Umstellen einer Aldi Talk Karte auf neuen Smartphone Tarif

[Painkiller72]

Hallo an alle in diesem Forum,

Ich soll für einen Bekannten (Generation 60+) seinen bestehenden Prepaid Tarif von Aldi Talk für sein neues Smartphone umbuchen.

Er hatte jahrelang ein altes Samsung Klapphandy (von 2004) mit dem er immer per Zahlencode das Guthaben aufgeladen hat.Das funktioniert mit seinem neuen Smartphone noch nicht, da der USSD Code nach Eingabe als ungültig betrachtet wird.

(Ich nehme mal an das liegt an dem alten Prepaid Tarif?)

Kann man eine bestehende alte Aldi Talk Karte ohne Probleme in einen neuen Tarif buchen ? Mein Bekannter möchte die Nummer nämlich gerne behalten.Es wurde aber damals nichts im Internet registriert.Eine E Mail Adresse wurde schon angelegt.

Bei meinem Anbieter Congstar ging das damals auch einwandfrei mit dem umbuchen.Da dürfte es bei Aldi Talk dann recht ähnlich sein oder ?

Ich bitte um Erfahrungswerte.


Vielen Dank im Voraus.


Gruß

Slaughter !

 

[DaDare]

Hallo,

mit der 1155 (Anrufen) kann man Optionen buchen oder Guthaben aufladen.

Alternativ geht das auch über das Internet. Hier der Link zum Online Portal:
https://prepaidkundenbetreuung.eplus.de/content/prepaid/cfi56baf7pgl63d4/de.html


Man kann die Sim Karte für das Online Portal ohne Probleme registrieren. Einfach auf "Neu registrieren" klicken. Der Rest sollte selbsterklärend sein.

 

[chithanh]

Der auf dem Aldi-Aufladebon unter Nr. 2 aufgedruckte USSD-Code funktioniert hier problemlos mit einem Android-Smartphone.

Einen gesonderten Tarif für Smartphones gibt es nicht. Je nach Telefonie/SMS/Internetnutzung bietet sich aber die Buchung eines Pakets an. Das geht am komfortabelsten über die Aldi-Talk-App, aber mit dem Web-Kundencenter oder über die 1155 geht es auch.

 

[Painkiller72]

Danke für die Hilfen.Hat heute alles einwandfrei geklappt mit dem umstellen.