hallo,
bestellnummer 1391477 unter dieser bestellnummer habe ich waren im wert von über 1750 € bestellt und auch bezahlt. dann bekam ich eine mail , dass die soundkarte (wert ca. 90 €) nicht vorrätig sei. weiter stand in dem mail , dass der liefertermin unbekannt sei, die ware aber erst ausgeliefert wird, wenn alle teile vorrätig sind. für mich bedeutet das, obwohl ich einen monitor und einen gamersessel ordnungsgemäß bezahlt habe , werden die teile nicht an mich ausgeliefert bevor nicht auch die soundkarte lieferbar ist. weiter steht in dem mail , dass der liefertermin nicht von caseking abhängt. für mich ist das nicht verhältnismäßig, da ja die soundkarte nur einen geringen teil des gesamtwertes der bestellung ausmacht.
10 min später bekam ich dann das nächste mail in dem stand, dass nun alles von mir bezahlt sei und die ware demnächst an mich ausgeliefert würde. das widersprach ja aber dem ersten mail. also habe ich beim service von caseking angerufen und gebeten den monitor und den gamestuhl vorab zu versenden, da ich sie dringend benötige. der mitarbeiter erklärte mir, das sei kein problem, da monitor und stuhl ohnehin in großen kartons wären, die nicht mit der soundkarte versendet würden.
leider habe ich aber immer noch nichts erhalten und bin über diese geschäftsgebaren mehr als erstaunt. da habe ich nun ware bezahlt und erhalte sie nicht. ich glaube nicht, das caseking an den versandkosten pleite ginge. wahrscheinlich ist es also nur bequemlichkeit, oder die eine hand weiss nicht, was die andere tut.
jedenfalls war das wohl die letzte bestellung bei caseking.
bestellnummer 1391477 unter dieser bestellnummer habe ich waren im wert von über 1750 € bestellt und auch bezahlt. dann bekam ich eine mail , dass die soundkarte (wert ca. 90 €) nicht vorrätig sei. weiter stand in dem mail , dass der liefertermin unbekannt sei, die ware aber erst ausgeliefert wird, wenn alle teile vorrätig sind. für mich bedeutet das, obwohl ich einen monitor und einen gamersessel ordnungsgemäß bezahlt habe , werden die teile nicht an mich ausgeliefert bevor nicht auch die soundkarte lieferbar ist. weiter steht in dem mail , dass der liefertermin nicht von caseking abhängt. für mich ist das nicht verhältnismäßig, da ja die soundkarte nur einen geringen teil des gesamtwertes der bestellung ausmacht.
10 min später bekam ich dann das nächste mail in dem stand, dass nun alles von mir bezahlt sei und die ware demnächst an mich ausgeliefert würde. das widersprach ja aber dem ersten mail. also habe ich beim service von caseking angerufen und gebeten den monitor und den gamestuhl vorab zu versenden, da ich sie dringend benötige. der mitarbeiter erklärte mir, das sei kein problem, da monitor und stuhl ohnehin in großen kartons wären, die nicht mit der soundkarte versendet würden.
leider habe ich aber immer noch nichts erhalten und bin über diese geschäftsgebaren mehr als erstaunt. da habe ich nun ware bezahlt und erhalte sie nicht. ich glaube nicht, das caseking an den versandkosten pleite ginge. wahrscheinlich ist es also nur bequemlichkeit, oder die eine hand weiss nicht, was die andere tut.
jedenfalls war das wohl die letzte bestellung bei caseking.
