USB 3.0 Anschlüsse erkennen keine Geräte!

[ML95]

Hallo liebes Forum,

derzeit habe ich leider ein Problem mit den USB 3.0 Anschlüssen meines Notebooks (Samsung 350V5C S06).

Und zwar erkennen die beiden USB 3.0 Anschlüsse keine USB - Geräte mehr. Strom geben sie zwar ab, was man daran erkennt, dass eine angeschlossene externe Festplatte (HDD) spürbar läuft, aber auch nicht vom System erkannt wird.
Sowohl USB 2.0 - Geräte, als auch USB 3.0 - Geräte werden nicht erkannt.

Ich muss anmerken, dass ich nicht allzu bewandert auf diesem Gebiet bin.
Im Geräte-Manager von Windows steht jedoch etwas zum Chipsatz in Verbindung mit USB: Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller.

Meiner Ansicht nach ist der neueste Treiber installiert, Version 1.0.10.255.

Das Betriebssystem ist Windows 7 Home Premium 64-bit.

Weiß irgendwer, was da los sein könnte? Ihr würdet mir wirklich enorm weiterhelfen, da ich das Notebook eigentlich gerne verkaufen möchte, und das funktioniert nunmal bedeutend besser, wenn es auch voll funktionsfähig ist.

Ich bedanke mich schonmal herzlichst bei allen, die mir weiterhelfen.

Beste Grüße,

ML95



[P.S.: Falls ich mit meinem Anliegen das falsche Unterforum erwischt habe, entschuldige ich mich schonmal dafür und der Thread kann gerne in das passende Unterforum verschoben werden. ]

 

[Abstürzer]

Vielleicht fehlen dir Treiber. Bei mir gibt es im Geräte-Manager noch die nachfolgenden Einträge:

Intel(R) USB 3.0 eXtensible-Hostcontroller
Intel(R) USB 3.0-Root-Hub

Wird den ein USB 3.0-Gerät in irgendeiner Rubrik mit einer Fehlermeldung angezeigt?

 

[ML95]

Eine Fehlermeldung wird bei mir nirgends angezeigt.

Der Eintrag Intel(R) USB 3.0 eXtensible-Hostcontroller wird bei mir aufgeführt.
Intel(R) USB 3.0-Root-Hub allerdings nicht.

Lediglich USB-Root-Hub wird angezeigt, was vermutlich für die beiden USB 2.0 Anschlüsse steht?

Ergänzung (27. Oktober 2014)

Das Problem ist nun gelöst.

Nach etwas Tüftelei gestern Abend habe ich es hinbekommen. Dazu habe ich einfach alle USB-Verbindungen aus dem Geräte-Manager gelöscht und auch alle Treiber und alles komplett neu installiert.
Jetzt wird mir auch der Eintrag Intel(R) USB 3.0-Root-Hub angezeigt und alles funktioniert einwandfrei.

Trotzdem danke @Abstürzer für die Hilfe.