Ursachensuche Smartphones-Auto Sprachprobleme

Muntermacher

Lt. Commander
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Sep. 2022
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1.098
Hallo zusammen,

erst einmal die betroffenen Geräte:
Volvo XC60 Baujahr 2022 mit Google OS
Fairphone 5, Samsung Galaxy SE21FE iPhone13.
Das jeweilige Phone ist per Bluetooth gekoppelt.
Es wird immer die Autofreisprechanlage verwendwt

Betroffen ist die normale Telefonie, die Probleme scheinen nicht aufzutreten wenn über Threema oder Signal telefoniert wird (Jeweils auch über Autofreisprechanlage)

Problem:
Zum einen ist der Sprecher im Wagen schwer zu verstehen (besser wird es, wenn man die Handyfreisprechanlage verwendet), zum anderen hört die andere Seite sich selber stark im Echo. Wie zuvor gesagt, z.B. Anruf über Threema funktioniert top.

Was könnte die Ursache sein? Ich tippe auf die Android Software im Auto.
 
Versuche das Mikrofon am Smartphone mit dem Finger abzudecken und frage nach, ob man dich dadurch besser oder schlechter versteht. Vielleicht wird das Mikrofon vom Smartphone genutzt.
Vielleicht spinnt die Software und bei einigen Apps wird das falsche Mikrofon gewählt.

Es kann sehr gut möglich sein, dass das Android Automotive OS im Auto schuld ist.
Erster Ansprechpartner sollte das jeweilige Autohaus sein, damit ein zeitnahes Update kommt.
 
Gibt es bei den Bluetooth-Einstellungen um Auto die Option "HD-Telefonie"?
Diese Option testen, bei den Bluetooth- Einstellungen kann man man unter Umständen auch einstellen welches Mikrofon genutzt werden soll.
Auch einmal, wie schon vorgeschlagen, im Autohaus nachfragen.
 
AI-Nadja schrieb:
Versuche das Mikrofon am Smartphone mit dem Finger abzudecken und frage nach, ob man dich dadurch besser oder schlechter versteht.
So ähnlich habe ich das probiert, ohne Auswirkung.
Darkling71 schrieb:
ibt es bei den Bluetooth-Einstellungen um Auto die Option "HD-Telefonie"?
BT Einstellungen im Auto sind leider sehr dürftig.
 
Manchmal sind die entsprechenden Einstellungen auch ziemlich gut versteckt, deswegen der Ratschlag das Autohaus zu kontaktieren.
Eventuell muss auch die Version des Multimediasystems aktualisiert werden.
Hatte in der Vergangenheit ähnliche Probleme mit einem Skoda den ich fuhr, diese wurden durch ein Update behoben.
 
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