T-Online -> Rechnung Online nicht zustellbar!?

[byte_head]

Hi,
seitdem wir auf DSL3000 umgestiegen sind, haben wir auch Rechnung Online.
So, wenn man Rechnung Online hat bekommt man normalerweise ja ein Brief mit den Zugangsdaten. Wir haben diesen Brief nicht erhalten und können jetzt seit 3Monaten unsere Telefonkosten nichtmehr einsehen.
Mein Vater hat bei t-online Hotline angerufen, diese haben ihm hundertmal gesagt, er solle doch nocht warten und behauptet sie hätten den Brief losgeschickt...
Was sollen wir jetzt machen?
Also DSL3000 ist von T-Online, die Flatrate von Congster (deren Rechnung bekommen wir seperat).

PS: Stellen die automatisch auf DSL6000 um wie damals von 768k auf 1024k?

 

[meph!sto]

PS: Stellen die automatisch auf DSL6000 um wie damals von 768k auf 1024k?

Nein, das muss man bestellen und bis zum 31.8.05 erstattet die T-Com die Wechselgebühr.
MfG

 

[byte_head]

Na geil, aber ich hätte gerne wieder eine Telefonrechnung, was kann man da machen?

 

[Mortyr88]

gehe mal in den T-Punkt und schilder da das problem die können weiterhelfen