T-DSL bricht immer die Verbindung

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moin

ich habe seit dem 11.04. endlich T-DSL, alles "fachmännisch" angeschlossen etc
die ersten beiden tage lief dsl wunderbar, 17std durchgehend etc

doch seit gestern werde ich immer wieder gekickt, kann mich dann 2-3 minuten nicht mehr einwählen! das ist natürlich scheisse, vorallem wenn man ne flat hat!

ich habe auch den t-dsl speedmanager installiert, wegen datenübertragung etc

jedesmal wenn ich gekickt werde kommt halt so nen assistent der mit mir ne fehlerkorrektur machen will, und jedesmal das gleiche ergebnis:

überprüfen sie alle kabel

ich habe mal die zusammenfassung meiner verbindungen vom speedmanager aufgeschrieben, damit ihr seht wie oft ich gekickt werde! (und bitte nicht wegen dem ersten tag wundern, es gab many demos etc )

Bislang aufgezeichnete Verbindungen: 

Verbindung      Datum       Uhrzeit      Dauer     Empfangen Gesendet Gesamt (MByte) 
DSL             19.04.2003   16:17:45   00:07:21  1,45            0,17          1,62 
DSL             19.04.2003   16:00:48   00:12:28  1,96            0,19          2,15 
DSL             19.04.2003   15:06:10   00:19:51  2,48            0,34          2,82 
DSL             18.04.2003   21:50:29   00:16:12  76,18          1,38          77,57 
DSL             18.04.2003   21:35:47   00:14:39  51,96          1,14          53,09 
DSL             18.04.2003   21:31:59   00:01:18  0,12            0,03          0,15 
DSL             18.04.2003   20:58:41   00:26:49  114,08        1,97          116,05 
DSL             18.04.2003   20:51:19   00:03:08  0,87            0,10          0,98 
DSL             18.04.2003   19:25:21   00:14:08  3,47            0,39          3,86 
DSL             18.04.2003   18:14:49   00:30:52  3,86            0,51          4,37 
DSL             18.04.2003   13:46:10   00:59:50  37,50          35,24        72,74 
DSL             17.04.2003   12:26:37   17:12:10  2.091,46     777,99      2.869,45

ah ja, als dsl modem habe ich das TELEKOM 330 LAN und ich hänge direkt am modem dran, als einziger pc!

 

[IVAN]

schon ma die telekom angerufen?

da sind meistens die ports falsch geschaltet.

das problem hatte ich auch.
(mußte ständig das modem neu starten)

die hatten es erst nach ein paar wochen hinbekommen.
(zumindest bei mir)

erst sagte man mir: "es dürfte bei ihnen gar kein dsl funktionieren!"

aber nach ein wenig strezz haben die das auch gebacken bekommen.

mfg

 

[::1]

ne, telekom hab ich noch nicht angerufen! es hieß bei uns auch dsl sei nicht verfügbar, bis zum 01.04. (dachte das wäre ein april scherz)

dann werd ich wohl mal anrufen müssen

PS: nen kumpel von meinem vater arbeitet bei der telekom, der meinte wir dürften max dsl light bekommen, weil der nächste dsl server ~7km entfernt steht! kann das damit was zu tun haben?

 

[Marauder]

@ Morphium

Genau ! Ruft bei der Telekom an -> 0800 330 2000 und laß mal den ADSL-Port reseten und die Konfiguration desselben checken, da gerade `neuere` DSL-Modems à la 330 u. 331 LAN wie auch Allied Telesyn AT-AR215(gibts von 1&1) öfters Probleme bereiten...

Wenn die nächste Vermittlungsstelle ca. 7KM entfernt ist, solltest Du froh sein, überhaupt DSL gekrigt zu haben. Da wird es wohl keine andere Möglichkeit geben, wenn die Geschichte mit 768Kbit/s nicht funzt, auf 384 ergo ´light´ herunter zu gehen...

greez

 

[IVAN]

7 kilomater entfernt.
das is ja krass.

ich dacht ich wär schon mit 6 km weit weg.

offiziell geht dsl bis: 4,3 km
und dsl-light bis: 4,6 km


das kann mit der länge schon zusammenhängen.


> > > anrufen < < <

 

[::1]

jaja, habs ja verstanden und normales dsl "soll" bis 6km funzen, laut telekom!

kann man auch heute anrufen, ist ja immerhin samstag!

hab da noch ne kleine frage:

ich hatte davor surftime-90, leider wurde ich nicht auf dsl flat umgestellt, habe also noch surftime-90! gestern habe ich mich online umgemeldet, wielange dauert die umschaltung ? geht das auch während des laufenden monats ?

@marauder

die 768kb funzen ja, hab auch downloads von 90kb/s

 

[IVAN]

die online umstellung dauert ungefähr 6-8 werktage.


(hab auch mit hängen un würgen dsl768 bekommen)

mfg

 

[gast99]

Original erstellt von IVAN
7 kilomater entfernt.
das is ja krass.

ich dacht ich wär schon mit 6 km weit weg.

offiziell geht dsl bis: 4,3 km
und dsl-light bis: 4,6 km


das kann mit der länge schon zusammenhängen.


> > > anrufen < < <

also mit der Länge hat das sicher nichts zutun,wenn du Verbindung KOMPLETT zusammenbricht.Eher am Modem oder an der Vermittlungsstelle.Also wie alle schon sagen,ANRUFEN und nur NERVEN hilft bei t-doof meistens.Am besten auch gleich wieder Montag früh wenn auch die techniker in den Vermittlungsstellen wieder arbeiten.Die rufen dann meistens zurück und sind auch nett

 

[Marauder]

@ gast99

Montag, ist Ostermontag und somit FEIERTAG, für FAST alle in der Republik !!!


@ Morphium

Ich meinte den Störungs- bzw. Unterbrechungsfreien dauerhaften Betrieb mit 768. Ist dieser nicht gewährleistet, bietet sich entweder die Reduzierung auf 384 an oder wenn nicht gewünscht-> Abschaltung !

greez

 

[::1]

bevor ich dsl abbestelle nehme ich lieber dsl light, alleine schon wegen der flat!