Tastatur per Bluetooth unter Windows 7 nicht erkannt

[Ledeker]

Hall,

ich habe hier eine Microsoft Surface Ergonomische Tastatur liegen, die per Bluetooth an einen Windows 7 PC installiert werden soll. Eine Logitech-Maus wird via Bluetooth erkannt/genutzt am gleichen System.

Der Bluetooth-Dongle wird auch erkannt, jedoch wird die Tatstatur, sobald ich diese in den Kopplungsmodus setze unter Windows 7 nicht erkannt (habe schon nach neuen Geräten gesucht). Unter einem Notebook mit Windows 10 geht es schnell und problemlos.

Liegt es daran, dass die Tastatur Bluetooth® 4.0LE verwendet?
Miss ich da einen gesonderten Treiber für Windows 7 laden?

 

[XN04113]

Die Software für den Bluetooth-Dongle hast Du installiert?

 

[Ledeker]

Unter w7 wird der Stick sauber erkannt.
Software war nicht dazu.

Unter: https://de.hama.com/service/download/treiber/bluetooth
Konnte ich explizit für den Stick auch keinen anderen Treiber finden.

 

[XN04113]

und welcher Stick ist es?
welcher Chipsatz ist verbaut?
liefere aus dem Gerätemanager mal die USB ID