerdings ist der Cursor dann meist als dieser blaue runde "Lade"-Kringel zu sehen.
Das ganze dauert im Schnitt 3-5 Minuten, dann läuft der Rechner wieder normal.
Sofern ich währenddessen versucht habe ein neues Fenster zu öffnen, ein anderes Programm zu öffnen usw., erscheinen diese Fenster/Programme dann alle auf einen Schlag sobald der Rechner sich wieder fängt.
Es gibt keinerlei Fehlermeldung vom Rechner, das ganze System reagiert einfach ein paar Minuten nicht bzw. steht auf "keine Rückmeldung", und plötzlich ist alles wieder normal.
Geschätzt tritt das Problem mittlerweile halbwegs regelmäßig auf, etwa alle 10- 15 Minuten.
Dies allerdings nur im "Normalbetrieb", worunter für mich z.B. normale Office-Anwendungen und vor allem Browsen im Internet fallen.
Lange Zeit trat das Problem schon ständig auf wenn ich im Browser unterwegs war, wenn ich gespielt habe (ich spiele aktuell nur SWTOR, also ein Onlinegame) habe ich davon zunächst nichts gemerkt. Erst seit ein paar Wochen macht sich das ganze auch im Spiel bemerkbar, indem dort dann plötzlich alles ruckelt bzw. ich ca. eine Minute lang von einem Standbild ins nächste rutsche. Aber dies geschieht seltener als im "normalbetrieb", also nicht alle 10-15 Min sondern seltener. Gleiches gilt für das Ansehen von Videos.
Leider lässt sich diese Zeitspanne aber nicht als "zuverlässig regelmäßig" angeben, da ich auch stellenweise mal eine halbe Stunde "Ruhe" habe. Aber meistens tritt das ganze alle 10-15 Minuten auf.
Ich nutze ein Widget welches mir die Auslastung der vier Kerne sowie des Arbeitsspeichers anzeigt. Sobald dieses Problem auftritt und der Rechner einfriert, sinkt die Auslastung aller vier Kerne sofort auf 0% ab und bewegt sich dann für die Dauer des "Freezes" zwischen 0% und 2%, die RAM-Auslastung bleibt dabei aber gleich. (Sofern interessant: Die Temperatur der Kerne bewegt sich je nach Anwendung für gewöhnlich zwischen 44° und 59°).
Eine weitere Beobachtung die ich machen konnte: Wenn der Rechner wieder einfriert und ich sonst gar nichts machen kann, aber währenddessen im TS bin, kann ich mich ganz normal ohne Probleme weiter über TS mit anderen unterhalten (push-to-talk), auch wenn sonst gar nichts geht.
Ich weiß nicht ob man aus diesen Beobachtungen schon etwas herauslesen kann, ich schreibe sie hier nur auf falls das der Fall ist. Falls nicht bitte nicht übelnehmen
Hier nun eine Auflistung was ich bereits getestet/versucht habe:
(Damit der Beitrag hier nicht so lang/unleserlich wird, würde ich gerne diesen Abschnitt in eine Art Spoiler-Tag packen sodass man ihn bei Bedarf ein-/ausblenden kann, finde die Möglichkeit aber gerade nicht. Falls das tatsächlich machbar sein sollte bitte ich um einen kurzen Hinweis, dann werde ich das noch editieren)
Ich dachte zunächst an ein Softwareproblem, habe daher:
* mein System (mehrfach) komplett neu aufgesetzt und dabei auch formatiert.
* Virenscanner komplett deinstalliert und auf ein anderes Produkt gewechselt.
*Browser und Email-Programm komplett deinstalliert (inklusive aller Addons, Profile usw.) und auf anderen Browser /Emailclient gewechselt
* alle Treiber auf den aktuellen Stand gebracht.
Das war leider alles erfolglos, sodass ich mittlerweile eher von einem Hardwareproblem ausgehe. Dahingehend habe ich bisher folgendes versucht:
- Mit Memtest den Arbeitsspeicher getestet: Alles einwandfrei laut Testergebnis.
- Linux (Ubuntu) auf CD eingelegt und mit den dort vorhandenen Testmöglichkeiten ebenfalls RAM und Festplatte (mehrfach und über nacht) gestestet, Ergebnis auch hier: alles einwandfrei.
- Um Probleme mit dem WLAN-Adapter auszuschließen: WLAN deaktiviert, Treiber deinstalliert und per Kabel ins Netz gegangen. Nach wie vor die gleichen Probleme.
- Tastatur und Maus separat voneinander durch andere Geräte ersetzt und damit getestet (ich nutze USB-Maus und USB-Tastatur, habe zum Test extra zwei PS2-Geräte benutzt um auch Probleme mit den USB-Anschlüssen ausschließen zu können). Ebenfalls erfolglos
- RAM Riegel: Da ich das Problem schon seit Monaten habe und mir nach Auftreten des Problems zwei zusätzliche Speicherriegel gekauft habe, bin ich einfach mal davon ausgegangen, dass die beiden Riegel dementsprechend nicht Ursache sein dürften und funktionsfähig sind. Also habe ich die beiden alten Riegel ausgebaut und dann getestet, danach habe ich die beiden neuen Riegel in die beiden anderen Bänke gesteckt um herauszufinden obs evtl. an den Bänken liegt. In beiden Fällen trat das Problem immer noch auf.
- ElKos: Ich habe mir alle ElKos auf dem Mainboard mal näher angeschaut, konnte da aber nichts ungewöhnliches bzw. keine aufgeblähten Kondensatoren entdecken
Mit meiner begrenzten technischen Erfahrung (
) würde ich dadurch also RAM sowie Maus/Tastatur als Fehlerquelle ausschließen, genauso den WLAN-Adapter bzw. Netzwerkprobleme (da lasse ich mich aber gern korrigieren falls da doch irgendwo die Ursache liegen könnte).Da das ganze halbwegs regelmäßig auftritt, halte ich Schwankungen im Netzteil für eher unwahrscheinlich. Meine "aus dem Bauch"-Vermutung wäre also, dass es entweder mit dem Mainboard zusammenhängt, oder aber vielleicht mit der Festplatte.
Da ich jetzt aber durch eigenes "Austauschen" von Teilen (mangels zweitem Mainboard, Netzteil, Festplatte usw.) nicht mehr weiterkomme und auch einfach zu wenig Ahnung davon habe, hoffe ich, dass hier vielleicht noch jemand weiter weiß. Ich bin dankbar für jeden Tip, da mich dieses Problem durch die Häufigkeit dermaßen einschränkt, dass vernünftiges Arbeiten am PC kaum möglich ist.
Ich entschuldige mich nochmal für den vielen Text, ich wollte nur eine möglichst genaue Beschreibung abliefern. Es wäre super wenn mir hier jemand helfen kann!
Vielen Dank schonmal für eure Geduld und Hilfe!
jaay
Zuletzt bearbeitet:
(Nachtrag ElKos)
