Teamviewer doppelt installierbar?

[horstst]

Ich will einem Bekannten helfen. Dieser hat Teamviewer unter dem Namen eines Händlers auf dem Rechner. Diese Installation wäre künftig nicht mehr nötig.
Ich nehme an, dass es sich um eine personalisierte Version handelt, mit der ich keine Verbindung aufbauen kann.
Kann ich zusätzlich eine private freie Version dazu installieren? Wenn nicht, kann man so eine Firmenversion problemlos installieren oder muss ich zusätzlich Daten löschen, die ein Neuinstall verhindern würden?
Noch habe ich den Rechner nicht gesehen, nur Screenshot mit Teamviewer-Icon unter Firmenname.
Danke für einen Rat

horstst

 

[Wilhelm14]

Kann man Teamviewer nicht einfach herunterladen und ausführen, ohne es zu installieren? Also "portable" sozusagen? Zumindest war mein letzter Stand so.

 

[Ic3HanDs]

Auch du kannst mit der Version der Firma verbinden solange das Kennwort angezeigt wird. Ansonsten kannst das ohne Probleme löschen und eine eigene, normale Version installieren.

 

[dcX3]

Neue Version runterladen, nur starten nicht installieren, aufschalten, alte Version runter und fertig

 

[VielPRIL]

Einfach Teamviewer beenden und das Quicksupport Modul runterladen.

 

[AudioholicA]

Wortmann als Hersteller macht so etwas gerne, um technischen Support geben zu können.
Der einzige Unterschied zur normalen Version ist einfach, dass der Hersteller bereits seine Zugangsdaten hinterlegt hat. Verbinden kann man sich trotzdem damit.

 

[Wilhelm14]

Edit: Ja, am einfachsten wäre es dann wohl, die schon installierte Version zu nehmen und einfach andere Zugangsdaten als die schon vom Hersteller hinterlegten.

Spoiler

Kurz ausprobiert.
https://dl.teamviewer.com/download/version_15x/TeamViewer_Setup.exe
Fragt, ob Standardinstallation, Benutzerdefinierte Installation oder Nur ausführen.
Geht also einfach so.
Zusätzlich bieten sie aber eine als "portable" benannte Version.
https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerPortable.zip
Alles Links von deren Startseite. https://www.teamviewer.com/de/download/windows/

 

[Merle]

QuickSupport ohne Account?

 

[h00bi]

Alte Teamviewerlizenzen sind versionsabhängig. Hast du eine TV9 Lizenz kannst du dioch damit nicht auf einen neuen Teamviewer 13 Client verbinden.

Mittlerweile fängt Teamviewer auch an das ganze umgekehrt zu sperren, sprich man kann mit einer neuen 14er(?) nicht mehr auf eine alte 9er connecten.

Ich nehme an, dass es sich um eine personalisierte Version handelt, mit der ich keine Verbindung aufbauen kann.

Probiers doch einfach.

Kann ich zusätzlich eine private freie Version dazu installieren?

Nein, installiert werden kann immer nur eine Version.
Du müsstest ggf. auf Quicksupport oder portable setzen.
Die installierte Version muss dabei komplett beendet werden.

 

[ChAiN SaW]

https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerPortable.zip

Oder direkt AnyDesk nutzen: https://anydesk.com/de

 

[VielPRIL]

Alte Teamviewerlizenzen sind versionsabhängig. Hast du eine TV9 Lizenz kannst du dioch damit nicht auf einen neuen Teamviewer 13 Client verbinden.

Habe mit dem 14er noch jede Verbindung hinbekommen, sogar zu Version 7.

Edit: Habe sogar die 15er ... und auch da ist alles bis jetzt möglich gewesen.

 

[h00bi]

Ich komme von zuhause mit dem aktuellen TV Client nicht auf die TV9-Host Installationen in der Firma.
Die remote-Version wäre zu alt.

 

[VielPRIL]

Ich komme von zuhause mit dem aktuellen TV Client nicht auf die TV9-Host Installationen in der Firma.
Die remote-Version wäre zu alt.

Dinge gibs! Da hab ich ja anscheinend Glück.

 

[maxik]

Da schließ ich mich mal an 🤞

 

[horstst]

Danke Euch allen. Besonders der Tip mit AnyDesk war hilfreich, kannte ich noch nicht. Da gibt es jedenfalls keine Konflikte.

 

[alQamar]

wenn beide einen Microsoft Account haben kann man auch die Windows 10 "Remotehilfe" App benutzen.
Ich würde sonst nur die aktuellste Version von TV nutzen auf beiden enden, allein schon aus Sicherheitsgründen. Version 9 ist schon lange aus dem Support.

Für Windows 10 1809 oder neuer ist nur Version 14 supported.

 

[horstst]

Danke, die habe ich. Aber ich werde es morgen mit AnyDesk angehen, wenn auf der anderen Seite das Netz noch funktioniert...... Da habe ich keine Unterbrechungen durch zeitbegrenztes Kennwort.