Hallo alle miteinander,
ich wende mich an diese Community, da ich bei meinem Schenker-Notebook ein Problem festgestellt habe, das ich alleine leider nicht gelöst bekomme. Ich bin definitiv kein Anfänger in Sachen PC aber mit Sicherheit auch kein Fachmann. Von daher hoffe ich, dass mir irgendjemand hier weiterhelfen kann. Ich habe ehrlich gesagt die Sorge, dass mit der Hardware meines Pcs irgendetwas nicht in Ordnung ist.
Zunächst gehe ich kurz auf mein Problem ein und beschreibe, was ich bereits versucht habe um es zu lösen. Danach gebe ich euch noch ein paar Infos zu meinem PC.
Ich nutze mein Notebook neben der Büroarbeit unter anderem auch für PC-Spiele wie Stronghold Crusader, Stronghold Crusader 2, Counter Strike GO, Battlefield 3 etc. . Die ersten drei Spiele habe ich auf Steam gekauft und letzteres auf Origin. Das Notebook ist nagelneu, ich habe es mir erst Anfang August 2017 gekauft. Als Betriebssystem nutze ich Windows 10 Professional. Bislang liefen all diese Spiele einwandfrei, jedoch habe ich seit wenigen Wochen ein kurioses Problem in den beiden Strategiespielen Stronghold Crusader und Stronghold Crusader 2: Grafisch und von der Stabilität her gesehen laufen beide Spiele ohne Probleme, jedoch habe ich ein Problem mit der Auswahl meiner Einheiten. Normalerweise lassen sich bei beiden Spielen, wie in vielen anderen Strategiespielen auch, mehrere Einheiten mittels der Tastenkombination Strg + beliebige Zahl nach belieben zu einzelnen Gruppen zusammenfassen. Diese Gruppen kann man dann anschließend während des Spiels via der jeweiligen gewählten Zahlen-Taste unkompliziert auswählen. Bis vor ein paar Tagen konnte ich diese Shortcut-Funktion der Spiele ohne Probleme nutzen, seit kurzem lassen sich jedoch in beiden Spielen keine Shortcuts mehr zuweisen. Ich markiere meine Einheiten, drücke die Strg-Taste + zum Beispiel die Taste 1 und klicke danach irgendwo hin um die Auswahl aufzuheben. Danach versuche ich, diese Einheiten mit der 1 aufzurufen, aber es passiert – nichts. Der PC scheint die Vergabe des Shortcuts überhaupt nicht registriert zu haben. Auf meinem alten Notebook kann ich bei Stronghold Crusader ohne Probleme solche Shortcuts nutzen.
Ich habe zunächst getestet, ob meine Tastatur beschädigt ist, dem scheint aber nicht so zu sein: Wenn ich mit der Software "Flexikey" eine Statistik aufzeichne, wie oft ich welche Tasten gedrückt habe, erkennt das Programm sowohl die Betätigung Strg-Taste als auch das Drücken der oberen horizontal-verlaufenden Zahlen-Tasten auf der Tastatur. In Open Office kann ich außerdem ohne Schwierigkeiten die Zahlen 0 – 9 Schreiben und auch der Taskmanager lässt sich widerstandslos mittels Strg + Alt + Entf aufrufen. Darüber hinaus kann ich mich auch in dem Spiel Counter Strike GO mit der Taste Strg ducken und via der Zahlentasten Waffen auswählen. Ich habe anschließend beide Spiele neu installiert, der Fehler ist aber nach wie vor vorhanden. Danach habe ich gegoogelt, ob auch andere PC-Nutzer solche Probleme beschreiben, habe jedoch nirgendwo Infos hierzu finden können. In den allermeisten Fällen finde ich Lösungen für Software-Probleme via Google in irgendwelchen PC-Foren, aber nicht in diesem Fall. Da ich alle Treiber ordentlich installiert hatte und ich sonst keinen Ansatzpunkt mehr wusste, wodurch der Fehler verursacht wird, habe ich mich dazu entschlossen, den PC mittels "Wiederherstellung" zurückzusetzen. Dabei habe ich sämtliche Dateien auf beiden Festplatten-Partitionen entfernt. Im Anschluss habe ich in der vorgegebenen Reihenfolge die aktuellsten Treiber meines Notebook-Herstellers installiert. Da Windows 10 zuvor bereits automatisch Grafikkarten-Treiber installiert hatte, musste ich vor der eigenen Installation dieser Treiber die automatisch installierten Treiber mit dem Programm Display Driver Uninstaller deinstallieren. Nach der Treiber-Installation habe ich mit Ninite.com die Standard-Programme installiert und via Steam beide Stronghold Spiele installiert. Mein Shortcut-Problem ist aber noch immer vorhanden. Ich hatte fest damit gerechnet, dass das Neuaufsetzen des Systems den Fehler beheben würde, aber Fehlanzeige.
Hat irgendjemand eine Idee, was hier bei meinem PC schief läuft? Ich bin ehrlich gesagt mittlerweile ziemlich ratlos und auf Hilfe angewiesen.
Hier alle wichtigen Infos zu meinem System:
Eine detaillierte Übersicht zu meinem PC kann über meine Onedrive-Cloud eingesehen werden:
Systeminformationsdatei:
https://1drv.ms/u/s!AvJpJ7riEAD-getvn00TNen35byBgg
Txt-Datei:
https://1drv.ms/t/s!AvJpJ7riEAD-getwWyVPkAEZmE3ctw
Ich würde mich echt freuen, wenn jemand eine Lösung oder eine Idee zu meinem Problem hat.
Viele Grüße und danke schonmal vorab,
EickCarlo bzw. Jan
ich wende mich an diese Community, da ich bei meinem Schenker-Notebook ein Problem festgestellt habe, das ich alleine leider nicht gelöst bekomme. Ich bin definitiv kein Anfänger in Sachen PC aber mit Sicherheit auch kein Fachmann. Von daher hoffe ich, dass mir irgendjemand hier weiterhelfen kann. Ich habe ehrlich gesagt die Sorge, dass mit der Hardware meines Pcs irgendetwas nicht in Ordnung ist.
Zunächst gehe ich kurz auf mein Problem ein und beschreibe, was ich bereits versucht habe um es zu lösen. Danach gebe ich euch noch ein paar Infos zu meinem PC.
Ich nutze mein Notebook neben der Büroarbeit unter anderem auch für PC-Spiele wie Stronghold Crusader, Stronghold Crusader 2, Counter Strike GO, Battlefield 3 etc. . Die ersten drei Spiele habe ich auf Steam gekauft und letzteres auf Origin. Das Notebook ist nagelneu, ich habe es mir erst Anfang August 2017 gekauft. Als Betriebssystem nutze ich Windows 10 Professional. Bislang liefen all diese Spiele einwandfrei, jedoch habe ich seit wenigen Wochen ein kurioses Problem in den beiden Strategiespielen Stronghold Crusader und Stronghold Crusader 2: Grafisch und von der Stabilität her gesehen laufen beide Spiele ohne Probleme, jedoch habe ich ein Problem mit der Auswahl meiner Einheiten. Normalerweise lassen sich bei beiden Spielen, wie in vielen anderen Strategiespielen auch, mehrere Einheiten mittels der Tastenkombination Strg + beliebige Zahl nach belieben zu einzelnen Gruppen zusammenfassen. Diese Gruppen kann man dann anschließend während des Spiels via der jeweiligen gewählten Zahlen-Taste unkompliziert auswählen. Bis vor ein paar Tagen konnte ich diese Shortcut-Funktion der Spiele ohne Probleme nutzen, seit kurzem lassen sich jedoch in beiden Spielen keine Shortcuts mehr zuweisen. Ich markiere meine Einheiten, drücke die Strg-Taste + zum Beispiel die Taste 1 und klicke danach irgendwo hin um die Auswahl aufzuheben. Danach versuche ich, diese Einheiten mit der 1 aufzurufen, aber es passiert – nichts. Der PC scheint die Vergabe des Shortcuts überhaupt nicht registriert zu haben. Auf meinem alten Notebook kann ich bei Stronghold Crusader ohne Probleme solche Shortcuts nutzen.
Ich habe zunächst getestet, ob meine Tastatur beschädigt ist, dem scheint aber nicht so zu sein: Wenn ich mit der Software "Flexikey" eine Statistik aufzeichne, wie oft ich welche Tasten gedrückt habe, erkennt das Programm sowohl die Betätigung Strg-Taste als auch das Drücken der oberen horizontal-verlaufenden Zahlen-Tasten auf der Tastatur. In Open Office kann ich außerdem ohne Schwierigkeiten die Zahlen 0 – 9 Schreiben und auch der Taskmanager lässt sich widerstandslos mittels Strg + Alt + Entf aufrufen. Darüber hinaus kann ich mich auch in dem Spiel Counter Strike GO mit der Taste Strg ducken und via der Zahlentasten Waffen auswählen. Ich habe anschließend beide Spiele neu installiert, der Fehler ist aber nach wie vor vorhanden. Danach habe ich gegoogelt, ob auch andere PC-Nutzer solche Probleme beschreiben, habe jedoch nirgendwo Infos hierzu finden können. In den allermeisten Fällen finde ich Lösungen für Software-Probleme via Google in irgendwelchen PC-Foren, aber nicht in diesem Fall. Da ich alle Treiber ordentlich installiert hatte und ich sonst keinen Ansatzpunkt mehr wusste, wodurch der Fehler verursacht wird, habe ich mich dazu entschlossen, den PC mittels "Wiederherstellung" zurückzusetzen. Dabei habe ich sämtliche Dateien auf beiden Festplatten-Partitionen entfernt. Im Anschluss habe ich in der vorgegebenen Reihenfolge die aktuellsten Treiber meines Notebook-Herstellers installiert. Da Windows 10 zuvor bereits automatisch Grafikkarten-Treiber installiert hatte, musste ich vor der eigenen Installation dieser Treiber die automatisch installierten Treiber mit dem Programm Display Driver Uninstaller deinstallieren. Nach der Treiber-Installation habe ich mit Ninite.com die Standard-Programme installiert und via Steam beide Stronghold Spiele installiert. Mein Shortcut-Problem ist aber noch immer vorhanden. Ich hatte fest damit gerechnet, dass das Neuaufsetzen des Systems den Fehler beheben würde, aber Fehlanzeige.
Hat irgendjemand eine Idee, was hier bei meinem PC schief läuft? Ich bin ehrlich gesagt mittlerweile ziemlich ratlos und auf Hilfe angewiesen.
Hier alle wichtigen Infos zu meinem System:
- Notebook-Name: XMG A707 ADVANCED Gaming Laptop (Schenker-Notebook)
- Prozessor: Intel Core i7-7700HQ (2,8 – 3,8 Ghz, 4 Kerne)
- Grafikkarte: NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti
- Arbeitsspeicher: 8 GB DDR 4 Ram
- Festplatte 1: 120 GB SSD
- Festplatte 2: 1000 GB SSHD
- Betriebssystem: Windows 10 Professional
- Tastatur: Beleuchtete Multicolor Tastatur
Eine detaillierte Übersicht zu meinem PC kann über meine Onedrive-Cloud eingesehen werden:
Systeminformationsdatei:
https://1drv.ms/u/s!AvJpJ7riEAD-getvn00TNen35byBgg
Txt-Datei:
https://1drv.ms/t/s!AvJpJ7riEAD-getwWyVPkAEZmE3ctw
Ich würde mich echt freuen, wenn jemand eine Lösung oder eine Idee zu meinem Problem hat.
Viele Grüße und danke schonmal vorab,
EickCarlo bzw. Jan
