Unitymedia + Horizon + Fritzbox 6490

[Brummelbär1984]

Hallo,

Hab heute meine Fritzbox 6490 + Horizon bekommen.

Fritzbox geht wunderbar ( Internet + Telefon ) aber die Horizon geht überhaupt nicht.
hab schon mehrmals unitymedia angerufen aber die wissen nicht was los ist.

 

[de la Cruz]

Nu ja, was heißt, die wissen nicht was los ist ? Der Receiver funnzt nicht - das ist los !!! Zurückgeben und umtauschen lassen gegen einen funktionierenden !

 

[Noxman]

Die Fritzbox funnzt nicht - das ist los !!!

Du hast schon begriffen, dass es hier um einen Kabelanschluss geht bei dem Internet und Fernsehen zwar aus der gleichen Dose kommen, aber zwei verschiedene Stränge sind!

Gruss Nox

 

[de la Cruz]

Ja klar, danke für den Hinweis, ich meinte ja auch eigentlich den Receiver ! Habs abgeändert !

 

[Brummelbär1984]

was kann ich noch tun?

Ergänzung (8. Mai 2015)

hab eine 4 fach dose an der wand aber der 2 data anschluss geht nicht

Ergänzung (8. Mai 2015)

Verbinde ich die Horizon mit den 2 Data Anschuss kommt fehler 1090

Hab gerade getestet es gehen doch beide Data Anschlüsse. hab es mit der Fritzbox 6490 getestet

 

[John Reese]

http://www.unitymediakabelbwforum.de/viewtopic.php?f=92&t=25901

Garantiert ist die Horizon noch nicht freigeschaltet. Mein Tipp: ruf mehrmals an.

War bei mir bei Einführung von Horizon auch so.

 

[Brummelbär1984]

laut unitymedia ist die freigeschaltet.

Ergänzung (8. Mai 2015)

hab heute schon 10 mal gerufen