Umtausch/RMA 870A-UD3 -> Probleme mit Verkäufer

[Dolph_Lundgren]

Hallo! Mein "altes" Gigabyte-Board (870A-UD3) ist ohne besonderen Grund kaputt gegangen (betreibe kein OC). Es waren immer irgendwelche Bluescreens unterschiedlicher Natur. Wie komme ich darauf, dass es das Board ist:
RAM gewechselt, NT gewechselt, CPU gewechselt, GraKa gewechselt -> Probleme noch da
anderes Board -> Probleme verschwunden

Jetzt habe ich versucht mit dem Verkäufer Kontakt aufzunehmen (Telefon, Mail...) -> ohne Erfolg. Es ist ein Laden, etwas weiter weg gewesen, wo ich derzeit nicht wirklich hin komme. Jetzt ist meine Frage: Wohin kann ich mich wenden? Rechnung usw ist noch alles vorhanden. Könnt ihr mir hier im Forum evtl. auch helfen?

Vielen Dank!

 

[Benzer]

Wie wäre es damit? http://www.gigabyte.de/support-downloads/customer-service.aspx

 

[GBTTM]

Guten Abend, bitte erst den Kontakt mit dem Fachhändler aufnehmen und um Klärung bitten, Danke

Gruß GBTTM

 

[Dolph_Lundgren]

Da liegt das Problem! Er reagiert auf nichts!

 

[GBTTM]

Welche ist das denn genau ?

 

[Dolph_Lundgren]

Welche was?

 

[GBTTM]

Grüße, ich meine welches Problem genau und wer ist der Fachhändler bitte ?


Gruß GBTTM

 

[Dolph_Lundgren]

Also, mit Fachhändler verstehe ich, wo ich das Board her habe.

Probleme mit ihm sind, dass er weder auf Mails, noch auf Anrufe reagiert. Vor Ort sind Termine nach Absprache möglich. Den Namen und Internetadresse schicke ich dir per PN.

 

[GBTTM]

alles klar

 

[Dolph_Lundgren]

Auch wenn es ein wenig spät kommt, wollte ich mich bedanken. Hat alles super geklappt!

 

[GBTTM]

Sehr gern