Telefonaktivierung nicht möglich bzw. verfügbar?

[Pixelgamer]

Hallo nach dem neusten Update von Windows 10 will plötzlich Office 2013 neu aktiviert werden.

Online geht aufgrund zuvieler Aktivierungen (in letzter Zeit wohl, mehrere Neuinstallationen) nicht. Telefonisch ist allerdings auch niemand zu erreichen, bei der kostenpflichtigen Mobilnummer (089 24445093), kommt das die Nummer nicht vergeben ist und bei der Gebührenfreien (0800 2848283) kommt kein Freizeichen. Was nun?

 

[BlubbsDE]

Hast Du auch die Pro Plus Version?

https://www.computerbase.de/forum/t...t-mehr-registrieren-nach-w10-upgrade.1606212/

Oder ein anderes, zu günstiges und halbgares Office 2013 Angebot angenommen?

 

[Pixelgamer]

Nein die ganz normale Office Home & Student 2013, aber darum geht es ja auch gar nicht, es geht mir darum das ich Telefonisch nicht durchkomme bzw. es die Nummer gar nicht gibt?

 

[BlubbsDE]

Die Nummern haben sich geändert.

http://www.teltarif.de/windows-aktivierung-hotline/news/61220.html

Übrigens, 089 ist die Münchener Vorwahl. Das ist keine Mobilnummer.

Eben mal probiert. Die 0800 284 82 83 ist aus dem deutschen Festnetz erreichbar und es ist die Aktivierungshotline.

 

[miac]

Vielleicht ist die 0800er Nummer bei dir als Sondernummer gesperrt (selbst oder beim Provider).

 

[AdoK]

Die 0800er Nummer ggfs. mit unterdrückter abgehender Nummer anrufen. Hin und wieder lässt die nämlich keine Anrufe von Mobilfunknummern durch. Wieso und warum auch immer.

 

[Pixelgamer]

@BlubbsDE

Ich glaube du hast nicht richtig gelesen. Die 0800er Nummer geht nur vom Festnetz aus und die andere ist über Mobilfunk gedacht. Wenn man die alte Nummer 06922225494 anruft wird einem die neue Müncher Nummer angesagt, diese funktioniert aber nicht, da kommt diese Nummer ist nicht vergeben.

Ich wüßte nicht das hier was gesperrt wäre an Nummern, zumal ich die 0800er auch mit Handy (unterdrückte Nummer) getestet habe, da kommt einfach kein Freizeichen?!

 

[JW10]

Hallo,

bei mir ging das vor knapp 2 Jahren auch nicht. Mir kam damals vor, dass man ausschließlich via Festnetz anrufen muss, die für Mobilanrufe angegebenen Rufnummer verwies auf die 0800erter und da schloss sich der Kreis. Am Ende musste ich meinen Bruder anrufen, der dann von seinem Festnetztelefon aus anrief und die Infos mir via Mobiltelefon weitergab.

Gruß

 

[Pixelgamer]

So hab jetzt noch paar mal probiert, scheinbar ist die Leitung völlig überlastet, bin jetzt durchgekommen und konnte mein Office erfolgreich wieder aktivieren.