matraj63
Captain
- Registriert
- Okt. 2015
- Beiträge
- 3.518
Hallo Zusammen,
wie ich auf Audiosciencereview gelesen habe, hat der KHV Topping L30 bis Seriennummer 2012xxxx ein ernsthaftes Problem mit elektrostatischer Entladung (ESD). Dies kann unter ungünstigen Umständen zur Zerstörung der angeschlossenen Kopfhörer führen.
Ab Version 2012xxxx gibt es ggf. einen Workaround.
Seitens Topping wird ein Austausch des Gerätes angeboten.
Näheres auf der verlinkten Seite (zieht sich aber über einige Seiten). Dort äußert sich auch ab und an der Konstrukteur (JohnYang1997).
Ich habe meinen L30 über Amazon gekauft und darüber den Verkäufer (DILVSHI) kontaktiert.
Hier die Antwort:
Dear friend,
Thank you so much for your kind understanding about this L30's situation. Now the 2012+ version including DC protection and ESD has been resolved. Please do not worry.
1.We support sending you a new L30 from China, but there are no accessories, only the machine itself.
2. We need you to take a photo to show the SN number of your current L30.
3. Please tell us your detailed delivery address, include your full name and phone number. We will tell you the tracking number after sending the package.
4. There is no need to return your first L30 to Amazon or China. But please destroy it and provide us with photos of L30 that has been destroyed.
5. After you receive the new L30, please DESTROY the old L30 and keep the accessories for use with the new one.
If we have something else that hasn’t been stated clearly, please let us know.
Ich habe einen Austausch veranlasst.
Da ich darüber hier im Forum noch nichts gelesen habe, dachte ich, ich lasse die Info mal hier. Der ein oder andere kann dies vielleicht gebrauchen.
Beste Grüße
wie ich auf Audiosciencereview gelesen habe, hat der KHV Topping L30 bis Seriennummer 2012xxxx ein ernsthaftes Problem mit elektrostatischer Entladung (ESD). Dies kann unter ungünstigen Umständen zur Zerstörung der angeschlossenen Kopfhörer führen.
Ab Version 2012xxxx gibt es ggf. einen Workaround.
Seitens Topping wird ein Austausch des Gerätes angeboten.
Näheres auf der verlinkten Seite (zieht sich aber über einige Seiten). Dort äußert sich auch ab und an der Konstrukteur (JohnYang1997).
Ich habe meinen L30 über Amazon gekauft und darüber den Verkäufer (DILVSHI) kontaktiert.
Hier die Antwort:
Dear friend,
Thank you so much for your kind understanding about this L30's situation. Now the 2012+ version including DC protection and ESD has been resolved. Please do not worry.
1.We support sending you a new L30 from China, but there are no accessories, only the machine itself.
2. We need you to take a photo to show the SN number of your current L30.
3. Please tell us your detailed delivery address, include your full name and phone number. We will tell you the tracking number after sending the package.
4. There is no need to return your first L30 to Amazon or China. But please destroy it and provide us with photos of L30 that has been destroyed.
5. After you receive the new L30, please DESTROY the old L30 and keep the accessories for use with the new one.
If we have something else that hasn’t been stated clearly, please let us know.
Ich habe einen Austausch veranlasst.
Da ich darüber hier im Forum noch nichts gelesen habe, dachte ich, ich lasse die Info mal hier. Der ein oder andere kann dies vielleicht gebrauchen.
Beste Grüße