LuckyChloe
Newbie
- Registriert
- Dez. 2023
- Beiträge
- 5
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Hallo zusammen, ich habe schon einige Beiträge hier gelesen, konnte mir aber nicht wirklich zu einer Lösung meines Problems damit behelfen und hoffe auf Unterstützung durch euch.
Mein USB-C Port am Gehäuse des Pure Base 500DX wird laut USB Tree View nur als 2.0 Port erkannt. Die Übertragungsrate ist auch entsprechend langsam. Der USB-C Port hinten funktioniert hingegen mit deutlich höherer Geschwindigkeit einwandfrei. Das USB-C Kabel und das angeschlossene Geräte sind also einwandfrei.
In USB Tree View steht unter Port 5, supports USB 2.0.
0 (no, port not supports USB 3.0) -> but Companion Port 2-1 does
Ich habe daraufhin die Verkabelung im PC noch mal überprüft, der USB-C Anschluss ist im Mainboard unter JUSB4 angeschlossen, wie in dem Handbuch erklärt. USB 3.2 Gen 1 sollte es also sein. Ich komme nicht auf die Fehlerursache ...
Ich freue mich auf Tipps und hoffe, dass ich hier in der richtigen Kategorie im Forum gelandet bin.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Ich habe ein Bios Update gemacht, Chipsatz Treiber aktualisiert. Alles ohne Erfolg.
P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU): AMD Ryzen 7 5700G
- Arbeitsspeicher (RAM): 32 GB DDR4
- Mainboard: MSI B550 Gaming Edge
- Netzteil: x
- Gehäuse: be Quit Pure Base 500DX
- Grafikkarte: on board
- HDD / SSD: x
- Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.):
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Hallo zusammen, ich habe schon einige Beiträge hier gelesen, konnte mir aber nicht wirklich zu einer Lösung meines Problems damit behelfen und hoffe auf Unterstützung durch euch.
Mein USB-C Port am Gehäuse des Pure Base 500DX wird laut USB Tree View nur als 2.0 Port erkannt. Die Übertragungsrate ist auch entsprechend langsam. Der USB-C Port hinten funktioniert hingegen mit deutlich höherer Geschwindigkeit einwandfrei. Das USB-C Kabel und das angeschlossene Geräte sind also einwandfrei.
In USB Tree View steht unter Port 5, supports USB 2.0.
0 (no, port not supports USB 3.0) -> but Companion Port 2-1 does
Ich habe daraufhin die Verkabelung im PC noch mal überprüft, der USB-C Anschluss ist im Mainboard unter JUSB4 angeschlossen, wie in dem Handbuch erklärt. USB 3.2 Gen 1 sollte es also sein. Ich komme nicht auf die Fehlerursache ...
Ich freue mich auf Tipps und hoffe, dass ich hier in der richtigen Kategorie im Forum gelandet bin.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Ich habe ein Bios Update gemacht, Chipsatz Treiber aktualisiert. Alles ohne Erfolg.
P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.
