Hallöchen 👋
Ich hoffe mal es passt hier rein, da ich aktuell leider wirklich keine Ahnung habe, wo der Fehler wirklich liegt. Der Computer lief etwa 1,5 Jahre ohne Probleme und plötzlich fing er mit dem unten beschriebenen Problem an. Ich habe zu der Zeit weder an der Hardware etwas verändert, noch glaube ich, dass es ein Software Fehler ist, da ich den PC seitdem zweimal komplett neu aufgesetzt habe. Daher brauche ich in erster Linie Hilfe bei der Fehlersuche bzw. Eingrenzung, da mein Wissen leider ziemlich begrenzt ist. 😅
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Seit etwa 6-8 Monaten hat mein PC hat völlig unregelmäßige Freezes, mal passiert es wochenlang überhaupt nicht und manchmal ist es mehrfach pro Tag. Was mich wundert, häufig passiert es, wenn ich kurz weg bin. Sei es nach dem Gang in die Küche oder wenn ich auch nur für eine Minute das Handy genutzt habe. Wenn ich im Game aktiv bin, ist es mir bisher nur ein oder zweimal passiert. Es scheint völlig irrelevant zu sein, ob ein Programm/Game läuft oder ich einfach nur den Desktop offen habe.
Ich habe keinen Ton mehr, Maus und Tastatur gehen aus (zumindest die Beleuchtung) und das Bild friert einfach ein. Manchmal kann ich ihn dann normal resetten, manchmal muss ich ihm den Strom klauen, damit er überhaupt aus geht.
Im Eventlog ist nichts hinterlegt.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Neuaufsetzen des PCs, beim zweiten Mal mit Upgrade von Windows 10 auf 11, immer nur das allernötigste installiert und dann alle paar Tage mal etwas dazuinstalliert, um Softwareprobleme auszuschließen, bisher konnte ich aber keinen Übeltäter finden. Der Fehler trat wieder vollkommen zufällig 2 Wochen nach der letzten Installation auf. Daher gehe ich von einem Hardware Fehler aus.
Grafikkarte, sowie RAM habe ich zeitweise mit meinem Sitznachbarn getauscht (er hat exakt den gleichen PC bis auf die SSDs), der Fehler allerdings blieb bei mir. Also wären SSD, Mainboard, CPU oder Netzteil theoretisch noch verdächtig? Ich hab doch keine Ahnung 😅
Ich hoffe mal es passt hier rein, da ich aktuell leider wirklich keine Ahnung habe, wo der Fehler wirklich liegt. Der Computer lief etwa 1,5 Jahre ohne Probleme und plötzlich fing er mit dem unten beschriebenen Problem an. Ich habe zu der Zeit weder an der Hardware etwas verändert, noch glaube ich, dass es ein Software Fehler ist, da ich den PC seitdem zweimal komplett neu aufgesetzt habe. Daher brauche ich in erster Linie Hilfe bei der Fehlersuche bzw. Eingrenzung, da mein Wissen leider ziemlich begrenzt ist. 😅
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
- Prozessor (CPU): Ryzen 5 3600X
- Arbeitsspeicher (RAM): G.Skill Trident Z DDR4-3200 16GB
- Mainboard: Gigabyte B450 Aorus Pro
- Netzteil: 700W BeQuiet! PurePower 11 CM Modular 80+
- Gehäuse: Corsair Spec-Delta
- Grafikkarte: Radeon Powercolor RX 5700XT Red Devil
- HDD / SSD: 1TB Crucial P2 (CT1000P2SSD8), 500GB Samsung SSD 850 EVO
- Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.): Corsair H100i RGB Pro XT, Corsair K70 RGB MK.2 Rapidfire, Corsair Dark Core RGB Pro
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Seit etwa 6-8 Monaten hat mein PC hat völlig unregelmäßige Freezes, mal passiert es wochenlang überhaupt nicht und manchmal ist es mehrfach pro Tag. Was mich wundert, häufig passiert es, wenn ich kurz weg bin. Sei es nach dem Gang in die Küche oder wenn ich auch nur für eine Minute das Handy genutzt habe. Wenn ich im Game aktiv bin, ist es mir bisher nur ein oder zweimal passiert. Es scheint völlig irrelevant zu sein, ob ein Programm/Game läuft oder ich einfach nur den Desktop offen habe.
Ich habe keinen Ton mehr, Maus und Tastatur gehen aus (zumindest die Beleuchtung) und das Bild friert einfach ein. Manchmal kann ich ihn dann normal resetten, manchmal muss ich ihm den Strom klauen, damit er überhaupt aus geht.
Im Eventlog ist nichts hinterlegt.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Neuaufsetzen des PCs, beim zweiten Mal mit Upgrade von Windows 10 auf 11, immer nur das allernötigste installiert und dann alle paar Tage mal etwas dazuinstalliert, um Softwareprobleme auszuschließen, bisher konnte ich aber keinen Übeltäter finden. Der Fehler trat wieder vollkommen zufällig 2 Wochen nach der letzten Installation auf. Daher gehe ich von einem Hardware Fehler aus.
Grafikkarte, sowie RAM habe ich zeitweise mit meinem Sitznachbarn getauscht (er hat exakt den gleichen PC bis auf die SSDs), der Fehler allerdings blieb bei mir. Also wären SSD, Mainboard, CPU oder Netzteil theoretisch noch verdächtig? Ich hab doch keine Ahnung 😅