T Mobile Vertragverlängerung widerrufen

[muxmux]

Hallo Telekom hilft.

Ich habe heute meinen Handyvertrag verlängert möchte das aber nicht mehr. Habe umgehend einen Widerruf per Mail versendet.

Reicht dies aus oder könnt ihr das eventuell beschleunigen?

 

[TorcNew]

Reicht dies aus oder könnt ihr das eventuell beschleunigen?

Reicht und kann nicht beschleunigt werden.
https://www.telekom.de/hilfe/auftra...ag-oder-bestellung-widerrufen?samChecked=true

 

[Telekom hilft]

Hallo @muxmux,
der Widerruf wird sehr zeitnah bearbeitet, wenn du es per E-Mail gesendet hast.
Wenn du keine Rückmeldung bekommst, sag gerne Bescheid, dann kümmere ich mich darum.
Viele Grüße Danny H.

 

[muxmux]

Habe den Widerruf Samstag eingereicht und bisher keine RM bekommen außer die automatische.

Mittlerweile wurde auch das Telefon verschickt, das schicke dann einfach über das Geräteportal zurück nehme ich an?

 

[Telekom hilft]

Hallo muxmux,

ich übernehme einmal für meinen Kollegen Danny.
Wenn das Smartphone bereits verschickt wurde, verweigere einfach die Annahme. Dann geht das Päckchen zurück und der Widerruf erfolgt automatisch.

Viele Grüße
Rebekka H.