Tastatur "defekt", einige Tasten funktionieren selten

_blaueswunder

Cadet 2nd Year
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Okt. 2018
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16
Hallo liebe Community
Auf meinem Uni-Notebook habe ich seit einigen Wochen das Problem, dass einige meiner Tasten nicht funktionieren, oder genauer gesagt, selten mal ein Lebenszeichen von sich geben, aber generell komplett unzuverlässig sind. Es handelt sich hierbei ausschließlich um Tasten am linken Ende der Tastatur: ^, 1, q, a, y, sowie SHIFT L, CAPS LOCK, und TAB. Wie schon gesagt, diese Tasten funktionieren kaum, wenn sie funktionieren, dann alle für einen kurzen Moment, danach nicht mehr für ein paar Minuten im Dreh. wirklich nervig, besonders in der Uni :/
Der Laptop ist ein HP 15-bw016ng, für alle, die etwas damit anfangen können.
Weitere Infos:
Ein Schaden durch Flüssigkeit ist auszuschließen (wäre mir definitiv aufgefallen)
Ein Schaden durch Stürze oder sonstige Krafteinwirkungen ist ebenfalls auszuschließen.
Beim Kippen des Laptops zur Seite kann man manchmal die Funktion einer Taste erzwingen, aber auch nur sehr unzuverlässig.
Es liegt ebenfalls nicht am Betriebssystem, da sowohl im BIOS als auch in Windows und Ubuntu der Fehler auftritt

Ich gehe mal stark von einer Beschädigung oder sonstigen Verschmutzung der Elektronik aus, da es ja wirklich nur Tasten betrifft, die unmittelbar nebeneinander liegen. Aufgeschraubt habe ich den Laptop noch nicht, da es mir ehrlich gesagt etwas zu riskant ist, da die "Hülle" sehr fest und nur schwer lösbar ist.

Ich hoffe dennoch, dass mir irgendjemand hier weiterhelfen kann oder wenn möglich wenigstens eine genauere Diagnose mit meinen wenigen Informationen abliefern kann :)
Danke schonmal im Voraus
_blaueswunder
 
Dein HP 15-bw016ng ist laut Geizhals gerade mal ca. 1 Jahr alt.
Wenn du die Tastatur nicht durch Dreck, Krümel, Asche von Zigaretten, Papierstaub, etc. selbst versifft hast, würde ich das Notebook einschicken. Du hast immerhin 1 Jahr Garantie dafür, falls es nicht zu spät ist.
Du könntest es auch zu einem Reparaturservice wie iFixit abgeben. Bei Kleinigkeiten ist es in unter 30 Minuten erledigt.
Das Schlimmste wäre, dass Kontakte "zerstört" oder Leiterbahnen ungünstig unterbrochen sind.

Ansonsten ist das Öffnen und Reinigen die erste sinnvolle Tätigkeit, die du tun könntest.
Ob man die Tastatur separat lösen kann, habe ich nicht geguckt. Du findest sicherlich Anleitungen wie man die Tastatur lösen kann, damit man die besser reinigt.
Ich würde damit anfangen, dass man das Notebook einfach mal auf den Kopf dreht und Dreck aus der Tastatur schüttelt. Allerdings nicht zu grob. ;)
 
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